Kde na mobilu změřit rychlost internetu

Rychlost připojení lze na mobilu ověřit přímo v internetovém prohlížeči. Otevřete důvěryhodný nástroj, například Speedtest.im, a spusťte měření bez instalace další aplikace. Test obvykle zobrazí rychlost stahování, rychlost odesílání, odezvu, jitter a případnou ztrátu paketů.

Odpojte z mobilu aplikace, které právě používají internet.
Vyberte, zda testujete Wi-Fi, nebo mobilní data.
Spusťte několik měření s odstupem alespoň několika sekund.
Zapište si podobné výsledky a čas měření.

Co jednotlivé hodnoty znamenají

Download označuje rychlost stahování dat, například při sledování videa nebo načítání webů. Upload vyjadřuje rychlost odesílání dat, která je důležitá při videohovorech, zálohování fotografií a odesílání souborů.

Odezva neboli latence ukazuje, jak dlouho trvá přenos požadavku k serveru a zpět. Vyšší odezva zhoršuje hraní online i videohovory. Jitter vyjadřuje kolísání odezvy a ztráta paketů může způsobit výpadky nebo trhaný zvuk.

Nejčastější důvody pomalého výsledku

Slabý signál Wi-Fi

Mobil může být příliš daleko od routeru nebo ho mohou oddělovat silné zdi. Signál se zhoršuje také v místech s rušením od dalších bezdrátových zařízení. Výsledkem bývá nižší download, nestabilní upload a vyšší odezva.

Přetížená mobilní síť

U mobilních dat se rychlost mění podle vytížení základnové stanice. Ve špičce, na nádraží, ve sportovní hale nebo na koncertě může být kapacita sdílená mnoha uživateli. Telefon přitom může stále zobrazovat dobrý signál.

Vzdálený nebo vytížený testovací server

Výsledek ovlivňuje také server, ke kterému se test připojuje. Vzdálený server nebo jeho aktuální vytížení může zvýšit latenci a snížit naměřenou rychlost, i když je připojení k místní síti v pořádku.

Aktivita jiných zařízení

Router může současně obsluhovat televizor, počítač, herní konzoli nebo zařízení stahující aktualizace. Tato aktivita spotřebuje část kapacity a mobil pak naměří nižší rychlost, než jakou poskytuje tarif nebo linka.

Omezení telefonu nebo aplikací

Starší telefon, úsporný režim, VPN, bezpečnostní aplikace nebo aktualizace spuštěná na pozadí mohou ovlivnit měření. Problém může být také v připojení telefonu k pomalejšímu pásmu Wi-Fi.

Potíže u modemu, routeru nebo poskytovatele

Opakovaně nízké výsledky na více zařízeních mohou ukazovat na chybu routeru, modemu, kabelu nebo samotné linky. U DSL, kabelového i optického připojení může jít také o dočasnou poruchu nebo omezení na straně poskytovatele internetu.

Jak zjistit, kde problém vzniká

Nejdříve změřte rychlost přímo u routeru a poté na stejném místě přes mobilní data. Pokud je mobilní síť rychlá, ale Wi-Fi pomalá, hledejte problém v routeru, dosahu nebo rušení. Jestliže jsou pomalé oba způsoby připojení, může být problém v telefonu, testovacím serveru nebo v konkrétní lokalitě.

Proveďte alespoň tři testy v různých časech.
Porovnejte výsledek na více zařízeních.
U Wi-Fi vyzkoušejte pásmo 5 GHz v blízkosti routeru.
U mobilních dat test zopakujte venku a na jiném místě.
Porovnejte naměřené hodnoty s parametry svého tarifu.

Jak rychlost na mobilu zlepšit

Postavte se s telefonem blíže k routeru a odstraňte překážky mezi zařízeními. Router umístěte na otevřené místo, aktualizujte jeho firmware a podle potřeby ho restartujte. Pokud je okolí zahlcené, může pomoci změna Wi-Fi kanálu nebo použití méně vytíženého pásma.

Při používání mobilních dat vypněte VPN a aplikace pracující na pozadí. Zkontrolujte, zda telefon podporuje používanou síť a zda není aktivní datový limit nebo úsporný režim. Měření provádějte bez stahování aktualizací a bez současného streamování.

Kdy kontaktovat operátora nebo poskytovatele

Podporu kontaktujte, pokud jsou výsledky dlouhodobě výrazně nižší než sjednané parametry, problém se projevuje na více zařízeních a opakuje se i po restartu routeru. Připravte si čas měření, typ připojení, použité zařízení, výsledky downloadu, uploadu a odezvy. Operátor nebo ISP tak může snáze ověřit stav linky, modemu i místní sítě.

Kde na mobilu změřit rychlost internetu a proč se výsledky liší