Γιατί η ταχύτητα κινητού είναι 50 Mbps και τι μπορείτε να βελτιώσετε

Μια ταχύτητα κινητού 50 Mbps μπορεί να είναι φυσιολογική ή να δείχνει περιορισμό, ανάλογα με την περιοχή, την ώρα, το δίκτυο 4G ή 5G και το πρόγραμμά σας. Με 50 Mbps το download συνήθως αρκεί για βίντεο υψηλής ανάλυσης, τηλεδιασκέψεις και καθημερινή χρήση από μία συσκευή. Αν όμως η σύνδεση είναι ασταθής, το upload χαμηλό ή η καθυστέρηση μεγάλη, η εμπειρία μπορεί να παραμένει κακή ακόμη και με αυτή τη μέτρηση download.

Πότε τα 50 Mbps στο κινητό θεωρούνται πρόβλημα

Η τιμή από μόνη της δεν αρκεί για συμπέρασμα. Σε περιοχή με βασική κάλυψη 4G, 50 Mbps είναι συνήθως καλή επίδοση. Σε σημείο με ισχυρό 5G, σύγχρονη συσκευή και χαμηλή κίνηση, μπορεί να είναι χαμηλότερη από την αναμενόμενη. Ελέγξτε επίσης το upload, το latency, το jitter και την απώλεια πακέτων: αυτά επηρεάζουν περισσότερο κλήσεις, παιχνίδια, VPN και απομακρυσμένη εργασία.

Συμφόρηση στην κεραία κινητής

Η συμφόρηση είναι από τις συχνότερες αιτίες όταν η ταχύτητα πέφτει κοντά στα 50 Mbps ή χαμηλότερα σε συγκεκριμένες ώρες. Πολλοί χρήστες μοιράζονται τη διαθέσιμη χωρητικότητα της ίδιας κεραίας, ιδιαίτερα σε πυκνοκατοικημένες περιοχές, μετακινήσεις, εκδηλώσεις και απογευματινές ώρες. Αν η μέτρηση είναι αισθητά καλύτερη νωρίς το πρωί ή αργά τη νύχτα, η συμφόρηση είναι πιθανή εξήγηση.

Αδύναμο ή μεταβαλλόμενο σήμα

Η απόσταση από την κεραία, τα κτίρια, οι όροφοι, τα τζάμια με μεταλλική επίστρωση και οι εσωτερικοί χώροι μειώνουν την ποιότητα σήματος. Το κινητό μπορεί να δείχνει αρκετές γραμμές, αλλά να χρησιμοποιεί συχνότητα με μικρότερη χωρητικότητα ή να εναλλάσσεται μεταξύ 4G και 5G. Αυτές οι μεταβολές μπορούν να περιορίσουν το download, να αυξήσουν το jitter και να προκαλέσουν διακοπές.

Περιορισμοί προγράμματος ή πολιτική παρόχου

Ορισμένα προγράμματα δεδομένων εφαρμόζουν όριο ταχύτητας, προτεραιοποίηση κίνησης ή περιορισμό μετά την κατανάλωση συγκεκριμένου όγκου δεδομένων. Ελέγξτε τους όρους του πακέτου σας και την εφαρμογή του παρόχου για ενεργό όριο, εξάντληση δεδομένων ή πρόσθετες επιλογές εξοικονόμησης. Μην θεωρείτε ότι η ένδειξη 5G συνεπάγεται πάντα υψηλότερη ταχύτητα από το 4G.

Συσκευή, SIM και ρυθμίσεις δικτύου

Ένα παλαιότερο κινητό μπορεί να μην υποστηρίζει όλες τις διαθέσιμες ζώνες συχνοτήτων, συνδυασμό φερόντων ή τις δυνατότητες του δικτύου 5G. Παλιές SIM, μη ενημερωμένο λογισμικό, λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας και εσφαλμένες ρυθμίσεις δικτύου μπορούν επίσης να επηρεάσουν την απόδοση. Επιβεβαιώστε ότι η επιλογή δικτύου είναι αυτόματη και ότι το λειτουργικό σύστημα και οι ρυθμίσεις παρόχου είναι ενημερωμένα.

Wi-Fi, hotspot και η διαφορά από τα δεδομένα κινητής

Αν μετράτε από κινητό συνδεδεμένο σε Wi-Fi, τα 50 Mbps μπορεί να προέρχονται από το router, τη γραμμή fiber, cable ή DSL ή από παρεμβολές Wi-Fi και όχι από το δίκτυο κινητής. Για αξιόπιστη διάγνωση, απενεργοποιήστε το Wi-Fi και επαναλάβετε τη δοκιμή με δεδομένα κινητής. Αν χρησιμοποιείτε hotspot, η απόσταση, η μπάντα Wi-Fi και ο αριθμός συνδεδεμένων συσκευών επηρεάζουν επίσης το αποτέλεσμα.

Πώς να εντοπίσετε την πραγματική αιτία

1. Κάντε τρεις μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες, με Wi-Fi απενεργοποιημένο.
2. Καταγράψτε download, upload, latency, jitter και απώλεια πακέτων.
3. Δοκιμάστε κοντά σε παράθυρο και σε εξωτερικό χώρο, στο ίδιο περίπου σημείο.
4. Συγκρίνετε 4G και 5G, εφόσον η συσκευή επιτρέπει προσωρινή επιλογή δικτύου.
5. Ελέγξτε αν η επίδοση αλλάζει με άλλη συσκευή ή άλλη SIM του ίδιου παρόχου.

Πρακτικές κινήσεις για καλύτερη ταχύτητα

• Μετακινηθείτε σε σημείο με καλύτερη λήψη, ιδανικά κοντά σε παράθυρο ή εξωτερικά.
• Επανεκκινήστε το κινητό ή ενεργοποιήστε προσωρινά τη λειτουργία πτήσης για νέα σύνδεση στην κεραία.
• Εγκαταστήστε ενημερώσεις συστήματος και ρυθμίσεων παρόχου.
• Απενεργοποιήστε εφαρμογές που κάνουν συγχρονισμό ή download στο παρασκήνιο.
• Ελέγξτε το πρόγραμμά σας για όρια δεδομένων ή περιορισμό ταχύτητας.
• Αν το πρόβλημα εμφανίζεται σταθερά στην ίδια περιοχή, υποβάλετε αναφορά στον πάροχο με ώρες, τοποθεσία και αποτελέσματα μετρήσεων.

Πότε χρειάζεται επικοινωνία με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη όταν οι μετρήσεις παραμένουν σταθερά χαμηλές σε πολλές ώρες και τοποθεσίες, όταν υπάρχει συχνή απώλεια σύνδεσης ή όταν το upload και το latency είναι δυσανάλογα κακά. Δώστε συγκεκριμένα στοιχεία αντί για μία μόνο μέτρηση: τύπο δικτύου, μοντέλο συσκευής, περιοχή, ώρα και αποτελέσματα download, upload, jitter και packet loss. Έτσι ο πάροχος μπορεί να ελέγξει πιθανό θέμα κάλυψης, κεραίας ή λογαριασμού.