اختبار سرعة الواي فاي على الكمبيوتر: أسباب البطء وكيفية تحسينه
إذا أظهر اختبار سرعة الواي فاي على الكمبيوتر نتائج أقل من المتوقع، فقد تكون المشكلة في التغطية أو الراوتر أو إعدادات الجهاز أو مزود الخدمة. يشرح هذا الدليل طريقة التشخيص والتحسين خطوة بخطوة.
يساعد اختبار سرعة الواي فاي على الكمبيوتر في معرفة سرعة التنزيل وسرعة الرفع وزمن الاستجابة، لكنه لا يقيس جودة اشتراك الإنترنت وحدها. قد تحصل على نتيجة منخفضة رغم أن خط الألياف أو اشتراك مزود الخدمة يعمل بشكل طبيعي، لأن الاتصال اللاسلكي يتأثر بالمسافة والتشويش وعدد الأجهزة وإعدادات الكمبيوتر.
ما الذي تعنيه نتائج اختبار السرعة؟
تركز نتيجة الاختبار عادة على ثلاثة مؤشرات: سرعة التنزيل لتصفح المواقع وبث الفيديو وتنزيل الملفات، وسرعة الرفع لإرسال الملفات والمكالمات المرئية والنسخ السحابي، وزمن الاستجابة الذي يؤثر في الألعاب والاجتماعات عبر الإنترنت. لا تقارن نتيجة الواي فاي مباشرة بالسرعة النظرية للباقة قبل استبعاد تأثير الشبكة المنزلية.
أولاً: المسافة والعوائق بين الكمبيوتر والراوتر
كلما ابتعد الكمبيوتر عن الراوتر، ضعفت إشارة الواي فاي وانخفضت السرعة الفعلية. الجدران الخرسانية والأبواب المعدنية والمرايا الكبيرة والأجهزة الكهربائية قد تقلل جودة الاتصال أكثر. يظهر هذا السبب غالباً عندما تتحسن نتيجة الاختبار بشكل واضح عند الاقتراب من الراوتر.
طريقة التحقق
- أعد الاختبار بالقرب من الراوتر وفي المكان الذي تستخدم فيه الكمبيوتر عادة.
- قارن سرعة التنزيل وزمن الاستجابة في الموقعين.
- إذا كان الفرق كبيراً، فالمشكلة في التغطية داخل المنزل وليست بالضرورة لدى مزود الخدمة.
التحسين المقترح
ضع الراوتر في مكان مرتفع ومفتوح قرب منتصف المنزل، وتجنب وضعه داخل خزانة أو خلف التلفاز. في المنازل الكبيرة، قد يفيد استخدام نقطة وصول إضافية أو نظام واي فاي شبكي مناسب.
ثانياً: استخدام نطاق واي فاي مزدحم أو غير مناسب
نطاق 2.4 جيجاهرتز يصل لمسافة أبعد لكنه أكثر عرضة للازدحام من شبكات الجيران وأجهزة المنزل الذكية. أما نطاق 5 جيجاهرتز فيقدم عادة سرعة أعلى وزمن استجابة أفضل قرب الراوتر، لكنه يتأثر بالعوائق والمسافة بشكل أكبر. بعض أجهزة الراوتر الحديثة توفر نطاق 6 جيجاهرتز للأجهزة المتوافقة.
طريقة التحقق
افتح قائمة شبكات الواي فاي على الكمبيوتر وتحقق من اسم الشبكة أو إعدادات الراوتر لمعرفة النطاق المستخدم. أجر اختباراً على كل نطاق في المكان نفسه وفي الوقت نفسه قدر الإمكان.
التحسين المقترح
استخدم 5 جيجاهرتز للكمبيوتر إذا كان قريباً نسبياً من الراوتر، واترك 2.4 جيجاهرتز للأجهزة البعيدة أو التي لا تدعم النطاق الأحدث. اختر قناة أقل ازدحاماً من إعدادات الراوتر إذا كانت هذه الخيارات متاحة.
ثالثاً: ازدحام الشبكة المنزلية واستهلاك الأجهزة الأخرى
تنخفض نتيجة اختبار السرعة عندما تقوم أجهزة أخرى بتنزيل ألعاب أو تحديثات، أو تبث فيديو عالي الدقة، أو تنفذ نسخاً احتياطياً سحابياً. لا يعني ذلك وجود عطل، بل أن سرعة الاتصال المتاحة تتوزع بين الأجهزة المتصلة في الوقت نفسه.
طريقة التحقق
أوقف مؤقتاً التنزيلات والبث على الهواتف وأجهزة التلفاز وأجهزة الألعاب، ثم أعد الاختبار. إذا تحسنت سرعة التنزيل أو الرفع، فازدحام الاستخدام داخل المنزل هو السبب الأرجح.
التحسين المقترح
جدول التحديثات والنسخ الاحتياطي خارج أوقات العمل أو الدراسة، واستخدم إعدادات أولوية الأجهزة أو جودة الخدمة في الراوتر عند توفرها. يمكن إعطاء الكمبيوتر أولوية أعلى أثناء المكالمات أو الألعاب.
رابعاً: ضعف محول الواي فاي أو تعريفات الكمبيوتر
قد يدعم الكمبيوتر معيار واي فاي قديم أو يعمل بتعريف غير محدث، فيصبح هو نقطة الاختناق حتى لو كان الراوتر وخط الألياف جيدين. كما أن وضع توفير الطاقة في بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة قد يقلل أداء المحول اللاسلكي.
طريقة التحقق
- اختبر جهازاً أحدث في الموقع نفسه وعلى الشبكة نفسها.
- تحقق من تحديث تعريف محول الواي فاي من الشركة المصنعة للكمبيوتر أو المحول.
- قارن النتيجة عند توصيل الكمبيوتر بكابل شبكة إن أمكن.
التحسين المقترح
حدّث تعريفات الشبكة ونظام التشغيل، وأوقف خيار توفير الطاقة لمحولات الواي فاي عند الحاجة. إذا كان المحول قديماً، فقد يكون محول واي فاي حديث متوافق مع جهازك حلاً عملياً.
خامساً: إعدادات الراوتر وموقعه داخل المنزل
قد يعمل الراوتر بإعدادات افتراضية لا تناسب بيئة الشبكات المحيطة، أو يكون بحاجة إلى إعادة تشغيل بعد فترة طويلة من الاستخدام. كما أن ارتفاع حرارة الجهاز أو قدمه قد يسبب تذبذب السرعة وارتفاع زمن الاستجابة.
طريقة التحقق
أعد تشغيل الراوتر وانتظر حتى يستقر الاتصال، ثم أجر الاختبار مرة أخرى. راقب كذلك ما إذا كانت المشكلة تظهر في أوقات محددة أو بعد تشغيل عدد كبير من الأجهزة.
التحسين المقترح
حدّث البرنامج الداخلي للراوتر من مصدره الرسمي إذا كانت الشركة توفر تحديثاً، وتأكد من تهويته جيداً. لا تضعه قرب الميكروويف أو أجهزة البلوتوث الكثيفة أو مصادر الحرارة.
سادساً: مشكلة في الخط أو لدى مزود الخدمة
إذا كانت نتائج الاختبار منخفضة عبر الواي فاي والكابل معاً، وفي أوقات مختلفة، فقد تكون المشكلة خارج الشبكة المنزلية. يمكن أن يكون السبب ازدحاماً مؤقتاً أو مشكلة في خط الألياف أو في التجهيزات بين المنزل ومزود الخدمة. تنطبق هذه الاحتمالات على أي مزود خدمة، سواء كانت شركة محلية أو مشغل اتصالات كبير.
طريقة التحقق
اختبر الكمبيوتر بكابل شبكة مباشرة من الراوتر، وأعد الاختبار في أكثر من وقت. سجّل سرعة التنزيل وسرعة الرفع وزمن الاستجابة، ثم قارنها بالنتائج عبر الواي فاي. إذا بقي الأداء ضعيفاً بالكابل، تواصل مع مزود الخدمة وقدّم له نتائج الاختبار وتوقيت المشكلة.
خطوات موثوقة لإجراء اختبار سرعة الواي فاي على الكمبيوتر
- أغلق التطبيقات التي تستهلك الإنترنت، مثل التخزين السحابي والتنزيلات والبث.
- افصل مؤقتاً الأجهزة غير الضرورية عن الواي فاي إن أمكن.
- نفذ الاختبار مرتين أو ثلاثاً في أوقات مختلفة.
- اختبر قرب الراوتر ثم في موقع استخدام الكمبيوتر المعتاد.
- قارن اختبار الواي فاي باختبار كابل الشبكة لتحديد مكان المشكلة.
- لا تعتمد على نتيجة واحدة؛ ركز على نمط السرعة وزمن الاستجابة عبر عدة اختبارات.
متى يكون الكابل أفضل من الواي فاي؟
يفضل استخدام كابل شبكة للكمبيوتر المكتبي أو للألعاب التنافسية أو الاجتماعات المرئية المهمة، لأن الاتصال السلكي يقلل تأثير التداخل ويمنح استقراراً أفضل في زمن الاستجابة. أما الواي فاي فهو مناسب للاستخدام اليومي عندما تكون التغطية جيدة والراوتر قريباً والجهاز يدعم معياراً حديثاً.
النتيجة المنخفضة ليست حكماً نهائياً على جودة الإنترنت. ابدأ بالمقارنة بين الواي فاي والكابل، ثم افحص التغطية والنطاق والأجهزة المتصلة وإعدادات الكمبيوتر قبل اعتبار المشكلة مرتبطة بمزود الخدمة.
