Γιατί το PC έχει χαμηλή ταχύτητα Internet και πώς να το ελέγξετε
Η χαμηλή ταχύτητα Internet σε PC μπορεί να οφείλεται σε Wi-Fi, συμφόρηση, παλιό εξοπλισμό, λανθασμένες ρυθμίσεις ή πρόβλημα του παρόχου. Ο σωστός έλεγχος μετρά λήψη, αποστολή, καθυστέρηση, διακύμανση και απώλεια πακέτων, ώστε να εντοπιστεί η πραγματική αιτία και να επιλεγεί η κατάλληλη λύση.
Τι δείχνει ένας έλεγχος ταχύτητας Internet σε PC
Ένας έλεγχος ταχύτητας Internet μετρά συνήθως την ταχύτητα λήψης, την ταχύτητα αποστολής και την καθυστέρηση της σύνδεσης. Η λήψη επηρεάζει την περιήγηση, τη ροή βίντεο και τις λήψεις αρχείων, ενώ η αποστολή είναι σημαντική για βιντεοκλήσεις, αντίγραφα ασφαλείας και αποστολή αρχείων.
Η καθυστέρηση, η διακύμανση καθυστέρησης και η απώλεια πακέτων μπορούν να προκαλέσουν διακοπές ακόμη και όταν ο αριθμός των Mbps φαίνεται ικανοποιητικός. Για πιο αξιόπιστο αποτέλεσμα, κλείστε εφαρμογές που χρησιμοποιούν το δίκτυο και επαναλάβετε τη μέτρηση σε διαφορετικές ώρες.
Ασταθές ή αδύναμο Wi-Fi
Το Wi-Fi είναι μία από τις συχνότερες αιτίες χαμηλής ταχύτητας σε PC. Η απόσταση από το ρούτερ, οι τοίχοι, οι μεταλλικές επιφάνειες και οι παρεμβολές από γειτονικά ασύρματα δίκτυα μειώνουν την ποιότητα του σήματος. Η ταχύτητα μπορεί επίσης να επηρεάζεται από τη ζώνη συχνοτήτων που χρησιμοποιείται.
Πώς να ελέγξετε αν ευθύνεται το Wi-Fi
Εκτελέστε την ίδια μέτρηση κοντά στο ρούτερ και στη θέση όπου χρησιμοποιείτε το PC. Στη συνέχεια, συνδέστε προσωρινά τον υπολογιστή με καλώδιο Ethernet. Αν η ενσύρματη μέτρηση είναι σημαντικά καλύτερη, το πρόβλημα βρίσκεται πιθανότατα στο ασύρματο σήμα και όχι στη γραμμή του παρόχου.
Κορεσμός από άλλες συσκευές
Πολλές ταυτόχρονες λήψεις, βίντεο υψηλής ανάλυσης, παιχνίδια, κάμερες ασφαλείας και αντίγραφα ασφαλείας μπορούν να καταναλώσουν το διαθέσιμο εύρος ζώνης. Σε αυτή την περίπτωση, το PC δεν έχει απαραίτητα βλάβη· απλώς μοιράζεται τη σύνδεση με άλλες συσκευές του σπιτιού.
Πρόβλημα στο ρούτερ ή στο μόντεμ
Ένα παλιό, υπερθερμασμένο ή ελαττωματικό ρούτερ μπορεί να περιορίζει την ταχύτητα και να αυξάνει τις αποσυνδέσεις. Λανθασμένες ρυθμίσεις, παλιό λογισμικό ή ανεπαρκής υποστήριξη για τη σύνδεση μπορούν επίσης να επηρεάσουν την απόδοση, ειδικά σε γραμμές οπτικής ίνας ή καλωδιακού Internet.
Ελέγξτε αν το ρούτερ βρίσκεται σε ανοιχτό και δροσερό σημείο, πραγματοποιήστε επανεκκίνηση και εγκαταστήστε διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού. Αν το πρόβλημα επανέρχεται, δοκιμάστε διαφορετικό καλώδιο Ethernet ή ζητήστε τεχνικό έλεγχο από τον πάροχο.
Περιορισμός από τον υπολογιστή
Ο προσαρμογέας δικτύου, οι οδηγοί συσκευών και οι διεργασίες του λειτουργικού συστήματος μπορούν να επηρεάσουν τη μέτρηση. Εφαρμογές συγχρονισμού, ενημερώσεις, υπηρεσίες VPN και λογισμικό ασφαλείας ενδέχεται να χρησιμοποιούν τη σύνδεση στο παρασκήνιο.
Ανοίξτε τη διαχείριση εργασιών και ελέγξτε ποια προγράμματα καταναλώνουν δίκτυο. Ενημερώστε τους οδηγούς του προσαρμογέα, απενεργοποιήστε προσωρινά το VPN για δοκιμή και επαναλάβετε τη μέτρηση χωρίς ενεργές λήψεις. Μην απενεργοποιείτε μόνιμα την προστασία ασφαλείας.
Συμφόρηση ή τεχνικό πρόβλημα του παρόχου
Η ταχύτητα μπορεί να μειώνεται σε ώρες αυξημένης χρήσης ή εξαιτίας βλάβης στη γραμμή, στο δίκτυο πρόσβασης ή στον εξοπλισμό του παρόχου. Το φαινόμενο είναι πιο πιθανό όταν η μέτρηση είναι χαμηλή τόσο με Wi-Fi όσο και με Ethernet.
Επαναλάβετε τον έλεγχο σε διαφορετικές ώρες και συγκρίνετε τα αποτελέσματα με τις αναμενόμενες δυνατότητες του προγράμματός σας. Αν η απόκλιση παραμένει, κρατήστε ημερομηνίες, τιμές λήψης και αποστολής, καθυστέρηση και απώλεια πακέτων πριν επικοινωνήσετε με τον πάροχο.
Λανθασμένη ερμηνεία της ταχύτητας
Η ονομαστική ταχύτητα του προγράμματος δεν είναι πάντα ίδια με την πραγματική ταχύτητα σε κάθε συσκευή. Η απόδοση επηρεάζεται από το πρωτόκολλο σύνδεσης, τον εξοπλισμό, την απόσταση, τον διακομιστή μέτρησης και τη συμφόρηση. Επίσης, τα Mbps δεν περιγράφουν από μόνα τους την ποιότητα μιας σύνδεσης.
Για παιχνίδια και βιντεοκλήσεις, εξετάστε ιδιαίτερα την καθυστέρηση, τη διακύμανση και την απώλεια πακέτων. Για μεγάλες λήψεις, δώστε μεγαλύτερη βαρύτητα στην ταχύτητα λήψης, ενώ για αποστολή αρχείων και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας ελέγξτε την ταχύτητα αποστολής.
Πρακτικά βήματα βελτίωσης
- Συνδέστε το PC με καλώδιο Ethernet και επαναλάβετε τη μέτρηση.
- Σταματήστε προσωρινά λήψεις, ροές βίντεο και συγχρονισμούς σε άλλες συσκευές.
- Τοποθετήστε το ρούτερ σε κεντρικό, ανοιχτό σημείο και επιλέξτε την κατάλληλη ζώνη Wi-Fi.
- Επανεκκινήστε και ενημερώστε το ρούτερ, το μόντεμ και τον προσαρμογέα δικτύου.
- Καταγράψτε μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες και με διαφορετικό τρόπο σύνδεσης.
- Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν η χαμηλή απόδοση εμφανίζεται και σε ενσύρματη σύνδεση.
Πότε χρειάζεται επικοινωνία με τον πάροχο
Ζητήστε τεχνική υποστήριξη όταν η ταχύτητα παραμένει χαμηλή μετά τον έλεγχο με Ethernet, όταν υπάρχουν συχνές αποσυνδέσεις ή όταν καταγράφεται επαναλαμβανόμενη απώλεια πακέτων. Δώστε στον πάροχο τις μετρήσεις, την ώρα πραγματοποίησης και τον τρόπο σύνδεσης, ώστε να γίνει πιο στοχευμένος έλεγχος της γραμμής.
Για ανεξάρτητη σύγκριση μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο ελέγχου ταχύτητας και να επαναλάβετε τη δοκιμή με σταθερές συνθήκες.
