Γιατί διαφέρουν οι ταχύτητες upload και download στο τεστ ταχύτητας;

Στο τεστ ταχύτητας upload download είναι συνηθισμένο η ταχύτητα λήψης να είναι αρκετά υψηλότερη από την ταχύτητα αποστολής. Αυτό οφείλεται στον τρόπο με τον οποίο έχουν σχεδιαστεί πολλά πακέτα DSL, καλωδιακού internet και ορισμένων συνδέσεων οπτικής ίνας. Ωστόσο, μια ξαφνική ή πολύ μεγάλη πτώση μπορεί να δείχνει τεχνικό πρόβλημα.

Τι δείχνουν οι μετρήσεις download και upload

Το download αφορά τη λήψη δεδομένων, όπως ιστοσελίδες, βίντεο και αρχεία. Το upload αφορά την αποστολή δεδομένων, όπως βιντεοκλήσεις, αντίγραφα ασφαλείας και δημοσιεύσεις. Η μέτρηση πρέπει να εξετάζεται μαζί με το latency, το jitter και την απώλεια πακέτων.

Αιτία 1: ασύμμετρο πακέτο σύνδεσης

Πολλά πακέτα από παρόχους internet έχουν ασύμμετρη σχεδίαση, με υψηλότερο download και χαμηλότερο upload. Αυτό είναι αναμενόμενο σε αρκετές γραμμές DSL και καλωδιακές συνδέσεις και δεν σημαίνει απαραίτητα βλάβη.

Αιτία 2: αδύναμο ή φορτωμένο Wi-Fi

Το Wi-Fi επηρεάζεται από την απόσταση από το router, τους τοίχους, τα γειτονικά δίκτυα και τις παρεμβολές. Η συμφόρηση μπορεί να μειώσει περισσότερο το upload, ιδιαίτερα όταν πολλές συσκευές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα το ασύρματο δίκτυο.

Αιτία 3: χρήση της σύνδεσης στο παρασκήνιο

Συγχρονισμός φωτογραφιών, cloud backup, ενημερώσεις και αποστολή μεγάλων αρχείων καταναλώνουν το upload. Όταν το upload γεμίσει, αυξάνεται συχνά το latency και η περιήγηση φαίνεται αργή, ακόμη και αν το download παραμένει υψηλό.

Αιτία 4: πρόβλημα στο router ή στο modem

Παλιό firmware, υπερθέρμανση, λανθασμένες ρυθμίσεις ή περιορισμένος εξοπλισμός μπορούν να επηρεάσουν τη μέτρηση. Μια απλή επανεκκίνηση βοηθά προσωρινά, αλλά η επαναλαμβανόμενη πτώση απαιτεί έλεγχο του router, του modem και των καλωδίων.

Αιτία 5: συμφόρηση ή τεχνική βλάβη του παρόχου

Η συμφόρηση στο δίκτυο του ISP, εργασίες συντήρησης ή βλάβη στη γραμμή μπορεί να μειώσουν το download και το upload. Αν το πρόβλημα εμφανίζεται σε διαφορετικές ώρες και με ενσύρματη σύνδεση, είναι πιθανότερο να αφορά το δίκτυο του παρόχου.

Αιτία 6: περιορισμός της συσκευής ή του server μέτρησης

Η κάρτα δικτύου, το λειτουργικό σύστημα, ένα VPN, ένα πρόγραμμα ασφαλείας ή ο server του τεστ μπορούν να επηρεάσουν το αποτέλεσμα. Ένας μόνο έλεγχος δεν αρκεί για ασφαλές συμπέρασμα.

Πώς να ελέγξετε σωστά τη σύνδεση

1. Συνδέστε έναν υπολογιστή στο router με καλώδιο Ethernet.
2. Κλείστε streaming, cloud συγχρονισμό, VPN και ενεργές λήψεις.
3. Κάντε τρεις μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες και καταγράψτε download, upload, latency και jitter.
4. Επαναλάβετε τον έλεγχο με διαφορετικό server, όταν αυτό είναι διαθέσιμο.
5. Συγκρίνετε τις τιμές με την ονομαστική ταχύτητα του πακέτου και όχι με μια αυθαίρετη απόλυτη τιμή.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα αξιόπιστο τεστ ταχύτητας internet και να κρατήσετε τα αποτελέσματα για σύγκριση.

Πρακτικές λύσεις για καλύτερο upload και download

• Προτιμήστε Ethernet για σταθερές μετρήσεις και απαιτητικές εργασίες.
• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό, ανοιχτό σημείο και χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz όταν υπάρχει καλή κάλυψη.
• Ενημερώστε το firmware του router και αποσυνδέστε συσκευές που δεν χρειάζονται.
• Ρυθμίστε ή περιορίστε τα cloud backup και τις αυτόματες αποστολές.
• Ελέγξτε τα καλώδια και τους συνδέσμους, ειδικά σε συνδέσεις DSL ή καλωδιακού internet.
• Επικοινωνήστε με τον πάροχο αν η χαμηλή ταχύτητα επιμένει και ενσύρματες μετρήσεις δείχνουν σταθερή απόκλιση.

Πότε χρειάζεται επικοινωνία με τον πάροχο

Καλέστε τον πάροχο όταν η απόδοση παραμένει χαμηλή σε πολλές μετρήσεις, εμφανίζεται υψηλό jitter ή απώλεια πακέτων, ή υπάρχουν συχνές αποσυνδέσεις. Δώστε τις ώρες των δοκιμών, τη σύνδεση που χρησιμοποιήσατε και τα αποτελέσματα, ώστε ο έλεγχος να γίνει πιο στοχευμένα.