Speedtest für 60 Mbit/s: Ursachen für abweichende Werte

Was bedeutet ein Speedtest für 60 Mbit/s?

Ein Anschluss mit bis zu 60 Mbit/s sollte bei einem korrekt durchgeführten Test eine passende Download-Geschwindigkeit anzeigen. Der tatsächlich gemessene Wert kann jedoch schwanken. Entscheidend sind außerdem der Upload und die Latenz, weil Videokonferenzen, Online-Spiele und Cloud-Dienste nicht nur vom Download abhängen.

Die Angabe 60 Mbit/s beschreibt die Datenmenge pro Sekunde. Bei Downloads entspricht das theoretisch etwa 7,5 Megabyte pro Sekunde. Protokollverluste, Netzwerktechnik und Auslastung führen dazu, dass ein Speedtest nicht immer exakt den beworbenen Maximalwert erreicht.

Warum zeigt der Speedtest weniger als 60 Mbit/s?

WLAN-Signal und Funkstörungen

Eine häufige Ursache ist eine schwache oder gestörte WLAN-Verbindung. Große Entfernungen zum Router, Stahlbetonwände, andere Funknetze und Haushaltsgeräte können den Durchsatz reduzieren. Besonders im 2,4-GHz-Band teilen sich viele Geräte die verfügbaren Funkkanäle.

Test über ein ungeeignetes Gerät

Ein älteres Smartphone, ein schwacher Laptop oder ein veralteter WLAN-Adapter kann die Messung begrenzen. Auch ein Browser mit vielen geöffneten Tabs oder Sicherheitssoftware kann zusätzliche Last erzeugen. Deshalb sollte der Test möglichst mit einem aktuellen Gerät durchgeführt werden.

Mehrere Geräte nutzen die Verbindung

Streaming, Cloud-Synchronisation, automatische Updates und Downloads anderer Geräte teilen sich die verfügbare Bandbreite. Läuft während des Speedtests beispielsweise ein Video in hoher Qualität, fällt der gemessene Download-Wert möglicherweise deutlich niedriger aus.

Auslastung beim Anbieter

Bei DSL/Kabel-Anschlüssen kann die Netzlast zu bestimmten Zeiten die Geschwindigkeit beeinflussen. Wenn mehrere Haushalte denselben Netzabschnitt nutzen, sind abends oft andere Werte möglich als am frühen Morgen. Bei Glasfaser ist dieser Effekt häufig geringer, aber nicht grundsätzlich ausgeschlossen.

Router, Kabel oder Netzwerkkarte

Eine veraltete Router-Firmware, ein beschädigtes Netzwerkkabel oder ein langsamer Ethernet-Anschluss kann den Test begrenzen. Für eine Messung per Kabel sollte ein funktionsfähiges Kabel verwendet werden. Der Router sollte außerdem die gebuchte Anschlusstechnik und die erforderlichen Netzwerkstandards unterstützen.

Technische Einschränkungen des Anschlusses

Bei DSL hängt die erreichbare Geschwindigkeit unter anderem von der Leitungslänge und der Leitungsqualität ab. Bei Kabel können Segmentauslastung und Signalwerte eine Rolle spielen. Die Angaben des Anbieters sind häufig Maximal- oder bis-zu-Werte und keine Garantie für jede einzelne Messung.

Wie lässt sich die Ursache zuverlässig eingrenzen?

1. Direkt am Router messen: Verbinden Sie den Computer nach Möglichkeit mit einem Netzwerkkabel und deaktivieren Sie vorübergehend andere intensive Datenübertragungen.
2. Mehrfach testen: Führen Sie mehrere Messungen zu unterschiedlichen Tageszeiten durch. Einzelne Ausreißer sind weniger aussagekräftig als ein wiederkehrendes Muster.
3. Download und Upload getrennt betrachten: Ein guter Download-Wert schließt Probleme beim Upload nicht aus. Beide Werte sollten im Verhältnis zum Vertrag und zur Zugangstechnik bewertet werden.
4. Latenz prüfen: Eine hohe Latenz kann auf Netzüberlastung, WLAN-Probleme oder eine ungünstige Verbindung zum Testserver hindeuten, selbst wenn der Download akzeptabel ist.
5. Mit verschiedenen Geräten vergleichen: Weichen die Ergebnisse nur über WLAN ab, liegt die Ursache wahrscheinlich im Funknetz und nicht beim Anbieter.

Für eine zusätzliche Orientierung können Sie einen unabhängigen Internet-Speedtest verwenden. Wichtig ist, immer denselben Testaufbau und möglichst einen nahegelegenen Testserver zu nutzen.

Welche Werte sind bei 60 Mbit/s plausibel?

Ein Speedtest muss nicht exakt 60 Mbit/s anzeigen, damit der Anschluss ordnungsgemäß arbeitet. Messwerte werden durch Netzwerk-Overhead, Testserver, Endgerät und aktuelle Auslastung beeinflusst. Ein stabiler Wert nahe der erwarteten Leistung ist aussagekräftiger als eine einzelne Messung mit geringfügiger Abweichung.

Beim Upload sollte die vertraglich vorgesehene Leistung berücksichtigt werden, da sie bei DSL/Kabel häufig deutlich niedriger als der Download ist. Die Latenz wird in Millisekunden angegeben und sollte separat bewertet werden. Für zeitkritische Anwendungen ist eine niedrige und stabile Latenz wichtiger als ein kurzfristiger Spitzenwert.

Wie lässt sich die Geschwindigkeit verbessern?

• Testen Sie zunächst per Ethernet-Kabel statt über WLAN.
• Platzieren Sie den Router möglichst zentral, frei und nicht in einem Schrank.
• Nutzen Sie bei kurzer Entfernung zum Router ein modernes 5-GHz- oder kompatibles WLAN-Band.
• Beenden Sie während der Messung Streaming, VPN-Verbindungen und große Downloads.
• Aktualisieren Sie Router-Firmware, Betriebssystem und Netzwerktreiber.
• Prüfen Sie Kabel, Steckverbindungen und die ausgehandelte Verbindungsgeschwindigkeit.
• Starten Sie den Router neu, wenn die Abweichung plötzlich auftritt und dauerhaft bleibt.

Wann sollte der Anbieter kontaktiert werden?

Kontaktieren Sie den Anbieter, wenn mehrere Messungen per Kabel zu unterschiedlichen Zeiten deutlich unter der erwarteten Leistung liegen. Dokumentieren Sie dabei Datum, Uhrzeit, Download, Upload, Latenz, verwendetes Gerät und die Verbindungsmethode. Diese Angaben helfen, zwischen einem WLAN-Problem, einer Störung im Hausnetz und einer Einschränkung im Zugangsnetz zu unterscheiden.

Bei einem Glasfaser-, DSL- oder Kabelanschluss kann der Anbieter zusätzlich Leitungs- und Signalwerte prüfen. Eine einzelne niedrige Messung reicht meist nicht für eine belastbare Diagnose. Wiederholbare Abweichungen unter kontrollierten Bedingungen sind deutlich aussagekräftiger.