Tengo 200 megas y me da 100: causas y cómo comprobarlo

Qué significa tener 200 megas y obtener 100 Mbps

Cuando un plan anuncia 200 megas, normalmente se refiere a una velocidad máxima de hasta 200 Mbps en condiciones adecuadas. Si una prueba muestra cerca de 100 Mbps, la conexión está alcanzando aproximadamente la mitad de la capacidad contratada. El resultado puede estar limitado por la red local y no necesariamente por la fibra o por el operador.

También es importante distinguir entre megabits por segundo y megabytes por segundo. Las herramientas de velocidad suelen mostrar Mbps, mientras que algunas descargas indican MB/s. Por ejemplo, 100 Mbps equivalen aproximadamente a 12,5 MB/s antes de aplicar las pérdidas habituales del protocolo.

El Wi-Fi puede limitar la velocidad

Una de las causas más frecuentes es conectarse mediante Wi-Fi en una banda con interferencias o con poca capacidad. La red de 2,4 GHz ofrece más alcance, pero suele estar más saturada y puede quedarse cerca de 100 Mbps. La distancia al router, las paredes, otros routers cercanos y algunos dispositivos domésticos también reducen el rendimiento.

Para comprobarlo, realiza una prueba cerca del router usando la red de 5 GHz y compara el resultado con una medición por cable. Si por Ethernet te acercas a 200 Mbps y por Wi-Fi obtienes 100 Mbps, el límite está en la conexión inalámbrica y no en la línea de fibra.

El cable o el puerto Ethernet pueden estar negociando a 100 Mbps

Un cable deteriorado, antiguo o conectado de forma incorrecta puede hacer que la tarjeta de red negocie a 100 Mbps en lugar de 1 Gbps. En ese caso, aunque tengas 200 megas contratados, la red local no podrá superar aproximadamente los 100 Mbps.

Revisa en el ordenador la velocidad del enlace Ethernet y utiliza un cable Cat 5e, Cat 6 o superior en buen estado. También conviene probar otro puerto del router. Si el sistema muestra un enlace de 100 Mbps, sustituir el cable o cambiar el adaptador puede resolver la limitación.

El router, el adaptador o el dispositivo pueden ser el cuello de botella

Algunos routers antiguos, repetidores, adaptadores USB o tarjetas de red no gestionan correctamente velocidades superiores a 100 Mbps. Un repetidor inalámbrico básico puede dividir el rendimiento entre la comunicación con el router y la conexión del dispositivo, mientras que un equipo antiguo puede tener una antena o un controlador con capacidad limitada.

Comprueba la velocidad con otro ordenador o teléfono actualizado. Reinicia el router, instala las actualizaciones disponibles y confirma que sus puertos sean Gigabit. Si todos los dispositivos se quedan cerca de 100 Mbps incluso por cable, aumenta la probabilidad de que el router o la configuración del operador sea el origen.

La medición puede estar afectada por el servidor o por otras actividades

Una prueba de velocidad depende del servidor elegido, de la ruta de Internet y de la carga que tenga en ese momento. Además, una descarga en segundo plano, una copia de seguridad, una consola actualizando juegos o varias personas usando la conexión pueden reducir el resultado.

Cierra aplicaciones y descargas, pausa servicios de sincronización y repite la prueba con dos servidores diferentes. Haz varias mediciones en distintos horarios. Una variación moderada es normal, pero resultados estables alrededor de 100 Mbps requieren revisar la red local y la línea contratada.

La VPN, el antivirus o la configuración del equipo pueden reducir el rendimiento

Una VPN añade cifrado y modifica la ruta de la conexión, por lo que puede disminuir la velocidad de descarga y aumentar la latencia. Algunos antivirus, cortafuegos o programas de control de tráfico también inspeccionan los datos y consumen recursos del dispositivo.

Desactiva temporalmente la VPN y repite la medición solo si puedes hacerlo de forma segura. Comprueba también que el sistema operativo y los controladores de red estén actualizados. No conviene desactivar de forma permanente las protecciones de seguridad; la prueba debe servir únicamente para identificar si existe una interferencia.

Puede existir una incidencia o una limitación del operador

En ocasiones, la velocidad queda limitada por una configuración incorrecta del perfil de conexión, una incidencia en la red del operador o un problema con el equipo instalado. Esto puede ocurrir después de una modificación del servicio, una migración de tecnología o una avería parcial.

Antes de contactar con el operador, guarda varias capturas con fecha, hora, servidor utilizado y tipo de conexión. Indica si la prueba se hizo por cable, qué velocidad de subida obtuviste y si también observas cortes o una latencia elevada. Con esos datos, el operador puede revisar la línea, el router y la provisión del servicio con mayor precisión.

Cómo hacer una prueba fiable de velocidad

1. Conecta un ordenador al router mediante un cable Ethernet Cat 5e o superior.
2. Desconecta temporalmente otros dispositivos que estén descargando o subiendo archivos.
3. Cierra VPN, aplicaciones de streaming, copias de seguridad y actualizaciones.
4. Reinicia el router si lleva varios días funcionando sin interrupción.
5. Realiza tres pruebas en servidores distintos y anota descarga, subida y latencia.
6. Repite la medición en diferentes horarios para descartar congestión puntual.

Qué hacer si sigues obteniendo 100 Mbps

• Comprueba que el enlace Ethernet del ordenador sea de 1 Gbps.
• Prueba con otro cable, otro puerto del router y otro dispositivo.
• Usa la red Wi-Fi de 5 GHz solo como comparación, no como sustituto de la prueba por cable.
• Actualiza el firmware del router y los controladores de red.
• Verifica en el área de cliente del operador que el servicio contratado sea de 200 Mbps.
• Contacta con el operador si la medición por cable permanece cerca de 100 Mbps en varias pruebas.

Si la conexión por cable alcanza valores próximos a 200 Mbps, el servicio probablemente funciona y el problema está en el Wi-Fi o en el dispositivo. Si la velocidad por cable no supera 100 Mbps y has descartado cables, puertos y equipos, solicita al operador una revisión de la línea y de la configuración del router.