Miks arvuti ei saa lubatud internetikiirust?

Mida tähendab lubatud internetikiirus?

Internetioperaatori paketi kiirus on tavaliselt ühenduse maksimaalne või hinnanguline kiirus, mitte tingimata iga seadme püsiv tulemus. Mõõtmist mõjutavad ühenduse tehnoloogia, võrgu koormus, kodune sisevõrk ja kasutatav seade. Kiudoptiline, kaabel- või DSL-ühendus võib jõuda paketile lähedase tulemuseni eelkõige juhtmega ühenduse korral.

Samuti tuleb eristada bitte ja baite. Internetipakettides näidatakse kiirust enamasti megabittides sekundis ehk Mbps, failide allalaadimisel võib programm kuvada megabaiti sekundis ehk MB/s. Üks bait koosneb kaheksast bitist, mistõttu ei ole need näidud võrdsed.

Levinud põhjused, miks arvuti kiirust kätte ei saa

Wi-Fi signaal on nõrk või häiritud

Wi-Fi kiirus väheneb, kui arvuti asub ruuterist kaugel, seinte taga või metallpindade lähedal. Häireid võivad põhjustada naabervõrgud, Bluetooth-seadmed ja muud 2,4 GHz sagedust kasutavad seadmed. 5 GHz või 6 GHz võrk võib pakkuda suuremat kiirust, kuid selle levi on tavaliselt lühem.

Ruuter või modem on vana

Vanem ruuter ei pruugi toetada tänapäevase paketi kiirust, uuemaid Wi-Fi standardeid ega piisavalt võimast töötlust. Seade võib muutuda aeglaseks ka suure koormuse, pika tööaja või ebapiisava tarkvara tõttu. Ruuteri taaskäivitamine võib ajutiselt aidata, kuid püsiva piirangu korral tuleb kontrollida seadme tehnilisi näitajaid.

Võrgukaabel või arvuti võrgupesa piirab ühendust

Juhtmega test ei anna head tulemust, kui kasutusel on kahjustatud või vananenud kaabel. Mõni kaabel või võrgupesa võib ühenduse siduda 100 Mbps tasemele, kuigi pakett on sellest kiirem. Kontrolli arvuti ühenduse olekust, kas Etherneti link töötab 1 Gbps või suurema kiirusega.

Arvuti Wi-Fi adapter on piiratud

Arvuti sisseehitatud Wi-Fi adapter võib toetada ainult vanemat standardit või ühte antenni. Sellisel juhul ei pruugi seade kasutada ruuteri kogu võimekust. Probleemi võivad süvendada vananenud draiverid, energiasäästurežiim ja halb antennipaigutus, eriti sülearvutis.

Taustal töötavad rakendused kasutavad ühendust

Operatsioonisüsteemi uuendused, pilvesünkroonimine, varundus, mänguplatvormid ja videokõned võivad testimise ajal ribalaiust tarbida. Ka teised kodused seadmed võivad sama ühendust kasutada. Enne mõõtmist sulge allalaadimised ja pausile pilveteenused ning kontrolli ruuteri ühendatud seadmete loendit.

Testserver või mõõtmise viis ei ole sobiv

Kiirustest sõltub valitud serverist, brauserist ja testi ajal toimuvast liiklusest. Üksik tulemus ei pruugi kirjeldada kogu ühendust. Tee mitu mõõtmist erinevatel kellaaegadel ning võrdle lähedase serveriga saadud tulemust operaatori paketi tingimustega.

Operaatori võrgus on koormus või ühenduse rike

Tipptunnil võib piirkonna ühine võrgusegment olla koormatud. Ka liiniviga, signaalitaseme probleem või operaatori seadme rike võib vähendada allalaadimis- ja üleslaadimiskiirust. Kui juhtmega mõõtmised on korduvalt aeglased, tuleb koguda tulemused ja pöörduda oma internetioperaatori poole.

Kuidas kindlaks teha, kus piirang tekib?

1. Ühenda arvuti otse ruuteriga Etherneti kaabli kaudu. Kui võimalik, kasuta gigabitist võrgupesa ja sobivat kaablit.
2. Peata teised allalaadimised, videovood, VPN-ühendus, pilvesünkroonimine ja mängude uuendused.
3. Taaskäivita modem ning ruuter ja oota, kuni ühendus on täielikult taastunud.
4. Tee vähemalt kolm kiirustesti sama või lähedase serveriga eri kellaaegadel.
5. Võrdle juhtmega tulemust Wi-Fi tulemusega. Kui kaabel on kiire, on probleem tõenäoliselt koduses Wi-Fi võrgus.
6. Kontrolli lisaks latentsust, värinat ehk jitter'it ja paketikadu. Suur paketikadu võib põhjustada katkestusi isegi siis, kui allalaadimiskiirus näib piisav.

Praktilised soovitused Wi-Fi kiiruse parandamiseks

Paiguta ruuter võimalikult kesksesse ja avatud kohta, mitte kappi või põrandale. Vali vähem koormatud Wi-Fi kanal või lase ruuteril kanal automaatselt määrata. Uuenda ruuteri püsivara ja arvuti Wi-Fi draiverit. Kui kodu on suur, võib abi olla võrgusilmast ehk mesh-lahendusest, kuid iga lisasõlm peab olema sobivalt paigutatud.

Kiire ühenduse korral eelista võimalusel 5 GHz või 6 GHz võrku. 2,4 GHz sobib paremini pikema levi jaoks, kuid selle tegelik läbilaskevõime võib olla väiksem. Olulise videokõne, mängimise või suure faili edastamise ajal kasuta võimalusel Etherneti kaablit.

Millal pöörduda internetioperaatori poole?

Võta operaatoriga ühendust siis, kui juhtmega ühenduse kiirus jääb korduvalt paketis kirjeldatud tasemest märgatavalt madalamaks, probleem esineb mitmes seadmes või ühendus katkeb. Esita mõõtmiste kuupäevad, kellaajad, kasutatud ühendusviis, testserver ja tulemused. Samuti märgi, kas probleem puudutab ainult allalaadimist või ka üleslaadimist, latentsust ja paketikadu.

Operaator saab kontrollida liini signaali, modemi ühenduse parameetreid ja piirkonna võrgu seisundit. Enne uue paketi või ruuteri ostmist tasub kindlaks teha, kas piirang tekib operaatori võrgus või koduses seadistuses.

Kokkuvõte

Põhjuse leidmiseks alusta juhtmega kiirustestist, sulge taustal töötavad rakendused ja korda mõõtmist eri aegadel. Kui Etherneti tulemus on hea, keskendu Wi-Fi levile, ruuterile ja arvuti adapterile. Kui ka juhtmega ühendus on järjepidevalt aeglane, dokumenteeri tulemused ning pöördu internetioperaatori poole.