Γιατί το Athens speed test δείχνει χαμηλή ταχύτητα;

Τι σημαίνει ένα χαμηλό αποτέλεσμα στο Athens speed test

Ένα Athens speed test με χαμηλό download ή upload δεν σημαίνει απαραίτητα ότι υπάρχει βλάβη στον πάροχο. Η μέτρηση επηρεάζεται από τον τρόπο σύνδεσης, τη συσκευή, το router ή modem, την απόσταση από το σημείο πρόσβασης και τη φόρτιση του δικτύου. Παράλληλα, το latency, το jitter και η απώλεια πακέτων μπορεί να δημιουργούν καθυστερήσεις ακόμη και όταν η ονομαστική ταχύτητα φαίνεται ικανοποιητική.

Για πιο αξιόπιστη εικόνα, επαναλάβετε τη δοκιμή σε διαφορετικές ώρες, κατά προτίμηση με σύνδεση Ethernet απευθείας στο router. Κλείστε προσωρινά streaming, ενημερώσεις, συγχρονισμό cloud και άλλες λήψεις στη συσκευή και στο τοπικό δίκτυο.

Πρόβλημα στο Wi-Fi και αστάθεια του ασύρματου σήματος

Το Wi-Fi είναι μία από τις συχνότερες αιτίες χαμηλού αποτελέσματος. Τοίχοι, μεταλλικές επιφάνειες, γειτονικά ασύρματα δίκτυα και μεγάλη απόσταση από το router μειώνουν την ποιότητα του σήματος. Η ζώνη 2,4 GHz προσφέρει μεγαλύτερη εμβέλεια, αλλά συχνά έχει περισσότερες παρεμβολές, ενώ η ζώνη 5 GHz μπορεί να δώσει υψηλότερη ταχύτητα σε μικρότερη απόσταση.

Ελέγξτε αν η ταχύτητα βελτιώνεται όταν βρίσκεστε κοντά στο router ή όταν χρησιμοποιείτε Ethernet. Αν υπάρχει διαφορά, το πρόβλημα πιθανότατα βρίσκεται στο Wi-Fi και όχι στη γραμμή. Η αλλαγή καναλιού, η τοποθέτηση του router σε κεντρικό και υπερυψωμένο σημείο και η χρήση σύγχρονου εξοπλισμού μπορούν να βοηθήσουν.

Περιορισμοί του router, του modem ή της συσκευής

Ένα παλιό router ή modem μπορεί να μην υποστηρίζει την ταχύτητα της σύνδεσης, ειδικά σε δίκτυα οπτικής ίνας ή σε γρήγορες καλωδιακές συνδέσεις. Περιορισμοί μπορεί επίσης να υπάρχουν στη θύρα Ethernet, στην ασύρματη τεχνολογία ή στην επεξεργαστική ισχύ της συσκευής που εκτελεί τη μέτρηση.

Για τον έλεγχο, δοκιμάστε δεύτερο υπολογιστή ή κινητό και συγκρίνετε τα αποτελέσματα. Ελέγξτε αν η θύρα Ethernet λειτουργεί στα 1 Gbps όταν αυτό υποστηρίζεται από τον εξοπλισμό. Κάντε επανεκκίνηση του router και εγκαταστήστε διαθέσιμες ενημερώσεις firmware, χωρίς να αλλάξετε κρίσιμες ρυθμίσεις αν δεν γνωρίζετε τη λειτουργία τους.

Συμφόρηση στο τοπικό δίκτυο ή σε οικιακές συσκευές

Πολλές ταυτόχρονες δραστηριότητες μπορούν να μειώσουν το διαθέσιμο bandwidth. Βίντεο υψηλής ανάλυσης, online παιχνίδια, κάμερες ασφαλείας, μεταφορτώσεις αρχείων και αντίγραφα ασφαλείας στο cloud χρησιμοποιούν download ή upload και επηρεάζουν το αποτέλεσμα.

Αποσυνδέστε προσωρινά μη απαραίτητες συσκευές και επαναλάβετε τη μέτρηση. Αν η ταχύτητα επανέλθει, ενεργοποιήστε λειτουργίες διαχείρισης κίνησης, όπως QoS, μόνο αν υποστηρίζονται σωστά από το router. Ελέγξτε επίσης αν κάποια συσκευή εκτελεί αυτόματες ενημερώσεις ή συγχρονισμό στο παρασκήνιο.

Περιορισμός ή τεχνικό ζήτημα στη γραμμή του παρόχου

Αν το αποτέλεσμα παραμένει χαμηλό και με Ethernet, σε διαφορετικές συσκευές και ώρες, μπορεί να υπάρχει θέμα στη γραμμή πρόσβασης. Σε συνδέσεις DSL, η απόσταση από το κέντρο ή η ποιότητα της χάλκινης καλωδίωσης μπορεί να περιορίζει την απόδοση. Σε οπτική ίνα ή καλωδιακή σύνδεση, πιθανές αιτίες είναι βλάβη, λανθασμένο προφίλ, πρόβλημα τερματικού εξοπλισμού ή συμφόρηση σε τμήμα του δικτύου.

Συγκρίνετε το αποτέλεσμα με την ταχύτητα συγχρονισμού που εμφανίζει το router, εφόσον παρέχεται αυτή η πληροφορία. Κρατήστε ημερομηνίες, ώρες και μετρήσεις και επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη του παρόχου. Μην συγκρίνετε μόνο την ονομαστική ταχύτητα του πακέτου με ένα μεμονωμένο τεστ.

Latency, jitter και απώλεια πακέτων

Η ποιότητα της σύνδεσης δεν αποτυπώνεται μόνο στο download. Υψηλό latency αυξάνει τον χρόνο απόκρισης, ενώ μεγάλο jitter προκαλεί αστάθεια στον χρόνο παράδοσης των πακέτων. Η απώλεια πακέτων μπορεί να οδηγήσει σε διακοπές σε βιντεοκλήσεις, καθυστέρηση σε online παιχνίδια και επαναμεταδόσεις δεδομένων.

Επαναλάβετε τη μέτρηση σε κοντινό και σε απομακρυσμένο server, όταν η υπηρεσία το επιτρέπει. Αν η απώλεια πακέτων εμφανίζεται μόνο μέσω Wi-Fi, εξετάστε τις παρεμβολές και την απόσταση από το router. Αν παραμένει και με Ethernet, καταγράψτε το πρόβλημα και ζητήστε έλεγχο από τον πάροχο.

Επίδραση VPN, DNS και εφαρμογών ασφαλείας

Ένα VPN μπορεί να μειώσει την ταχύτητα ή να αυξήσει το latency, επειδή η κίνηση περνά από επιπλέον server και κρυπτογραφείται. Παρόμοια, λογισμικό ασφαλείας, proxy ή εφαρμογές γονικού ελέγχου μπορεί να επιβαρύνουν τη σύνδεση ή να φιλτράρουν την κίνηση.

Εκτελέστε μία μέτρηση με απενεργοποιημένο VPN και συγκρίνετε το αποτέλεσμα με τη συνηθισμένη χρήση. Ενεργοποιήστε ξανά τις ρυθμίσεις μετά τη δοκιμή και μην απενεργοποιείτε μόνιμα την προστασία της συσκευής. Η αλλαγή DNS συνήθως επηρεάζει κυρίως την έναρξη της σύνδεσης και όχι τη μέγιστη ταχύτητα λήψης.

Πώς να κάνετε σωστή διάγνωση

1. Χρησιμοποιήστε Ethernet: συνδέστε έναν υπολογιστή απευθείας στο router, αν είναι δυνατό.
2. Ελέγξτε πολλές ώρες: κάντε μετρήσεις πρωί, απόγευμα και βράδυ για να εντοπίσετε πιθανή συμφόρηση.
3. Συγκρίνετε συσκευές: δοκιμάστε τουλάχιστον έναν υπολογιστή και μία κινητή συσκευή.
4. Καταγράψτε όλες τις τιμές: σημειώστε download, upload, latency, jitter και απώλεια πακέτων.
5. Απομονώστε το VPN: συγκρίνετε μέτρηση με και χωρίς VPN ή proxy.

Η σύγκριση πολλών μετρήσεων είναι πιο χρήσιμη από ένα μεμονωμένο αποτέλεσμα. Για πρόσθετο έλεγχο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δοκιμή ταχύτητας του speedtest.im και να συγκρίνετε τα δεδομένα με τις ενδείξεις του router.

Πρακτικές优化ποιήσεις για καλύτερη απόδοση

• Τοποθετήστε το router μακριά από ηλεκτρικές συσκευές, κλειστά έπιπλα και μεγάλες μεταλλικές επιφάνειες.
• Χρησιμοποιήστε Ethernet για σταθερές ανάγκες, όπως τηλεργασία, τηλεδιασκέψεις και online παιχνίδια.
• Δώστε προτεραιότητα στη ζώνη 5 GHz όταν η συσκευή βρίσκεται κοντά στο router.
• Επανεκκινήστε και ενημερώστε τον εξοπλισμό σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή.
• Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν το πρόβλημα εμφανίζεται σε όλες τις συσκευές και παραμένει με ενσύρματη σύνδεση.

Η σωστή λύση εξαρτάται από το σημείο όπου εμφανίζεται η υποβάθμιση. Αν η Ethernet μέτρηση είναι καλή αλλά το Wi-Fi όχι, χρειάζεται βελτίωση του ασύρματου δικτύου. Αν και οι δύο μετρήσεις είναι χαμηλές, εξετάστε τον εξοπλισμό, τη γραμμή και την τεχνική υποστήριξη του παρόχου.