Ρυθμίσεις για ακριβές τεστ ταχύτητας broadband

Τι σημαίνει ένα ανακριβές τεστ ταχύτητας

Ένα τεστ ταχύτητας broadband μετρά την απόδοση ανάμεσα στη συσκευή σας και έναν συγκεκριμένο server τη δεδομένη στιγμή. Αν το αποτέλεσμα είναι χαμηλότερο από την ταχύτητα του πακέτου σας, αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι υπάρχει βλάβη στον πάροχο ή στον operator. Η μέτρηση επηρεάζεται από το δίκτυο πρόσβασης, το modem ή router, τη συσκευή, τη σύνδεση Wi-Fi και τον server του τεστ.

Οι βασικές ενδείξεις είναι χαμηλό download ή upload, υψηλό latency, ασταθές jitter και packet loss. Για ασφαλές συμπέρασμα χρειάζονται επαναλαμβανόμενες μετρήσεις με τις ίδιες συνθήκες.

Αιτία 1: Το τεστ γίνεται μέσω Wi-Fi

Το Wi-Fi μπορεί να περιορίσει σημαντικά το αποτέλεσμα, ειδικά όταν η συσκευή βρίσκεται μακριά από το router, πίσω από τοίχους ή σε σημείο με παρεμβολές. Το δίκτυο 2,4 GHz έχει συνήθως μεγαλύτερη εμβέλεια, αλλά περισσότερες παρεμβολές, ενώ το 5 GHz προσφέρει υψηλότερη απόδοση σε μικρότερη απόσταση. Άλλες συσκευές στο ίδιο ασύρματο δίκτυο μπορούν επίσης να καταναλώνουν διαθέσιμο bandwidth.

Αιτία 2: Υπάρχει κίνηση σε άλλες συσκευές

Streaming, online gaming, αντίγραφα ασφαλείας, ενημερώσεις λογισμικού και συγχρονισμός cloud επηρεάζουν το τεστ. Ακόμη και μία τηλεόραση ή ένας υπολογιστής που κατεβάζει μεγάλα αρχεία μπορεί να μειώσει το διαθέσιμο download και να αυξήσει το latency. Η επίδραση είναι πιο έντονη σε γραμμές DSL ή σε συνδέσεις με περιορισμένο upload.

Αιτία 3: Ο server μέτρησης δεν είναι κατάλληλος

Η απόσταση και ο φόρτος του server επηρεάζουν τη διαδρομή των δεδομένων. Ένας server σε άλλη χώρα μπορεί να εμφανίσει μεγαλύτερο latency και διαφορετική ταχύτητα από έναν κοντινό server του ίδιου δικτύου. Για σύγκριση, χρησιμοποιήστε περισσότερους από έναν διαθέσιμους servers και κρατήστε σημείωση για την ώρα και τις συνθήκες κάθε μέτρησης.

Αιτία 4: Το modem ή router χρειάζεται έλεγχο

Παλαιό firmware, υπερθέρμανση, λανθασμένες ρυθμίσεις ή προσωρινή δυσλειτουργία του modem/router μπορούν να επηρεάσουν την απόδοση. Ελέγξτε αν το firmware είναι ενημερωμένο, αν η συσκευή αερίζεται σωστά και αν τα ενδεικτικά λαμπάκια δείχνουν φυσιολογική λειτουργία. Μια επανεκκίνηση μπορεί να βοηθήσει στη διάγνωση, αλλά δεν διορθώνει μόνιμο πρόβλημα γραμμής.

Αιτία 5: Η συσκευή ή η σύνδεση Ethernet περιορίζει τη μέτρηση

Η κάρτα δικτύου, ο browser, οι εφαρμογές στο παρασκήνιο και οι ρυθμίσεις εξοικονόμησης ενέργειας μπορούν να περιορίσουν το αποτέλεσμα. Για πιο καθαρή μέτρηση συνδέστε έναν σύγχρονο υπολογιστή απευθείας στο router με καλώδιο Ethernet. Ελέγξτε επίσης ότι το καλώδιο και η θύρα υποστηρίζουν την ταχύτητα της γραμμής, ιδιαίτερα σε σύνδεση fiber ή cable.

Αιτία 6: Η συμφόρηση εμφανίζεται σε συγκεκριμένες ώρες

Αν η ταχύτητα μειώνεται κυρίως το βράδυ, μπορεί να υπάρχει συμφόρηση στο τοπικό δίκτυο, στο δίκτυο του ISP ή στη διαδρομή προς τον server. Η ένδειξη αυτή δεν αποδεικνύει από μόνη της πρόβλημα του operator, επειδή μπορεί να σχετίζεται με εξωτερικό δίκτυο. Συγκρίνετε μετρήσεις πρωί, απόγευμα και βράδυ για αρκετές ημέρες.

Πώς να ελέγξετε σωστά το αποτέλεσμα

Σταματήστε downloads, uploads, streaming και εφαρμογές VPN.
Συνδέστε τη συσκευή με Ethernet απευθείας στο router.
Κλείστε άλλες ενεργές συσκευές ή αποσυνδέστε προσωρινά τις απαιτητικές υπηρεσίες.
Επιλέξτε κοντινό server και επαναλάβετε τη μέτρηση τουλάχιστον τρεις φορές.
Καταγράψτε download, upload, latency, jitter, packet loss, ώρα και τρόπο σύνδεσης.

Η σύγκριση έχει αξία όταν οι μετρήσεις γίνονται με σταθερές συνθήκες. Μην αξιολογείτε τη γραμμή από μία μόνο ένδειξη, ειδικά όταν η διαφορά είναι μικρή και βρίσκεται μέσα στη φυσιολογική μεταβλητότητα του δικτύου.

Ρυθμίσεις για πιο αξιόπιστη μέτρηση

Χρησιμοποιήστε Ethernet όταν θέλετε να ελέγξετε τη γραμμή και όχι την ποιότητα του Wi-Fi.
Για έλεγχο Wi-Fi, μετρήστε ξεχωριστά σε 2,4 GHz και 5 GHz, κοντά και μακριά από το router.
Απενεργοποιήστε προσωρινά VPN, proxy και λειτουργίες που εφαρμόζουν traffic shaping.
Ενεργοποιήστε QoS μόνο αν γνωρίζετε πώς επηρεάζει τις προτεραιότητες κίνησης.
Ενημερώστε firmware και drivers χωρίς να αλλάζετε τυχαία τις ρυθμίσεις DSL ή fiber.

Πότε χρειάζεται επικοινωνία με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον ISP όταν η ενσύρματη μέτρηση παραμένει σταθερά πολύ χαμηλή, όταν εμφανίζεται packet loss, όταν το latency αυξάνεται ασυνήθιστα ή όταν η σύνδεση αποσυνδέεται. Στείλτε τις καταγεγραμμένες μετρήσεις, την ώρα, τον server και το αν χρησιμοποιήθηκε Ethernet. Αυτά τα στοιχεία βοηθούν τον τεχνικό να ξεχωρίσει πρόβλημα στο σπίτι από δυσλειτουργία της γραμμής ή του δικτύου πρόσβασης.