Por qué un test de 100 Mbps marca la mitad y cómo solucionarlo

Qué significa que un test de 100 Mbps marque la mitad

Si has contratado una conexión de hasta 100 Mbps y el test muestra alrededor de 50 Mbps, el resultado indica que en ese momento la velocidad de descarga medida es inferior a la esperada. No obstante, una sola prueba no basta para confirmar una avería. La velocidad puede variar según el método de conexión, el servidor utilizado, la carga de la red y los equipos conectados.

También es importante diferenciar Mbps de MB/s. Los tests de velocidad utilizan megabits por segundo, mientras que muchas aplicaciones de descarga muestran megabytes por segundo. Como referencia aproximada, 100 Mbps equivalen a unos 12,5 MB/s en condiciones ideales, antes de descontar la sobrecarga de la conexión.

Wi-Fi débil o interferencias inalámbricas

El Wi-Fi es una de las causas más habituales de que un test de 100 Mbps marque la mitad. La distancia al router, las paredes, los muebles, las redes vecinas y otros dispositivos pueden reducir la señal. La banda de 2,4 GHz suele alcanzar más distancia, pero normalmente está más congestionada; la de 5 GHz puede ofrecer más velocidad cerca del router, aunque pierde cobertura con mayor rapidez.

Para comprobarlo, realiza una medición junto al router y otra en la habitación donde notas el problema. Si el resultado mejora claramente cerca del equipo, la línea de fibra puede funcionar correctamente y el límite está en la red inalámbrica.

Router, adaptador o dispositivo con limitaciones

Un router antiguo, un repetidor de baja capacidad o una tarjeta Wi-Fi limitada pueden impedir que el equipo alcance 100 Mbps. Algunos dispositivos solo trabajan con estándares inalámbricos antiguos o utilizan canales saturados. También puede haber una negociación incorrecta del puerto Ethernet, que funcione a 100 Mbps o incluso a una velocidad inferior.

Comprueba las especificaciones del router y del dispositivo. Si utilizas cable, revisa que sea al menos Cat 5e y que el puerto del ordenador, del router y del adaptador sea compatible con conexiones Gigabit. Actualizar el firmware del router y los controladores de red también puede corregir errores de rendimiento.

Servidor de prueba saturado o medición poco fiable

El servidor elegido por el test puede estar lejos, ocupado o conectado a una ruta con congestión. En ese caso, el resultado no representa necesariamente la capacidad de tu línea. Las VPN, los bloqueadores de tráfico, las extensiones del navegador y otras descargas activas también pueden alterar la medición.

Repite el test con varios servidores cercanos y, si es posible, desde una aplicación oficial o un navegador actualizado. Haz varias pruebas en distintos horarios y compara descarga, subida, latencia y estabilidad. Un resultado aislado de 50 Mbps tiene menos valor que una tendencia repetida bajo las mismas condiciones.

Consumo simultáneo en la red doméstica

La velocidad disponible se reparte entre todos los equipos conectados. Un televisor puede estar reproduciendo contenido en alta resolución, otro dispositivo puede sincronizar fotografías y un ordenador puede realizar una descarga en segundo plano. Estas actividades reducen la capacidad que queda para el dispositivo donde ejecutas el test.

Antes de medir, pausa descargas, copias de seguridad, actualizaciones, videojuegos en línea y servicios de streaming. Desconectar temporalmente otros equipos permite comprobar si el problema desaparece. Si la velocidad vuelve a subir, no hay necesariamente un fallo: se trata de un reparto normal del ancho de banda.

Congestión, incidencias o limitaciones del operador

La red del operador puede experimentar congestión temporal, trabajos de mantenimiento o una incidencia local. Esto puede afectar a la descarga, la subida, la latencia y la aparición de cortes. En algunos casos, el problema se concentra en determinadas franjas horarias y no está relacionado con tu router.

Compara los resultados por cable y Wi-Fi. Si ambos muestran una reducción similar durante varias horas, revisa el área de incidencias del operador y contacta con soporte. Facilita la hora de las pruebas, el servidor utilizado, los valores de latencia y los resultados de descarga y subida. Esta información ayuda a distinguir una avería de fibra de un problema doméstico.

Cómo comprobar dónde está el problema

1. Conecta un ordenador al router mediante un cable Ethernet Cat 5e o superior.
2. Desactiva temporalmente la VPN y pausa todas las descargas o sincronizaciones.
3. Reinicia el router y espera a que la conexión de fibra se estabilice.
4. Realiza tres pruebas con servidores cercanos y anota descarga, subida y latencia.
5. Repite el proceso en distintos horarios para detectar congestión.
6. Compara los resultados por cable con los obtenidos mediante Wi-Fi.

Si por cable obtienes cerca de la velocidad contratada y por Wi-Fi solo alcanzas la mitad, conviene optimizar la red inalámbrica. Si también por cable el resultado es bajo de forma constante, el router, la instalación o el operador requieren una revisión más detallada.

Medidas para mejorar la velocidad

• Coloca el router en una zona elevada, abierta y alejada de fuentes de interferencias.
• Utiliza la banda de 5 GHz cuando estés cerca del router y necesites más capacidad.
• Selecciona un canal Wi-Fi menos congestionado desde la configuración del equipo.
• Actualiza el firmware del router y los controladores del adaptador de red.
• Conecta por Ethernet los equipos que necesiten estabilidad, como ordenadores o consolas.
• Considera un sistema Wi-Fi Mesh si la vivienda tiene varias plantas o zonas sin cobertura.
• Contacta con el operador si la velocidad por cable sigue siendo aproximadamente la mitad en varias pruebas.

Conclusión

Que un test de 100 Mbps marque la mitad puede deberse al Wi-Fi, al dispositivo, al servidor de medición, al uso simultáneo de la red o a una incidencia del operador. La forma más fiable de localizar la causa es repetir las pruebas por cable, con varios servidores y en diferentes horarios. Así podrás saber si necesitas mejorar la cobertura, cambiar un equipo o solicitar asistencia técnica por una posible degradación de la conexión.