Τι σημαίνει ταχύτητα internet και γιατί είναι χαμηλή;

Η φράση τι σημαίνει ταχύτητα internet αφορά την απόδοση της σύνδεσής σας κατά τη μεταφορά δεδομένων. Δεν περιγράφει μόνο έναν αριθμό στο speed test, αλλά ένα σύνολο μετρήσεων που επηρεάζουν την περιήγηση, το streaming, τις βιντεοκλήσεις, τα παιχνίδια και τις λήψεις αρχείων.

Τι μετρά η ταχύτητα internet

Η ταχύτητα download δείχνει πόσο γρήγορα λαμβάνετε δεδομένα από το διαδίκτυο και μετριέται συνήθως σε Mbps. Επηρεάζει την προβολή βίντεο, τη φόρτωση ιστοσελίδων και τη λήψη αρχείων.

Η ταχύτητα upload δείχνει πόσο γρήγορα στέλνετε δεδομένα. Είναι σημαντική για αποστολή αρχείων, αντίγραφα ασφαλείας στο cloud, ζωντανές μεταδόσεις και βιντεοκλήσεις.

Το latency είναι ο χρόνος απόκρισης της σύνδεσης. Το jitter δείχνει πόσο μεταβάλλεται αυτός ο χρόνος, ενώ η απώλεια πακέτων σημαίνει ότι μέρος των δεδομένων δεν φτάνει σωστά στον προορισμό.

Συνηθισμένη αιτία: περιορισμός του Wi-Fi

Το Wi-Fi μπορεί να είναι πιο αργό από τη γραμμή λόγω απόστασης από το router, τοίχων, παρεμβολών ή συμφόρησης στα ασύρματα κανάλια. Η ζώνη 2,4 GHz έχει μεγαλύτερη εμβέλεια, αλλά συχνά περισσότερες παρεμβολές, ενώ η ζώνη 5 GHz προσφέρει υψηλότερη απόδοση σε μικρότερη απόσταση.

Συνηθισμένη αιτία: παλιό router ή modem

Ένα παλιό router ή modem μπορεί να μην υποστηρίζει τις δυνατότητες της σύνδεσης fiber, cable ή DSL. Περιορισμένες θύρες Ethernet, παλιό πρότυπο Wi-Fi, ανεπαρκής επεξεργαστική ισχύς ή ξεπερασμένο λογισμικό μπορούν να μειώσουν την πραγματική ταχύτητα.

Συνηθισμένη αιτία: πολλές ταυτόχρονες συσκευές

Τηλεοράσεις, κινητά, υπολογιστές, κονσόλες και συσκευές smart home μοιράζονται το διαθέσιμο εύρος ζώνης. Μια μεγάλη λήψη, συγχρονισμός cloud ή βίντεο υψηλής ανάλυσης μπορεί να κάνει τη σύνδεση να φαίνεται αργή σε όλες τις υπόλοιπες συσκευές.

Συνηθισμένη αιτία: συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Η ταχύτητα μπορεί να μειώνεται σε ώρες αιχμής, όταν πολλοί συνδρομητές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα το δίκτυο του παρόχου. Το φαινόμενο είναι πιθανότερο σε ορισμένες υποδομές DSL ή cable, αλλά μπορεί να επηρεάσει οποιαδήποτε σύνδεση ανάλογα με την περιοχή και το δίκτυο.

Συνηθισμένη αιτία: πρόβλημα στη γραμμή ή στην εγκατάσταση

Φθαρμένα καλώδια, κακές συνδέσεις, θόρυβος στη γραμμή DSL ή πρόβλημα στην οπτική εγκατάσταση μπορούν να προκαλέσουν χαμηλή ταχύτητα και αποσυνδέσεις. Επαναλαμβανόμενα σφάλματα ή μεγάλη διαφορά από την αναμενόμενη απόδοση χρειάζονται έλεγχο από τον ISP ή τον πάροχο τηλεπικοινωνιών.

Πώς να εντοπίσετε την πραγματική αιτία

1. Κάντε μέτρηση με Ethernet: Συνδέστε έναν υπολογιστή απευθείας στο router με καλώδιο δικτύου και εκτελέστε αρκετές μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες.
2. Συγκρίνετε Wi-Fi και Ethernet: Αν το Ethernet είναι σαφώς ταχύτερο, το πρόβλημα βρίσκεται πιθανότερα στο ασύρματο δίκτυο και όχι στη γραμμή.
3. Ελέγξτε όλες τις μετρήσεις: Καταγράψτε download, upload, latency, jitter και απώλεια πακέτων, όχι μόνο την ταχύτητα λήψης.
4. Δοκιμάστε διαφορετικό διακομιστή: Ένας μακρινός ή υπερφορτωμένος server μέτρησης μπορεί να δώσει χαμηλότερο αποτέλεσμα.
5. Παρατηρήστε την ώρα: Αν η πτώση εμφανίζεται κυρίως το βράδυ, είναι πιθανή η συμφόρηση στο δίκτυο.

Πρακτικές λύσεις για καλύτερη απόδοση

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό και ανοιχτό σημείο, μακριά από μεταλλικές επιφάνειες και άλλες πηγές παρεμβολών.
• Χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz όταν βρίσκεστε κοντά στο router και Ethernet για σταθερές απαιτήσεις υψηλού εύρους ζώνης.
• Ενημερώστε το λογισμικό του router και αντικαταστήστε παλιό εξοπλισμό που περιορίζει τη σύνδεση.
• Περιορίστε προσωρινά λήψεις, συγχρονισμούς cloud και εφαρμογές που καταναλώνουν μεγάλο μέρος της γραμμής.
• Επανεκκινήστε το modem ή router και ελέγξτε τα καλώδια πριν επικοινωνήσετε με τον πάροχο.
• Στείλτε στον ISP καταγεγραμμένες μετρήσεις με Ethernet, ώρες εμφάνισης και τυχόν αποσυνδέσεις.

Πότε χρειάζεται επικοινωνία με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν η ταχύτητα παραμένει χαμηλή σε ενσύρματες μετρήσεις, υπάρχει σημαντική απώλεια πακέτων, το latency είναι ασυνήθιστα υψηλό ή εμφανίζονται συχνές αποσυνδέσεις. Ζητήστε έλεγχο της γραμμής, του modem και της τοπικής υποδομής χωρίς να βασίζεστε σε μία μόνο μέτρηση.

Για αξιόπιστη σύγκριση, κρατήστε σταθερή τη συσκευή, τον server μέτρησης και τον τρόπο σύνδεσης. Έτσι μπορείτε να ξεχωρίσετε ένα πρόβλημα Wi-Fi από έναν περιορισμό της γραμμής ή του δικτύου του παρόχου.