Μέτρηση ταχύτητας ίντερνετ σε PC: γιατί οι επιδόσεις είναι χαμηλές

Τι δείχνει η μέτρηση ταχύτητας ίντερνετ σε PC

Ένα τεστ ταχύτητας μετρά κυρίως το download, το upload, την καθυστέρηση (latency ή ping), το jitter και ενδεχόμενη απώλεια πακέτων. Χαμηλή ταχύτητα δεν σημαίνει πάντα πρόβλημα στον πάροχο: το αποτέλεσμα επηρεάζεται από τον υπολογιστή, το τοπικό δίκτυο, το Wi-Fi και τη χρήση της σύνδεσης εκείνη τη στιγμή.

Για αξιόπιστη σύγκριση, κάντε δύο ή τρεις μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες, κλείστε εφαρμογές που χρησιμοποιούν δεδομένα και δοκιμάστε αρχικά με καλώδιο Ethernet. Συγκρίνετε τα αποτελέσματα με την ονομαστική ταχύτητα του προγράμματός σας, λαμβάνοντας υπόψη ότι η πραγματική επίδοση μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την τεχνολογία fiber, cable ή DSL και τις συνθήκες του δικτύου.

Πρόβλημα στο Wi-Fi

Ασθενές σήμα ή παρεμβολές

Το Wi-Fi είναι μία από τις συχνότερες αιτίες χαμηλής μέτρησης σε PC. Μεγάλη απόσταση από το router, τοίχοι, μεταλλικές επιφάνειες, γειτονικά ασύρματα δίκτυα και συσκευές όπως φούρνοι μικροκυμάτων μπορούν να μειώσουν την ταχύτητα και να αυξήσουν το jitter. Η μπάντα 2,4 GHz έχει συνήθως μεγαλύτερη εμβέλεια, αλλά δέχεται περισσότερες παρεμβολές, ενώ η 5 GHz προσφέρει συχνά καλύτερη ταχύτητα σε μικρότερη απόσταση.

Δοκιμάστε τη μέτρηση κοντά στο router και, αν είναι διαθέσιμη, συνδεθείτε στο δίκτυο 5 GHz ή 6 GHz. Τοποθετήστε το router σε ανοιχτό και κεντρικό σημείο, όχι μέσα σε ντουλάπι ή δίπλα σε άλλες ηλεκτρονικές συσκευές. Αν το σήμα παραμένει χαμηλό σε μακρινό δωμάτιο, ένα σωστά τοποθετημένο mesh σύστημα ή access point μπορεί να βοηθήσει.

Περιορισμός από Ethernet, κάρτα δικτύου ή καλώδιο

Σύνδεση στα 100 Mbps αντί για 1 Gbps

Ακόμη και με γρήγορη σύνδεση fiber, ένα παλιό ή φθαρμένο καλώδιο Ethernet, μια θύρα 100 Mbps ή μια κάρτα δικτύου με περιορισμένη διαπραγμάτευση ταχύτητας μπορεί να δημιουργεί «ταβάνι» στη μέτρηση. Ένα αποτέλεσμα κοντά στα 90 έως 95 Mbps συχνά υποδεικνύει ότι η τοπική σύνδεση λειτουργεί στα 100 Mbps και όχι στο 1 Gbps.

Ελέγξτε στις ρυθμίσεις δικτύου του PC την ταχύτητα σύνδεσης και επιβεβαιώστε ότι το καλώδιο είναι τουλάχιστον Cat5e και σε καλή κατάσταση. Δοκιμάστε άλλη θύρα LAN στο router και άλλο καλώδιο. Ενημερώστε επίσης το πρόγραμμα οδήγησης της ενσύρματης ή ασύρματης κάρτας δικτύου από τον κατασκευαστή του υπολογιστή ή της κάρτας.

Εφαρμογές και συσκευές που καταναλώνουν εύρος ζώνης

Λήψεις, cloud συγχρονισμός και ενημερώσεις

Οι ενημερώσεις του λειτουργικού συστήματος, οι πελάτες torrent, οι υπηρεσίες cloud, τα παιχνίδια που κατεβάζουν αρχεία και οι βιντεοκλήσεις μπορούν να χρησιμοποιούν σημαντικό μέρος του διαθέσιμου bandwidth. Σε αυτή την περίπτωση, το τεστ δεν μετρά την πλήρη ικανότητα της γραμμής, αλλά το υπόλοιπο εύρος ζώνης που μένει ελεύθερο.

Πριν από τη μέτρηση, κλείστε ή κάντε παύση σε λήψεις και συγχρονισμούς. Ελέγξτε τη Διαχείριση Εργασιών για διεργασίες με υψηλή χρήση δικτύου. Εξετάστε και τις άλλες συσκευές του σπιτιού: μια τηλεόραση με streaming, μια κονσόλα ή ένα δεύτερο PC μπορεί να επηρεάζει ταυτόχρονα το download και το upload.

Router ή modem με ανεπαρκή απόδοση

Παλιό υλικολογισμικό, υπερθέρμανση ή περιορισμένες θύρες

Ένα παλιό router ή modem μπορεί να μην διαχειρίζεται αποτελεσματικά υψηλές ταχύτητες, πολλές ταυτόχρονες συσκευές ή σύγχρονα πρότυπα Wi-Fi. Η υπερθέρμανση, η παρατεταμένη λειτουργία χωρίς επανεκκίνηση και παλιό υλικολογισμικό μπορεί επίσης να οδηγήσουν σε αποσυνδέσεις, αυξημένο latency ή ασταθή throughput.

Κάντε επανεκκίνηση στο router και στο modem, περιμένετε να επανέλθει πλήρως η σύνδεση και επαναλάβετε το τεστ. Ελέγξτε για ενημέρωση υλικολογισμικού μέσω της σελίδας διαχείρισης του router. Αν χρησιμοποιείτε δικό σας εξοπλισμό, βεβαιωθείτε ότι υποστηρίζει τις ταχύτητες και την τεχνολογία πρόσβασης της γραμμής σας.

Κορεσμός δικτύου και συνθήκες στον πάροχο

Διαφορές ανά ώρα και διαδρομή προς τον server

Αν η μέτρηση είναι καλή νωρίς το πρωί αλλά πέφτει σταθερά τις βραδινές ώρες, είναι πιθανό να υπάρχει αυξημένη κίνηση στο τοπικό δίκτυο ή σε συγκεκριμένες διαδρομές του παρόχου. Η επιλογή διαφορετικού server στο τεστ μπορεί επίσης να δώσει διαφορετικά αποτελέσματα, επειδή αλλάζει η δικτυακή διαδρομή και ο φόρτος του απομακρυσμένου server.

Κρατήστε μετρήσεις με ημερομηνία, ώρα, server, download, upload, ping, jitter και packet loss. Κάντε δοκιμές με Ethernet και Wi-Fi για να ξεχωρίσετε αν το πρόβλημα βρίσκεται μέσα στο σπίτι ή εκτός αυτού. Αν η χαμηλή επίδοση εμφανίζεται συστηματικά μέσω Ethernet σε πολλές ώρες, επικοινωνήστε με τον πάροχό σας και δώστε τα καταγεγραμμένα στοιχεία.

Ρυθμίσεις PC, VPN και λογισμικό ασφαλείας

Επιβάρυνση από VPN, proxy ή προστασία δικτύου

Ένα VPN ή proxy μπορεί να μειώσει την ταχύτητα, ιδιαίτερα όταν ο server βρίσκεται μακριά ή είναι φορτωμένος. Ορισμένες σουίτες ασφαλείας, φίλτρα περιεχομένου και εταιρικές πολιτικές δικτύου ελέγχουν την κίνηση και ενδέχεται να προσθέτουν καθυστέρηση. Σε παλαιότερους υπολογιστές, η υψηλή χρήση CPU ή μνήμης μπορεί επίσης να επηρεάζει το αποτέλεσμα του τεστ.

Κάντε μία προσωρινή μέτρηση χωρίς VPN, εφόσον αυτό επιτρέπεται από τις ανάγκες ασφαλείας σας, και συγκρίνετε τα αποτελέσματα. Ελέγξτε αν το PC έχει ενημερώσεις, αν υπάρχει κακόβουλο λογισμικό και αν ο επεξεργαστής ή η μνήμη βρίσκονται σε πολύ υψηλή χρήση κατά τη διάρκεια της δοκιμής.

Πώς να εντοπίσετε γρήγορα την πραγματική αιτία

1. Συνδέστε το PC απευθείας στο router με Ethernet και επαναλάβετε τη μέτρηση.
2. Κλείστε λήψεις, streaming, cloud συγχρονισμό, VPN και περιττές εφαρμογές.
3. Κάντε δύο ή τρεις δοκιμές με διαφορετικό κοντινό server.
4. Συγκρίνετε τη μέτρηση Ethernet με τη μέτρηση μέσω Wi-Fi στο ίδιο PC.
5. Ελέγξτε την ταχύτητα σύνδεσης της κάρτας δικτύου και αλλάξτε καλώδιο ή θύρα, αν χρειάζεται.
6. Επαναλάβετε τις δοκιμές σε διαφορετικές ώρες και καταγράψτε ping, jitter και απώλεια πακέτων.

Αν το Ethernet δίνει αναμενόμενες επιδόσεις αλλά το Wi-Fi όχι, η αιτία είναι σχεδόν πάντα η ασύρματη κάλυψη ή η ρύθμιση του router. Αν και οι δύο τρόποι δίνουν σταθερά χαμηλές μετρήσεις, ενώ δεν υπάρχει τοπική κατανάλωση δεδομένων, τα στοιχεία των επαναλαμβανόμενων δοκιμών θα βοηθήσουν τον πάροχο να ελέγξει τη γραμμή και τον εξοπλισμό πρόσβασης.