Püsiühenduse kiirustest: aeglase ühenduse põhjused ja lahendused

Mida püsiühenduse kiirustest tegelikult näitab?

Püsiühenduse kiirustest mõõdab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust ja latentsust. Tulemusi võivad mõjutada testiserveri asukoht, samal ajal võrku kasutavad seadmed, ühenduse tüüp ning see, kas test tehakse Wi-Fi või võrgukaabli kaudu. Üksik mõõtmine ei pruugi kirjeldada ühenduse tavapärast kvaliteeti.

Võrdle tulemust oma internetipaketis lubatud kiirusega, kuid arvesta, et teenusepakkuja näit võib olla esitatud megabittides sekundis ehk Mbps. Failide tegelik allalaadimine toimub sageli megabaitides sekundis ehk MB/s. Üks bait koosneb kaheksast bitist, mistõttu ei ole need ühikud omavahel võrdsed.

Levinud põhjus: test tehakse Wi-Fi kaudu

Wi-Fi võib vähendada mõõdetud kiirust, sest signaal peab läbima seinu, põrandaid ja mööblit. Samuti võivad läheduses olevad naabervõrgud kasutada sama sageduskanalit. Eriti tundlikud on 2,4 GHz võrgud, kus leviala on suurem, kuid häireid võib olla rohkem kui 5 GHz või uuema Wi-Fi standardi korral.

Kui kiirustest on Wi-Fi kaudu aeglane, ühenda arvuti ruuteriga Etherneti võrgukaabli abil ja korda testi. Kui kaabliga on tulemus märgatavalt parem, on probleem tõenäoliselt juhtmevabas võrgus, mitte teenusepakkuja püsiühenduses.

Levinud põhjus: ruuter või modem piirab kiirust

Vananenud ruuter ei pruugi toetada sinu internetipaketi kiirust. Piirang võib tulla ka ruuteri nõrgast protsessorist, ülekuumenemisest, vanast püsivarast või valesti seadistatud liikluspiirangutest. Mõnel seadmel on kiire internetiühendus olemas, kuid aeglasemad LAN-pordid või Wi-Fi seaded piiravad tegelikku tulemust.

Kontrolli ruuteri tootja määratud maksimaalset WAN- ja LAN-kiirust, paigalda saadaolevad tarkvarauuendused ning taaskäivita seade. Kui ruuter on aastaid vana või ei toeta gigabitist Etherneti ja tänapäevast Wi-Fi standardit, võib seadme väljavahetamine olla põhjendatud.

Levinud põhjus: võrgukaabel või port ei toeta vajalikku kiirust

Vigane, liiga vana või madala kategooria Etherneti kaabel võib põhjustada ühenduse langemise väiksemale kiirusele. Sama võib juhtuda siis, kui arvuti, ruuteri või meediakonverteri port töötab ainult 100 Mbps kiirusega, kuigi internetipakett on sellest kiirem.

Kasuta korralikku Cat5e või uuemat võrgukaablit ning kontrolli seadme ühenduse olekust, millise kiirusega Etherneti link töötab. Proovi teist ruuteri porti ja teist kaablit. Kui ühendus katkeb või kiirus muutub kaabli liigutamisel, võib kaabel või pistik olla kahjustatud.

Levinud põhjus: koduvõrgu koormus

Kiirustesti tulemust vähendavad samal ajal toimuvad suured allalaadimised, pilvesünkroonimine, videokõned, voogedastus ja mängukonsoolide uuendused. Mõni seade võib kasutada üleslaadimist taustal, mistõttu suureneb latentsus ja väheneb reageerimiskiirus kogu võrgus.

Peata enne testi teistes seadmetes aktiivsed allalaadimised ja üleslaadimised. Kontrolli ruuteri haldusliidesest ühendatud seadmeid ning testi ühendust eri kellaaegadel. Kui kiirus halveneb ainult võrgu aktiivse kasutamise ajal, võib vaja olla liikluse prioriseerimist või suurema mahuga paketti.

Levinud põhjus: teenusepakkuja võrgu koormus või rike

Kaabel-, DSL- ja fiiberühenduse kvaliteet sõltub teenusepakkuja ehk operaatori juurdepääsuvõrgust. Õhtusel tipptunnil võib jagatud võrgusegmendi koormus vähendada kiirust. DSL-i puhul võivad tulemust mõjutada vasekaabli pikkus ja liini kvaliteet. Kaablivõrgus võivad rolli mängida piirkonna ühised ressursid ning fiiberühenduses võivad probleemid tekkida optilise terminali või liini rikkest.

Kui kaabliga tehtud korduvad testid näitavad eri päevadel ja eri testiserveritega sama probleemi, võta ühendust teenusepakkuja toega. Esita mõõtmise kuupäev, kellaaeg, ühenduse tüüp, kasutatud kaabel ning allalaadimis- ja üleslaadimiskiirus. Nii saab operaator kontrollida liini, võrgu koormust ja võimalikke rikkeid.

Levinud põhjus: arvuti või veebibrauser mõjutab mõõtmist

Kiirustesti tulemust võivad mõjutada vana brauser, aktiivsed laiendused, viirusetõrje liikluskontroll, VPN või arvuti taustaprotsessid. Kui seadme protsessor või võrgukaart on koormatud, ei pruugi test rakendada kogu ühenduse võimekust.

Uuenda brauserit, sulge liigsed rakendused ja korda testi ilma VPN-ita. Võimaluse korral testi teise arvuti või telefoniga ning kasuta samaaegselt Etherneti ühendust. Kui ainult üks seade annab aeglase tulemuse, otsi põhjust selle seadme tarkvarast või võrgukaardist.

Kuidas püsiühenduse kiirustesti õigesti teha?

1. Ühenda testseade ruuteriga Etherneti kaabli kaudu.
2. Peata teistes seadmetes voogedastus, pilvesünkroonimine ja failiedastus.
3. Sulge VPN ning tarbetud brauseri- ja taustarakendused.
4. Tee vähemalt kolm mõõtmist eri kellaaegadel.
5. Võrdle tulemusi eri testiserveritega, kuid kasuta sama testmeetodit.
6. Pane kirja allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus, värin ehk jitter ja paketikadu.

Praktilised optimeerimissoovitused

• Paiguta ruuter kodu võimalikult kesksele ja avatud kohale.
• Kasuta oluliste seadmete puhul Etherneti kaablit.
• Vali seadme asukohale sobiv Wi-Fi sagedus ja uuenda ruuteri püsivara.
• Kontrolli, et ruuter, võrgukaabel ja seadme port toetaksid tellitud kiirust.
• Taaskäivita modem ja ruuter, kui ühendus on muutunud ebastabiilseks.
• Võta teenusepakkujaga ühendust, kui kaabliga tehtud korduvad testid jäävad järjepidevalt paketi tasemest madalamaks.

Millal pöörduda teenusepakkuja poole?

Operaatori poole tasub pöörduda siis, kui probleem püsib mitmel päeval, esineb ka Etherneti kaudu ning ei sõltu ainult ühest seadmest või Wi-Fi levialast. Tõrkele võivad viidata ka korduvad ühenduse katkemised, suur paketikadu, ebatavaliselt kõrge latentsus või üleslaadimiskiiruse järsk langus.

Enne pöördumist kogu mõõtmistulemused ja kirjelda täpselt, millal probleem tekib. See aitab eristada koduvõrgu seadistusviga operaatori liini- või piirkonnapõhisest rikkest.