إعدادات اختبار السرعة: لماذا تختلف النتائج وكيف تضبط الاختبار بدقة؟

ما الذي تكشفه إعدادات اختبار السرعة؟

يُظهر اختبار السرعة عادةً سرعة التنزيل، وسرعة الرفع، وزمن الاستجابة. قد تبدو النتيجة أقل من المتوقع حتى مع اشتراك الألياف، لأن الاختبار يقيس أداء الاتصال في لحظة محددة وتحت ظروف معينة، وليس سرعة الخط النظرية فقط.

إذا كانت سرعة التنزيل منخفضة بينما سرعة الرفع مقبولة، فقد تكون المشكلة في ازدحام الشبكة أو الواي فاي. أما ارتفاع زمن الاستجابة مع بقاء السرعة جيدة، فيشير غالبًا إلى بُعد خادم الاختبار أو وجود ضغط على المسار الشبكي.

السبب الأول: إجراء الاختبار عبر الواي فاي

يتأثر القياس بمسافة الجهاز عن الراوتر، والجدران، والتشويش من الشبكات المجاورة، واستخدام نطاق مزدحم. قد يحصل هاتف قريب من الراوتر على نتيجة أفضل من حاسوب في غرفة أخرى، رغم استخدام الاتصال نفسه.

طريقة التحقق

أعد الاختبار بجهاز متصل بالراوتر عبر كابل شبكة، ثم قارِن النتيجة باختبار الواي فاي في المكان نفسه. إذا تحسنت السرعة بوضوح عبر الكابل، فالمشكلة في التغطية أو إعدادات الشبكة اللاسلكية.

السبب الثاني: اختيار خادم اختبار بعيد

يؤدي الخادم البعيد أو المزدحم إلى زيادة زمن الاستجابة وقد يقلل سرعة التنزيل والرفع. بعض أدوات الاختبار تختار الخادم تلقائيًا، لكن الاختيار التلقائي لا يكون مثاليًا في كل منطقة أو مع كل مزود خدمة.

طريقة التحقق

جرّب خادمًا قريبًا من موقعك، ثم قارن النتائج مع خادم آخر داخل بلدك أو لدى شبكة مختلفة. ركز على النتيجة المتكررة، ولا تعتمد على قياس واحد من خادم بعيد.

السبب الثالث: وجود أجهزة أو تطبيقات تستهلك الشبكة

قد تكون أجهزة التلفاز والحواسيب والهواتف أو خدمات النسخ الاحتياطي تقوم بالتنزيل أو الرفع أثناء الاختبار. كذلك يمكن لتحديثات النظام ومشاهدة الفيديو عالي الدقة أن تخفض السرعة المتاحة للجهاز الذي يجري القياس.

طريقة التحقق

افصل الأجهزة غير الضرورية مؤقتًا، وأوقف التنزيلات والبث والنسخ السحابي. راقب قائمة الأجهزة المتصلة من لوحة تحكم الراوتر، ثم أعد الاختبار في ظروف هادئة.

السبب الرابع: ضعف الراوتر أو سوء إعداداته

قديمًا أو محدودًا، قد لا يستطيع الراوتر معالجة سرعة الاتصال كاملة، خصوصًا مع عدة أجهزة أو استخدام تشفير وإعدادات لاسلكية غير مناسبة. كما قد يؤدي ارتفاع حرارته أو وجود برمجية قديمة إلى تقلب الأداء.

طريقة التحقق

افحص إصدار النظام وحرارة الراوتر، وأعد تشغيله، وتحقق من أن منفذ الشبكة والكابل يدعمان السرعة المطلوبة. إذا بقيت المشكلة مع اتصال سلكي وجهاز واحد، فاختبر راوترًا آخر إن أمكن.

السبب الخامس: ازدحام شبكة مزود الخدمة

قد تنخفض السرعة في ساعات الذروة بسبب زيادة الاستخدام في المنطقة أو ضغط على مسار الاتصال لدى مزود الخدمة. يظهر ذلك غالبًا عندما تكون النتائج جيدة صباحًا وتتراجع مساءً، مع بقاء إعدادات المنزل ثابتة.

طريقة التحقق

سجل نتائج التنزيل والرفع وزمن الاستجابة في أوقات مختلفة لمدة يوم أو يومين. إذا تكرر الانخفاض في الفترة نفسها عبر الكابل ومع خوادم قريبة، تواصل مع مزود الخدمة وقدم له السجل بدل الاعتماد على نتيجة منفردة.

السبب السادس: مشكلة في الكابل أو منفذ الشبكة

يمكن لكابل تالف أو منفذ يعمل بسرعة أقل أن يحد الاتصال، حتى إذا كانت خدمة الألياف مستقرة. أحيانًا يتفاوض الجهاز والراوتر على سرعة اتصال منخفضة بسبب تلف أحد الأسلاك أو عدم توافق المعدات.

طريقة التحقق

استبدل الكابل بآخر سليم، وجرّب منفذًا مختلفًا في الراوتر، ثم افحص سرعة الارتباط في إعدادات بطاقة الشبكة. إذا عادت السرعة بعد تغيير الكابل أو المنفذ، فقد حُدد مصدر الخلل.

كيف تضبط اختبار السرعة للحصول على نتيجة موثوقة؟

1. استخدم جهازًا واحدًا واتصل بالراوتر عبر كابل شبكة عند الإمكان.
2. أوقف التنزيل والرفع والبث والنسخ الاحتياطي على بقية الأجهزة.
3. اختر خادم اختبار قريبًا، وكرر القياس مرتين أو ثلاثًا.
4. سجل سرعة التنزيل وسرعة الرفع وزمن الاستجابة ووقت الاختبار.
5. أعد القياس في أوقات مختلفة للتمييز بين مشكلة منزلية وازدحام خارجي.

خطوات تحسين الاتصال بعد الاختبار

• ضع الراوتر في مكان مفتوح ومرتفع وبعيد عن مصادر التشويش.
• استخدم نطاقًا لاسلكيًا مناسبًا؛ النطاق الأسرع يفيد قرب الراوتر، بينما قد يوفر النطاق الآخر تغطية أفضل عبر الجدران.
• حدّث نظام الراوتر، وغيّر كلمة مرور الواي فاي إذا ظهرت أجهزة غير معروفة.
• استبدل الكابلات القديمة وتأكد من توافق المنافذ مع سرعة خطك.
• إذا استمر الانخفاض عبر الكابل، ارفع بلاغًا إلى مزود الخدمة مع نتائج متعددة وأوقات القياس.

لا تعني نتيجة واحدة منخفضة وجود عطل دائم. القراءة الأدق هي التي تتكرر في الظروف نفسها، مع فصل تأثير الواي فاي والأجهزة الأخرى وخادم الاختبار عن أداء مزود الخدمة.