لماذا تنخفض سرعة شبكة Mesh؟ الأسباب وطرق التشخيص والتحسين

كيف تظهر مشكلة انخفاض سرعة Mesh؟

تظهر المشكلة عادةً عندما تكون سرعة التنزيل أو الرفع جيدة قرب الراوتر الرئيسي، ثم تنخفض بوضوح عند الاتصال بإحدى وحدات Mesh. وقد يلاحظ المستخدم بطئاً في بث الفيديو، أو تأخراً في الألعاب، أو انقطاعاً متكرراً عند الانتقال بين الغرف.

لا تعني نتيجة اختبار واحدة أن شبكة Mesh معطلة. يجب مقارنة السرعة في أكثر من مكان، مع تسجيل زمن الاستجابة، وعدد الأجهزة المتصلة، ونوع الاتصال المستخدم في كل اختبار.

السبب الأول: وضع وحدات Mesh في أماكن بعيدة

تحتاج كل وحدة Mesh إلى إشارة قوية من الوحدة السابقة حتى تنقل البيانات بكفاءة. إذا وُضعت الوحدة في غرفة بعيدة أو خلف عدة جدران، فقد تستقبل إشارة ضعيفة وتعيد بثها بسرعة أقل. وضع الوحدة داخل خزانة أو قرب أجهزة كهربائية كبيرة قد يزيد المشكلة.

طريقة التحقق: افحص مؤشر جودة الاتصال في تطبيق النظام، أو انقل الوحدة مؤقتاً إلى مكان أقرب للراوتر. إذا تحسنت سرعة التنزيل مباشرة، فالمشكلة غالباً في المسافة أو العوائق.

السبب الثاني: استخدام اتصال لاسلكي بين الوحدات

عند اعتماد الوحدات على الاتصال اللاسلكي فيما بينها، تُستخدم أجزاء من السعة لنقل البيانات بين الوحدات، ثم لإرسالها إلى الهاتف أو الحاسوب. لذلك قد تكون السرعة أقل من سرعة الراوتر الرئيسي، خصوصاً في الأنظمة ذات النطاق الواحد أو عند وجود ازدحام كبير.

يقدم توصيل الوحدات عبر كابل إيثرنت، المعروف باسم الربط السلكي، أداءً أكثر ثباتاً. إذا كان منزلك مجهزاً بمخارج شبكة، فاختبر الربط السلكي قبل شراء أجهزة إضافية.

السبب الثالث: تداخل قنوات الواي فاي والازدحام

قد تتداخل شبكة Mesh مع شبكات الجيران أو أجهزة البلوتوث وبعض الأجهزة المنزلية، خصوصاً على نطاق 2.4 غيغاهرتز. يؤدي ذلك إلى إعادة إرسال الحزم وارتفاع زمن الاستجابة وانخفاض السرعة الفعلية، حتى مع ظهور إشارة قوية على الهاتف.

طريقة التحقق: اختبر السرعة في أوقات مختلفة من اليوم، ثم جرّب نطاق 5 غيغاهرتز عندما تكون قريباً من الوحدة. إذا تحسنت النتيجة في هذا النطاق، فالتداخل أو ازدحام القناة من الأسباب المحتملة.

السبب الرابع: ازدحام الأجهزة داخل المنزل

تشترك الهواتف والتلفزيونات والكاميرات وأجهزة المنزل الذكي في سعة الشبكة نفسها. قد تستهلك عملية نسخ احتياطي أو تحديث لعبة أو بث فيديو بدقة عالية معظم سرعة التنزيل أو الرفع، فتبدو شبكة Mesh بطيئة لبقية المستخدمين.

افتح قائمة الأجهزة المتصلة من تطبيق الراوتر، وحدد الأجهزة التي تستهلك البيانات. أوقف الاختبارات أو التنزيلات الكبيرة مؤقتاً، ثم أعد اختبار السرعة لمعرفة ما إذا كان الازدحام هو السبب.

السبب الخامس: ضعف الراوتر الرئيسي أو إعداداته

إذا كانت السرعة منخفضة حتى عند الوقوف بجانب الراوتر الرئيسي، فقد لا تكون وحدات Mesh هي المشكلة. يمكن أن يكون الراوتر قديماً، أو أن إعداداته تحد من الأداء، أو أن الجهاز لا يدعم معيار الواي فاي المناسب لسرعة الألياف المتوفرة.

تحقق من تحديث البرنامج الثابت، ومن أن منفذ الإنترنت يعمل بالسرعة الصحيحة، ومن عدم تفعيل حدود سرعة غير مقصودة. كما يجب التأكد من أن كابل الشبكة بين جهاز الألياف والراوتر سليم ومناسب للاستخدام المنزلي الحديث.

السبب السادس: مشكلة لدى مزود الخدمة أو في خط الألياف

إذا كانت سرعة التنزيل والرفع منخفضة على الأجهزة المتصلة مباشرة بالراوتر، فافحص خدمة الألياف أو الاتصال من مزود الخدمة قبل تغيير نظام Mesh. قد يحدث انخفاض مؤقت بسبب عطل في الشبكة، أو صيانة، أو مشكلة في جهاز الألياف داخل المنزل.

نفّذ الاختبار باستخدام كابل إيثرنت، وأوقف الاتصالات الأخرى، ثم قارن النتيجة بما يظهر في أوقات مختلفة. عند التواصل مع شركة الاتصالات، قدم نتائج السرعة وزمن الاستجابة ووقت حدوث المشكلة، من دون افتراض وجود سرعة مضمونة خارج شروط الخدمة.

كيفية تشخيص مصدر البطء خطوة بخطوة

1. اختبر قرب الراوتر: استخدم جهازاً واحداً، ويفضل الحاسوب المتصل بكابل إيثرنت، وسجل سرعة التنزيل والرفع وزمن الاستجابة.
2. اختبر كل وحدة Mesh: قف بالقرب من كل وحدة وسجل النتائج في المكان نفسه تقريباً.
3. قارن النطاقات: اختبر 2.4 غيغاهرتز و5 غيغاهرتز عندما يكون جهازك قريباً من الوحدة.
4. افحص الحمل: أوقف البث والتنزيلات والنسخ الاحتياطي على بقية الأجهزة.
5. راجع تطبيق Mesh: ابحث عن وحدات ذات اتصال ضعيف أو تنبيهات تحديث أو ازدحام.

طرق عملية لتحسين سرعة شبكة Mesh

• ضع الراوتر الرئيسي في مكان مرتفع ومفتوح وقريب من وسط المنزل.
• ضع كل وحدة Mesh بين الراوتر والمنطقة الضعيفة، وليس داخل المنطقة التي لا تصلها الإشارة.
• استخدم الربط السلكي بين الوحدات عندما يكون ذلك ممكناً.
• حدّث البرنامج الثابت للراوتر والوحدات بانتظام.
• فعّل التوجيه التلقائي بين النطاقات إذا كان النظام يدعمه، أو اختر 5 غيغاهرتز للأجهزة القريبة.
• افصل الأجهزة غير المستخدمة، واستخدم أولوية المرور للأجهزة المهمة عند توفر ميزة جودة الخدمة.
• أعد تشغيل الأجهزة عند ظهور خلل مؤقت، ثم أعد الاختبار بعد استقرار الشبكة.

متى تحتاج إلى تغيير نظام Mesh؟

فكر في تغيير النظام عندما تكون الوحدات متوافقة معاً لكن سرعتها لا تكفي لعدد الأجهزة أو مساحة المنزل، أو عندما لا تدعم الربط السلكي أو معيار الواي فاي المناسب. أما إذا كانت السرعة منخفضة قرب الراوتر أيضاً، فشراء وحدات جديدة لن يعالج غالباً مشكلة الألياف أو مزود الخدمة.

اختر نظاماً يدعم عدد الأجهزة المتوقع، ويقدم تطبيقاً واضحاً لمراقبة جودة الاتصال، ويتيح تحديثات أمنية مستمرة. قارن الأداء الفعلي في منزلك بدلاً من الاعتماد على الرقم النظري المعلن على العبوة.