شرح بنود قياس سرعة النت وأسباب اختلاف النتائج

ما الذي يظهر في قياس سرعة النت؟

يعرض اختبار سرعة الإنترنت عادة ثلاثة بنود أساسية: سرعة التنزيل، وسرعة الرفع، وزمن الاستجابة. تقاس السرعة غالبا بالميغابت في الثانية، بينما يقاس زمن الاستجابة بالمللي ثانية. لا تعني النتيجة المرتفعة في بند واحد أن الاتصال جيد في كل الاستخدامات، لأن مشاهدة الفيديو تعتمد أكثر على التنزيل، وإرسال الملفات يعتمد على الرفع، والألعاب والمكالمات تتأثر كثيرا بزمن الاستجابة واستقرار الاتصال.

معنى سرعة التنزيل والرفع

سرعة التنزيل هي معدل وصول البيانات من الإنترنت إلى جهازك، وتظهر أهميتها عند فتح المواقع أو مشاهدة الفيديو أو تنزيل الملفات. سرعة الرفع هي معدل إرسال البيانات من جهازك إلى الإنترنت، وتظهر عند رفع الصور والملفات، واستخدام التخزين السحابي، وإجراء مكالمات الفيديو. قد تكون سرعة التنزيل مناسبة بينما تكون سرعة الرفع أقل بسبب طبيعة الباقة أو ازدحام الشبكة لدى مزود الخدمة.

السبب الأول: استخدام الواي فاي بدلا من الاتصال السلكي

قد تكون نتيجة القياس أقل من السرعة الفعلية للخط بسبب ضعف إشارة الواي فاي أو وجود عوائق بين الراوتر والجهاز. الجدران والأبواب والأجهزة الكهربائية وبعد المسافة تؤثر في جودة الإشارة، كما أن نطاق 2.4 غيغاهرتز يصل لمسافة أبعد لكنه أكثر تعرضا للتداخل، بينما يقدم نطاق 5 غيغاهرتز أداء أعلى قرب الراوتر.

طريقة التحقق

أجر الاختبار بجهاز متصل بالراوتر عبر كابل شبكة، ثم قارنه بنتيجة الواي فاي في المكان نفسه. إذا تحسنت النتيجة بوضوح عبر الكابل، فالمشكلة غالبا في التغطية اللاسلكية وليست في خط الألياف أو مزود الخدمة.

السبب الثاني: ازدحام الشبكة داخل المنزل

تتوزع السعة المتاحة بين جميع الأجهزة المتصلة. قد تؤدي مشاهدة فيديو عالي الدقة، أو تنزيل لعبة، أو نسخ ملفات إلى السحابة إلى انخفاض السرعة المتاحة لجهاز آخر. حتى الأجهزة التي تبدو غير مستخدمة قد تنفذ تحديثات تلقائية أو مزامنة في الخلفية.

طريقة التحقق

افصل الأجهزة غير الضرورية مؤقتا، وأوقف التنزيلات والتحديثات، ثم أعد قياس السرعة. راجع قائمة الأجهزة المتصلة من إعدادات الراوتر للتأكد من عدم وجود جهاز غير معروف يستهلك الاتصال.

السبب الثالث: ازدحام مزود الخدمة أو مشكلة خارج المنزل

قد تنخفض السرعة في ساعات المساء عندما يزداد عدد المستخدمين في المنطقة أو عندما يحدث ضغط على مسار معين لدى مزود الخدمة. في هذه الحالة قد تتكرر المشكلة على أكثر من جهاز، حتى مع استخدام كابل شبكة، بينما تعمل الخدمة بصورة أفضل في أوقات أخرى.

طريقة التحقق

نفذ عدة اختبارات في أوقات مختلفة، واختر خوادم قريبة من موقعك عند توفرها. إذا ظلت النتيجة منخفضة على الاتصال السلكي وفي أوقات متعددة، تواصل مع مزود الخدمة وقدم له وقت الاختبار والنتائج وزمن الاستجابة.

السبب الرابع: ضعف الراوتر أو إعداداته

يمكن أن يؤدي ارتفاع حرارة الراوتر، أو قدم برمجياته، أو محدودية قدرته على خدمة عدة أجهزة إلى تقطع الاتصال وانخفاض الأداء. كما قد تسبب قناة واي فاي مزدحمة أو إعدادات غير مناسبة تداخلا مع الشبكات المجاورة.

طريقة التحقق

أعد تشغيل الراوتر، وتأكد من وضعه في مكان مفتوح، وحدّث برمجياته إذا كان التحديث متاحا من الشركة المصنعة. افحص القنوات اللاسلكية من لوحة الإعدادات، وغيّر كلمة المرور إذا لاحظت أجهزة غير معروفة.

السبب الخامس: مشكلة في جهاز الاختبار أو الخادم

قد لا تعكس النتيجة حالة الخط إذا كان الهاتف أو الحاسوب ينفذ مهام كثيرة، أو كانت الذاكرة والمعالج مشغولين، أو كان المتصفح يحتوي على إضافات تؤثر في الاختبار. كما يمكن أن يختلف القياس حسب الخادم المستخدم وبعده عن موقعك وقدرته على استقبال الطلبات.

طريقة التحقق

أغلق التطبيقات والتحميلات، واستخدم جهازا محدثا، ثم أعد القياس من متصفح آخر أو من أداة موثوقة. قارن النتائج مع خادمين قريبين، ولا تعتمد على قراءة واحدة للحكم على جودة الاتصال.

السبب السادس: ارتفاع زمن الاستجابة أو فقدان الحزم

زمن الاستجابة المرتفع يعني أن البيانات تحتاج وقتا أطول للذهاب والعودة، وقد يظهر أثره في الألعاب والمكالمات حتى لو كانت سرعة التنزيل جيدة. ينتج ذلك عن ازدحام الشبكة، أو ضعف الواي فاي، أو مسار طويل إلى الخادم، أو فقدان بعض الحزم وإعادة إرسالها.

طريقة التحقق

راقب زمن الاستجابة أثناء أكثر من اختبار، ولاحظ الفرق بين الاتصال السلكي واللاسلكي. إذا كان الرقم يرتفع وينخفض بشدة أو ظهرت تقطعات، فالمشكلة في الاستقرار وليست في السرعة القصوى فقط.

كيف تقيس سرعة النت بطريقة صحيحة؟

1. أوقف التنزيلات والبث والتحديثات على الأجهزة الأخرى.
2. استخدم كابل شبكة إذا كنت تريد قياس سرعة الخط بدقة أكبر.
3. أعد تشغيل الراوتر وانتظر استقرار الاتصال قبل الاختبار.
4. نفذ ثلاثة اختبارات في أوقات مختلفة وسجل سرعة التنزيل والرفع وزمن الاستجابة.
5. استخدم خادما قريبا، ثم قارن النتيجة بخادم آخر عند وجود فرق كبير.

خطوات تحسين الأداء

• ضع الراوتر في مكان مرتفع ومفتوح وقريبا من المنطقة الأكثر استخداما.
• استخدم نطاق 5 غيغاهرتز للأجهزة القريبة، ونطاق 2.4 غيغاهرتز للأجهزة البعيدة عند الحاجة.
• قلل عدد الأجهزة التي تنفذ بثا أو تنزيلات متزامنة.
• حدّث الراوتر والأجهزة، واستبدل كابل الشبكة التالف.
• استخدم نظام شبكات متداخلة عند اتساع المنزل، مع وضع نقاطه في أماكن مناسبة.
• تواصل مع مزود الخدمة إذا كان الانخفاض مستمرا على الكابل وفي أوقات مختلفة.

الخلاصة

تفسير بنود قياس سرعة النت يحتاج إلى النظر في سرعة التنزيل والرفع وزمن الاستجابة معا. ابدأ بمقارنة الواي فاي بالاتصال السلكي، ثم افحص الأجهزة والراوتر ووقت الاختبار. إذا بقي الأداء منخفضا رغم استبعاد الأسباب المنزلية، فاطلب من مزود الخدمة فحص الخط والمسار الخارجي.