Γιατί διαφέρει η μέτρηση της ταχύτητας internet και πώς να την αξιολογήσετε

Τι δείχνει πραγματικά μια μέτρηση ταχύτητας internet

Ένα αξιόπιστο λογισμικό μέτρησης ταχύτητας internet δεν καταγράφει μόνο το download. Ελέγχει συνήθως το download, το upload, το latency, το jitter και, σε ορισμένες περιπτώσεις, την απώλεια πακέτων. Οι τιμές εκφράζουν την κατάσταση της σύνδεσης τη συγκεκριμένη στιγμή και δεν αποτελούν πάντα απόλυτη ένδειξη της ονομαστικής ταχύτητας του προγράμματος.

Μια χαμηλή τιμή μπορεί να οφείλεται στη γραμμή, στο τοπικό δίκτυο ή στη συσκευή. Για αυτό χρειάζεται σύγκριση πολλών μετρήσεων και όχι ένα μεμονωμένο αποτέλεσμα.

Συχνή αιτία: μέτρηση μέσω Wi-Fi

Το Wi-Fi επηρεάζεται από την απόσταση από το router, τους τοίχους, τα μεταλλικά αντικείμενα και τις παρεμβολές από γειτονικά ασύρματα δίκτυα. Η ζώνη 2,4 GHz προσφέρει μεγαλύτερη κάλυψη, αλλά συχνά έχει περισσότερη συμφόρηση, ενώ η ζώνη 5 GHz μπορεί να δώσει υψηλότερη ταχύτητα σε μικρότερη απόσταση.

Για να ελέγξετε αν ευθύνεται το Wi-Fi, συνδέστε έναν υπολογιστή απευθείας στο router με καλώδιο Ethernet και επαναλάβετε τη δοκιμή. Αν η ενσύρματη μέτρηση είναι σημαντικά καλύτερη, το πρόβλημα βρίσκεται πιθανότατα στην ασύρματη κάλυψη ή στις ρυθμίσεις του δικτύου.

Συχνή αιτία: φόρτος στη συσκευή ή στο δίκτυο

Εφαρμογές που κατεβάζουν αρχεία, υπηρεσίες cloud, ενημερώσεις, βιντεοκλήσεις και streaming χρησιμοποιούν διαθέσιμο bandwidth. Το ίδιο ισχύει για άλλες συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο ίδιο router.

Κλείστε προσωρινά τις ενεργές λήψεις, σταματήστε τον συγχρονισμό αρχείων και αποσυνδέστε συσκευές που δεν χρειάζονται. Ελέγξτε επίσης τη χρήση δικτύου στον υπολογιστή ή στο κινητό πριν ξεκινήσετε νέα μέτρηση.

Συχνή αιτία: router, modem ή καλωδίωση

Ένα παλιό router μπορεί να μην υποστηρίζει τις απαιτούμενες ταχύτητες ή να δυσκολεύεται όταν εξυπηρετεί πολλές συσκευές. Υπερθέρμανση, λανθασμένες ρυθμίσεις, φθαρμένα καλώδια Ethernet και προβλήματα στο modem μπορούν επίσης να μειώσουν την απόδοση.

Κάντε επανεκκίνηση του router, ελέγξτε τις συνδέσεις και χρησιμοποιήστε καλώδιο κατάλληλης κατηγορίας. Αν το πρόβλημα επανέρχεται, ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση firmware και επικοινωνήστε με τον πάροχο internet για διάγνωση της γραμμής.

Συχνή αιτία: συμφόρηση ή περιορισμός από τον πάροχο

Η απόδοση μπορεί να μειωθεί σε ώρες αιχμής, όταν πολλοί συνδρομητές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα το δίκτυο του παρόχου. Η διαδρομή προς τον server μέτρησης, ο εξοπλισμός της περιοχής και πιθανοί περιορισμοί στη γραμμή DSL, cable ή fiber επηρεάζουν επίσης την τιμή.

Κάντε μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες και, αν είναι δυνατόν, σε περισσότερους από έναν κοντινούς servers. Αν η πτώση εμφανίζεται σταθερά σε συγκεκριμένες ώρες ή παρατηρείται και με Ethernet, κρατήστε τα αποτελέσματα και ζητήστε τεχνικό έλεγχο από τον ISP ή τον πάροχο.

Συχνή αιτία: υψηλό latency, jitter ή packet loss

Η υψηλή ταχύτητα download δεν σημαίνει απαραίτητα καλή εμπειρία χρήσης. Το υψηλό latency καθυστερεί την ανταπόκριση, το jitter προκαλεί μεταβολές στην καθυστέρηση και το packet loss οδηγεί σε επαναμεταδόσεις. Αυτά τα προβλήματα γίνονται ιδιαίτερα αισθητά σε online παιχνίδια, VoIP και βιντεοκλήσεις.

Επαναλάβετε τη δοκιμή σε διαφορετικούς servers και συγκρίνετε όχι μόνο τα Mbps αλλά και τις τιμές latency, jitter και απώλειας πακέτων. Επίμονες απώλειες με ενσύρματη σύνδεση δείχνουν πιθανό πρόβλημα στη γραμμή ή στο δίκτυο του παρόχου.

Πώς να κάνετε σωστή και επαναλήψιμη μέτρηση

1. Χρησιμοποιήστε Ethernet αντί για Wi-Fi, όταν θέλετε να αξιολογήσετε τη γραμμή.
2. Κλείστε εφαρμογές και λήψεις που καταναλώνουν bandwidth.
3. Επαναλάβετε τη δοκιμή τουλάχιστον δύο ή τρεις φορές σε διαφορετικές ώρες.
4. Επιλέξτε κοντινό server και καταγράψτε download, upload, latency, jitter και packet loss.
5. Συγκρίνετε τα αποτελέσματα με τις συνθήκες της σύνδεσης και όχι μόνο με την ονομαστική ταχύτητα του πακέτου.

Πρακτικές优化ποιήσεις για καλύτερη απόδοση

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό και ανοιχτό σημείο, μακριά από πηγές παρεμβολών.
• Χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz όταν βρίσκεστε κοντά στο router και χρειάζεστε υψηλότερη ταχύτητα.
• Προτιμήστε καλώδιο Ethernet για σταθερή σύνδεση σε υπολογιστή, τηλεόραση ή κονσόλα.
• Ενημερώστε το firmware του router και ελέγξτε τις ρυθμίσεις ασφαλείας του Wi-Fi.
• Αν η ενσύρματη απόδοση παραμένει χαμηλή, επικοινωνήστε με τον πάροχο έχοντας διαθέσιμες καταγεγραμμένες μετρήσεις.

Πότε χρειάζεται επικοινωνία με τον πάροχο

Ζητήστε τεχνικό έλεγχο όταν η ταχύτητα παραμένει χαμηλή σε ενσύρματη σύνδεση, όταν υπάρχει συνεχές packet loss ή όταν η απόδοση διαφέρει σημαντικά από τη συνηθισμένη συμπεριφορά της γραμμής. Αναφέρετε την ώρα, τον τρόπο σύνδεσης, τη συσκευή και τις μετρήσεις που καταγράψατε.

Με αυτόν τον τρόπο ο πάροχος μπορεί να ξεχωρίσει πιθανή βλάβη στη γραμμή από περιορισμό του Wi-Fi, του router ή της συγκεκριμένης συσκευής.