Γιατί το τεστ ταχύτητας ίντερνετ στις ΗΠΑ δείχνει χαμηλές επιδόσεις

Τι δείχνει ένα τεστ ταχύτητας ίντερνετ στις ΗΠΑ

Ένα τεστ ταχύτητας μετρά συνήθως το download, το upload, το latency, το jitter και την απώλεια πακέτων. Το download αφορά τη λήψη δεδομένων, ενώ το upload αφορά την αποστολή αρχείων, τις βιντεοκλήσεις και τη ζωντανή μετάδοση. Το latency δείχνει τον χρόνο απόκρισης της σύνδεσης και είναι σημαντικό για online παιχνίδια, τηλεργασία και εφαρμογές πραγματικού χρόνου.

Το αποτέλεσμα δεν είναι σταθερό σε κάθε δοκιμή. Επηρεάζεται από τον server μέτρησης, την ώρα, τη συσκευή, τον τρόπο σύνδεσης και την κατάσταση του δικτύου του παρόχου. Για πιο αξιόπιστη εικόνα, χρησιμοποιήστε μια υπηρεσία όπως το Speedtest.im και συγκρίνετε περισσότερες από μία μετρήσεις.

Απόσταση από τον server και διαδρομή του δικτύου

Ο server που χρησιμοποιείται για τη μέτρηση μπορεί να βρίσκεται μακριά από την περιοχή σας ή να απαιτεί περισσότερα ενδιάμεσα δίκτυα. Σε μια μεγάλη χώρα όπως οι ΗΠΑ, η γεωγραφική απόσταση μεταξύ πολιτειών μπορεί να αυξήσει το latency και να οδηγήσει σε διαφορετικό αποτέλεσμα από έναν κοντινό server. Η επιλογή server στην ίδια ή σε γειτονική περιοχή βοηθά στη σύγκριση της σύνδεσης πρόσβασης, αλλά δεν αντικαθιστά έναν έλεγχο προς την υπηρεσία που χρησιμοποιείτε.

Αδύναμο ή φορτωμένο Wi-Fi

Το Wi-Fi είναι μία από τις συχνότερες αιτίες χαμηλού download και υψηλού jitter. Η απόσταση από τον router, οι τοίχοι, τα μεταλλικά αντικείμενα, τα γειτονικά δίκτυα και οι παρεμβολές από άλλες συσκευές μειώνουν την ποιότητα του σήματος. Η σύνδεση στη ζώνη 2,4 GHz έχει συνήθως μεγαλύτερη εμβέλεια, ενώ η ζώνη 5 GHz προσφέρει συχνά καλύτερη απόδοση σε μικρότερη απόσταση.

Περιορισμοί του router ή του modem

Ένας παλιός router ή modem μπορεί να μην υποστηρίζει την ταχύτητα της σύνδεσης, ειδικά σε πακέτα υψηλών ονομαστικών ταχυτήτων. Περιορισμένη θύρα Ethernet, παλιό πρότυπο Wi-Fi, υπερθέρμανση ή ξεπερασμένο firmware μπορούν επίσης να προκαλέσουν αστάθεια. Αν το τεστ είναι χαμηλό ακόμη και με Ethernet, ελέγξτε τα τεχνικά χαρακτηριστικά και τις ενδείξεις συγχρονισμού του εξοπλισμού.

Συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Η ταχύτητα μπορεί να μειώνεται σε ώρες υψηλής ζήτησης, όταν πολλοί συνδρομητές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα το δίκτυο του ISP ή του τοπικού operator. Το φαινόμενο είναι πιο πιθανό σε ορισμένες καλωδιακές ή ασύμμετρες υποδομές, αλλά μπορεί να εμφανιστεί και σε άλλες τεχνολογίες. Αν οι μετρήσεις είναι καλές το πρωί και σταθερά χαμηλές το βράδυ, κρατήστε ημερολόγιο αποτελεσμάτων και επικοινωνήστε με τον πάροχο.

Περιορισμοί της γραμμής πρόσβασης

Οι συνδέσεις DSL επηρεάζονται από την απόσταση έως το τηλεφωνικό κέντρο και την ποιότητα της χάλκινης γραμμής. Στις καλωδιακές συνδέσεις, η τοπική υποδομή και η κοινή χρήση του segment μπορούν να επηρεάσουν την απόδοση. Η οπτική ίνα συνήθως προσφέρει μεγαλύτερη σταθερότητα, αλλά το τελικό αποτέλεσμα εξαρτάται από το πακέτο, τον εξοπλισμό και το δίκτυο μέχρι τον server.

Πολλές συσκευές και εφαρμογές στο παρασκήνιο

Streaming, cloud backup, ενημερώσεις παιχνιδιών, κάμερες ασφαλείας και βιντεοκλήσεις χρησιμοποιούν διαθέσιμο bandwidth χωρίς να είναι πάντα εμφανή. Η ταυτόχρονη αποστολή μεγάλων αρχείων μπορεί να μειώσει ιδιαίτερα το upload και να αυξήσει το latency για όλες τις συσκευές. Πριν από τη μέτρηση, διακόψτε προσωρινά αυτές τις δραστηριότητες ή ελέγξτε τη χρήση δεδομένων από τον πίνακα διαχείρισης του router.

Πώς να επιβεβαιώσετε την πραγματική αιτία

1. Εκτελέστε τρεις μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες, χρησιμοποιώντας τον ίδιο server.
2. Συνδέστε έναν υπολογιστή απευθείας στο router με καλώδιο Ethernet.
3. Κλείστε VPN, streaming, cloud συγχρονισμό και μεγάλες λήψεις.
4. Σημειώστε download, upload, latency, jitter και packet loss.
5. Συγκρίνετε τα αποτελέσματα με την ταχύτητα του συμβολαίου και όχι μόνο με την ονομαστική μέγιστη τιμή.

Αν το Ethernet είναι σταθερό αλλά το Wi-Fi παραμένει αργό, το πρόβλημα βρίσκεται πιθανότερα στο ασύρματο δίκτυο. Αν και οι δύο τρόποι σύνδεσης παρουσιάζουν χαμηλή απόδοση, εξετάστε τον router, το modem, τη γραμμή ή το δίκτυο του παρόχου.

Πρακτικές λύσεις για καλύτερη απόδοση

• Τοποθετήστε τον router σε κεντρικό και ανοιχτό σημείο, μακριά από πηγές παρεμβολών.
• Χρησιμοποιήστε Ethernet για σταθερές συσκευές, τηλεργασία και gaming.
• Ενημερώστε το firmware και επανεκκινήστε τον εξοπλισμό όταν παρουσιάζει επίμονη αστάθεια.
• Επιλέξτε λιγότερο φορτωμένο κανάλι Wi-Fi ή χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz όταν βρίσκεστε κοντά στον router.
• Περιορίστε τις εφαρμογές που καταναλώνουν bandwidth και ενεργοποιήστε QoS, εφόσον υποστηρίζεται.
• Επικοινωνήστε με τον ISP όταν οι ενσύρματες μετρήσεις παραμένουν χαμηλές σε διαφορετικές ώρες.

Πότε χρειάζεται επικοινωνία με τον πάροχο

Ζητήστε τεχνικό έλεγχο όταν η απόδοση μέσω Ethernet είναι σταθερά χαμηλότερη από το αναμενόμενο, όταν εμφανίζεται συχνό packet loss ή όταν το modem χάνει συγχρονισμό. Δώστε στον πάροχο τις ώρες των μετρήσεων, τα αποτελέσματα και τον τρόπο σύνδεσης. Αυτά τα στοιχεία βοηθούν να διαχωριστεί ένα πρόβλημα στο σπίτι από βλάβη στη γραμμή ή συμφόρηση στο δίκτυο.