Hvorfor får jeg kun 100 Mbit, når jeg har 300 Mbit?

Hvad betyder det, når 300 Mbit bliver til 100 Mbit?

Hvis du har et abonnement på 300 Mbit/s, er det den hastighed, din internetforbindelse normalt kan levere under de rette forhold. En hastighedstest på omkring 100 Mbit/s betyder ikke nødvendigvis, at abonnementet er defekt. Begrænsningen kan opstå mellem operatørens netværk, modemmet, routeren, netværkskablet, Wi-Fi-forbindelsen og den enhed, du tester med.

Det er vigtigt at skelne mellem download og upload. Test også latency, jitter og eventuelt pakketab, fordi en forbindelse kan have høj downloadhastighed og stadig føles ustabil.

Årsag 1: Netværkskablet eller porten er kun 100 Mbit

En af de mest almindelige årsager er, at en Ethernet-forbindelse har forhandlet sig ned til 100 Mbit/s. Det kan skyldes et gammelt eller beskadiget kabel, en routerport med Fast Ethernet eller en netværksport på computeren, der ikke understøtter gigabit. Et kabel med løse stik eller beskadigede ledere kan også få forbindelsen til at falde fra 1 Gbit/s til 100 Mbit/s.

Kontrollér forbindelsesstatus på computeren. Den bør vise 1,0 Gbit/s eller 1000 Mbit/s, ikke 100 Mbit/s. Prøv et kort Cat 5e-, Cat 6- eller bedre kabel, og test en anden LAN-port på routeren.

Årsag 2: Wi-Fi begrænser hastigheden

Wi-Fi-hastigheden afhænger af afstand, vægge, forstyrrelser og den trådløse standard. På 2,4 GHz-båndet er rækkevidden ofte god, men der er typisk mere støj og lavere praktisk hastighed. En ældre telefon, bærbar computer eller router kan derfor stoppe omkring 100 Mbit/s, selv om internetabonnementet er på 300 Mbit/s.

Test tæt på routeren med 5 GHz eller Wi-Fi 6, hvis udstyret understøtter det. Slå midlertidigt andre større downloads fra, og sammenlign resultatet med en kablet test. Hvis kabeltesten når tæt på 300 Mbit/s, er problemet sandsynligvis Wi-Fi og ikke selve bredbåndsforbindelsen.

Årsag 3: Routeren eller modemmet har en begrænsning

En ældre router kan have 100 Mbit-porte, utilstrækkelig kapacitet eller en fejl i firmware. Det samme gælder et modem, der ikke er korrekt konfigureret til den hastighed, operatøren leverer. Nogle routere bruger desuden funktioner som VPN, forældrekontrol, trafikprioritering eller omfattende sikkerhedsscanning, der kan reducere gennemløbet.

Genstart modem og router, opdater firmwaren, og kontrollér specifikationerne for WAN- og LAN-portene. Hvis routeren er leveret af din ISP eller operatør, kan supporten kontrollere, hvilken profil og linkhastighed den har fået.

Årsag 4: Computeren eller netværkskortet er flaskehalsen

Hastighedstesten kan være begrænset af den enhed, du bruger. En ældre computer, overbelastet processor, langsom netværksdriver eller mange aktive programmer kan påvirke resultatet. Antivirus, cloud-synkronisering, spilopdateringer og andre downloads bruger også båndbredde i baggrunden.

Luk programmer, pauser synkronisering, opdater netværksdriveren, og test fra en anden moderne enhed. Brug samme testserver og samme forbindelsestype, så resultaterne kan sammenlignes på en fair måde.

Årsag 5: Målingen er udført under forkerte forhold

En browserbaseret speedtest kan give et lavere resultat, hvis browseren har mange åbne faner eller udvidelser. Test via VPN, proxy eller fjernforbindelse kan også reducere hastigheden. Desuden varierer resultatet mellem testservere, især hvis serveren er belastet eller ligger langt fra dig.

Brug en pålidelig speedtest-app eller en moderne browser, vælg en server tæt på Danmark, og kør flere målinger på forskellige tidspunkter. Test helst med Ethernet direkte til routeren, og undgå anden trafik under målingen.

Årsag 6: Fejl eller kapacitetsproblemer hos operatøren

Hvis en direkte kablet test på flere enheder konsekvent ligger omkring 100 Mbit/s, kan problemet ligge hos ISP'en eller operatøren. Det kan være en forkert abonnementsprofil, signalproblemer på kabel- eller DSL-forbindelsen, optisk fejl på fiberforbindelsen eller midlertidig belastning i nettet.

Notér tidspunkt, testserver, forbindelsestype og resultater. Kontakt operatøren, hvis hastigheden fortsat er lav efter genstart og kabeltest. Bed dem kontrollere linjeprofil, signalniveau, portforhandling og eventuelle fejl på forbindelsen.

Sådan finder du den konkrete begrænsning

1. Tilslut en computer direkte til routeren med et Cat 5e- eller Cat 6-kabel.
2. Kontrollér, at Ethernet-forbindelsen viser 1 Gbit/s.
3. Slå VPN, større downloads og cloud-synkronisering fra.
4. Kør mindst tre speedtests på en lokal testserver.
5. Sammenlign resultatet med en test via 5 GHz Wi-Fi.
6. Test en anden computer eller telefon for at udelukke enhedsproblemer.

Hvad kan du gøre for at få højere hastighed?

• Udskift beskadigede eller gamle netværkskabler.
• Brug routerens gigabit-port og opdater routerens firmware.
• Vælg 5 GHz eller Wi-Fi 6 tæt på routeren.
• Placér routeren frit og centralt, væk fra metal og elektronisk støj.
• Genstart modem og router, før du gentager testen.
• Kontakt operatøren, hvis en direkte kablet test stadig viser omkring 100 Mbit/s.

En stabil test tæt på 300 Mbit/s via kabel viser normalt, at abonnementet fungerer. Hvis kun Wi-Fi-resultatet er lavere, bør du optimere det trådløse netværk frem for at ændre abonnementet.