Internet Speedtest in Mbit/s: Ursachen für niedrige Werte
Ein Internet Speedtest in Mbit/s kann deutlich unter der gebuchten Leistung liegen. Dafür kommen unter anderem WLAN-Störungen, ausgelastete Router, Netzwerkverkehr, eine hohe Latenz oder Einschränkungen beim Anbieter infrage. Dieser Ratgeber erklärt, wie Download und Upload korrekt gemessen werden, welche Ursachen sich unterscheiden lassen und mit welchen Maßnahmen sich die Verbindung verbessern lässt. Auch Glasfaser-, DSL- und Kabelanschlüsse werden berücksichtigt, ohne aus einem einzelnen Testergebnis vorschnelle Schlüsse zu ziehen.
Was bedeutet ein Ergebnis in Mbit/s?
Ein Speedtest misst meistens die aktuelle Download- und Upload-Geschwindigkeit sowie die Latenz. Mbit/s steht für Megabit pro Sekunde und beschreibt die übertragene Datenmenge. Der Messwert kann von der technischen Anschlussleistung abweichen, weil Netzwerk, Endgerät, Server und Auslastung gleichzeitig Einfluss nehmen.
Ein einzelner Test ist daher nur eine Momentaufnahme. Aussagekräftiger sind mehrere Messungen zu unterschiedlichen Tageszeiten und mit verschiedenen Verbindungen.
Ursache 1: WLAN begrenzt die Geschwindigkeit
WLAN ist häufig der wichtigste Grund für niedrige Werte. Große Entfernungen zum Router, mehrere Wände, Nachbarnetzwerke oder Störungen durch Bluetooth und andere Funkquellen können das Signal schwächen. Ältere WLAN-Standards und ein überlastetes 2,4-GHz-Band reduzieren die nutzbare Bandbreite zusätzlich.
Zum Vergleich sollte der Speedtest einmal direkt neben dem Router und einmal per Netzwerkkabel durchgeführt werden. Ist das Ergebnis per Kabel deutlich besser, liegt die Einschränkung wahrscheinlich im WLAN und nicht beim Anbieter.
Ursache 2: Router oder Endgerät sind überlastet
Ein Router verarbeitet gleichzeitig WLAN-Verbindungen, Streaming, Downloads und interne Netzwerkdienste. Bei älteren Geräten oder vielen aktiven Clients kann die verfügbare Leistung sinken. Auch ein Computer oder Smartphone mit veralteten Treibern, Hintergrundprozessen oder begrenzter WLAN-Hardware kann das Ergebnis verfälschen.
Für eine faire Messung sollten unnötige Programme geschlossen, automatische Synchronisationen pausiert und möglichst ein aktuelles Endgerät verwendet werden.
Ursache 3: Andere Geräte verbrauchen Bandbreite
Cloud-Backups, Videostreams, Spiele-Downloads, Überwachungskameras und Updates können die Leitung während des Tests auslasten. Besonders der Upload wird oft unbemerkt durch Fotosynchronisation oder Videokonferenzen genutzt. Dadurch erhält der Speedtest weniger freie Kapazität.
Vor der Messung sollten alle bekannten datenintensiven Anwendungen beendet werden. Bei mehreren Personen im Haushalt ist es sinnvoll, den Test zu einem Zeitpunkt mit geringer Nutzung zu wiederholen.
Ursache 4: Der Testserver oder die Messmethode beeinflusst das Ergebnis
Ein Speedtest hängt auch vom ausgewählten Server, vom Browser und von der verwendeten Testtechnik ab. Ein weit entfernter oder stark ausgelasteter Server kann niedrigere Werte liefern. Browser-Erweiterungen, VPNs und Sicherheitssoftware können die Messung ebenfalls beeinflussen.
Für eine zuverlässige Einschätzung sollten mehrere nahe Server getestet und die Ergebnisse miteinander verglichen werden. Ein VPN sollte während der Messung deaktiviert sein, sofern es nicht ausdrücklich geprüft werden soll.
Ursache 5: Anschlussart und Netzauslastung spielen eine Rolle
Glasfaser, DSL und Kabel reagieren unterschiedlich auf die Netzsituation. Bei DSL können Leitungslänge und Signalqualität die Geschwindigkeit begrenzen. Bei Kabelanschlüssen kann eine hohe Auslastung im lokalen Segment zu bestimmten Zeiten die Leistung reduzieren. Glasfaser bietet häufig stabile Werte, ist aber ebenfalls von Router, Endgerät und Anbieteranbindung abhängig.
Weichen die Messwerte wiederholt und deutlich von der vertraglich erwartbaren Leistung ab, sollte die Messreihe dokumentiert und dem Anbieter gemeldet werden. Ein einzelner niedriger Test reicht dafür meist nicht aus.
Ursache 6: Hohe Latenz wirkt wie eine langsame Verbindung
Eine hohe Latenz beschreibt die Verzögerung zwischen Anfrage und Antwort. Sie senkt nicht automatisch die maximale Mbit/s-Zahl, kann sich aber beim Surfen, bei Videokonferenzen und in Online-Spielen wie eine langsame Internetverbindung anfühlen. Ursachen sind unter anderem ausgelastete Netzwerke, ungünstige WLAN-Bedingungen oder entfernte Server.
Für die Beurteilung sollten Download, Upload und Latenz getrennt betrachtet werden. Eine gute Downloadrate allein garantiert keine reaktionsschnelle Verbindung.
So wird ein Speedtest zuverlässig durchgeführt
- Router neu starten und einige Minuten warten, bis die Verbindung stabil ist.
- Wenn möglich, das Endgerät per Ethernet-Kabel verbinden.
- VPN, Downloads, Streaming und Synchronisationen pausieren.
- Mehrere Messungen morgens, abends und zu unterschiedlichen Zeiten durchführen.
- Download, Upload, Latenz, Uhrzeit und Verbindungstyp notieren.
Eine Messreihe liefert ein deutlich besseres Bild als ein einzelner Wert. Für die Bewertung sollte außerdem bekannt sein, ob der Test über WLAN, DSL, Kabel oder Glasfaser erfolgte.
Welche Maßnahmen verbessern die Verbindung?
- Router möglichst zentral und frei aufstellen.
- Bei störungsanfälligem WLAN einen weniger belegten Funkkanal oder ein modernes Frequenzband verwenden.
- Für stationäre Geräte ein Netzwerkkabel einsetzen.
- Router-Firmware und Netzwerktreiber aktualisieren.
- Große Downloads und Backups zeitlich verschieben.
- Bei dauerhaft auffälligen Ergebnissen die Messdaten an den Anbieter übermitteln.
Wenn das Problem nur in einem Raum auftritt, helfen oft ein geeigneter Access Point oder ein Mesh-System. Sind alle Geräte auch per Kabel langsam, liegt die Ursache eher beim Router, beim Anschluss oder beim Anbieter.