فحص سرعة الواي فاي في البيت: الأسباب وطرق تحسين الأداء

ماذا تعني نتيجة فحص سرعة الواي فاي؟

يكشف الفحص عادة عن سرعة التنزيل وسرعة الرفع وزمن الاستجابة. قد تكون باقة الإنترنت جيدة، لكن السرعة التي تصل إلى الهاتف أو الحاسوب عبر الواي فاي أقل بسبب التغطية أو ازدحام القناة. لذلك يفضل إجراء الفحص أكثر من مرة وفي أوقات مختلفة، مع إيقاف التنزيلات والبث مؤقتا.

السبب الأول: بُعد الجهاز عن الراوتر

تضعف الإشارة كلما زادت المسافة بين الراوتر والجهاز، خصوصا عند وجود جدران سميكة أو أبواب معدنية. تظهر المشكلة على شكل انخفاض في سرعة التنزيل، وانقطاع متكرر، وزمن استجابة مرتفع. افحص السرعة بجوار الراوتر ثم في الغرفة المتأثرة، فإذا كان الفرق كبيرا فالمشكلة مرتبطة بالتغطية.

السبب الثاني: تداخل إشارات الشبكات القريبة

قد تتداخل شبكة المنزل مع شبكات الجيران أو أجهزة البلوتوث وبعض الأجهزة اللاسلكية. يؤدي ذلك إلى بطء متقطع حتى عندما تكون الإشارة قوية. يمكنك مقارنة الأداء في أوقات مختلفة، وتجربة قناة لاسلكية أخرى من إعدادات الراوتر، كما يساعد استخدام نطاق خمسة غيغاهرتز عندما يكون الجهاز قريبا من الراوتر.

السبب الثالث: كثرة الأجهزة المتصلة

تتقاسم الهواتف وأجهزة التلفاز والكاميرات وأجهزة الألعاب السعة المتاحة. قد يستهلك جهاز واحد سرعة كبيرة أثناء تحديث أو مشاهدة فيديو عالي الدقة، فتبدو بقية الأجهزة بطيئة. راجع قائمة الأجهزة المتصلة في الراوتر، وأوقف الأجهزة غير الضرورية، وراقب ما إذا تحسن الفحص بعد تقليل الاستخدام المتزامن.

السبب الرابع: قدم الراوتر أو سوء إعداداته

قد لا يدعم الراوتر القديم المعايير اللاسلكية الحديثة أو العدد الحالي من الأجهزة. كما يمكن أن تؤثر البرامج الثابتة القديمة والإعدادات غير المناسبة في الاستقرار. أعد تشغيل الراوتر، وثبّت تحديثاته الرسمية، وضعه في مكان مرتفع ومفتوح، ثم افحص السرعة عبر كابل الشبكة. إذا كانت السرعة بالكابل جيدة وبالواي فاي ضعيفة، فراجع إعدادات الراوتر أو فكر في استبداله.

السبب الخامس: مشكلة لدى مزود الخدمة

إذا كانت نتيجة الفحص منخفضة حتى عند توصيل الحاسوب بالراوتر عبر كابل، فقد تكون المشكلة في خط الألياف أو في شبكة مزود الخدمة. قارن النتيجة بالسرعة المتوقعة في اشتراكك دون افتراض سرعة مضمونة، وكرر الاختبار باستخدام جهاز واحد. عند استمرار الانخفاض، تواصل مع شركة الاتصالات وقدم لهم وقت الفحص ونتائج التنزيل والرفع وزمن الاستجابة.

السبب السادس: استهلاك الشبكة في الخلفية

قد تعمل تحديثات النظام والنسخ الاحتياطي السحابي ومزامنة الصور دون ظهور واضح للمستخدم. تسبب هذه العمليات ارتفاعا في زمن الاستجابة وانخفاضا في سرعة الرفع، وقد تؤثر في الألعاب والمكالمات. افحص استهلاك البيانات في الأجهزة، وأوقف المزامنة مؤقتا، ثم أعد الاختبار لمعرفة ما إذا كان الأداء قد عاد إلى طبيعته.

طريقة فحص سرعة الواي فاي بدقة

1. ضع الجهاز في المكان الذي تظهر فيه المشكلة، وتأكد من اتصال الجهاز بالشبكة المنزلية الصحيحة.
2. أوقف التنزيلات والبث ومكالمات الفيديو على الأجهزة الأخرى.
3. أجر ثلاثة فحوصات في أوقات مختلفة، وسجل سرعة التنزيل والرفع وزمن الاستجابة.
4. كرر الفحص بجوار الراوتر ثم عبر كابل الشبكة إن أمكن.
5. قارن النتائج بين الموقعين وبين أوقات الازدحام، ولا تعتمد على نتيجة واحدة.

خطوات عملية لتحسين الواي فاي

• ضع الراوتر في منتصف المنزل وبعيدا عن الأرض والأجهزة الكهربائية الكبيرة.
• استخدم نطاق خمسة غيغاهرتز للأجهزة القريبة، ونطاق 2.4 غيغاهرتز للأماكن الأبعد عند الحاجة.
• حدّث نظام الراوتر وغيّر كلمة المرور إذا وجدت أجهزة غير معروفة.
• افصل الأجهزة غير المستخدمة، وفعّل أولوية الخدمة للأجهزة المهمة إذا كان الراوتر يدعمها.
• استخدم نقطة وصول أو نظاما شبكيا لتحسين التغطية بدلا من وضع الراوتر داخل خزانة.

متى تحتاج إلى التواصل مع شركة الاتصالات؟

تواصل مع مزود الخدمة عندما تكون السرعة منخفضة عبر الكابل أيضا، أو عندما يتكرر الانقطاع رغم قرب الجهاز من الراوتر، أو عندما يظهر ارتفاع غير معتاد في زمن الاستجابة على جميع الأجهزة. اذكر نتائج عدة فحوصات، وطريقة الاتصال المستخدمة، ووقت حدوث المشكلة، فهذا يساعد الدعم الفني على التمييز بين خلل الألياف ومشكلة الشبكة اللاسلكية المنزلية.