Miks kiiruse testi rakendus ei testi?

Mida tähendab, et kiiruse testi rakendus ei testi?

Probleem võib ilmneda mitmel kujul: test ei käivitu, allalaadimise või üleslaadimise mõõtmine jääb nulli, ühendus katkeb või tulemus laadib lõputult. Tavaliselt ei tähenda see kohe, et internetiühendus on täielikult katki. Test sõltub rakendusest, seadmest, ruuterist või modemist, Wi-Fi signaalist, testserverist ja internetiteenuse pakkuja ehk ISP võrgust.

Levinumad põhjused

Nõrk või ebastabiilne Wi-Fi

Kui telefon või sülearvuti asub ruuterist kaugel, on ühendus ülekoormatud või signaal peab läbima mitu seina, võivad paketikaod ja katkestused takistada testi lõppemist. Eriti tundlikud on üleslaadimise, latentsuse ja värina ehk jitteri mõõtmised.

Rakenduse õigused või vananenud versioon

Rakendus võib vajada juurdepääsu võrgule, lokaalsele salvestusele või taustategevusele. Vananenud rakendus ei pruugi sobituda telefoni operatsioonisüsteemi või testserveri tehniliste muudatustega ning võib seetõttu testi enne algust peatada.

VPN, tulemüür või reklaamiblokeerija

VPN suunab liikluse läbi täiendava serveri ja turvatarkvara võib kiirustesti ühendused blokeerida. Sama võib juhtuda rangete tulemüüri- või reklaamiblokeerija reeglitega, eriti kui test töötab brauseri sees.

Testserver ei vasta korralikult

Kiirustest kasutab kindlat serverit, millel võib olla ajutine koormus, hooldustöö või ühendusprobleem. Kui üks server ei tööta, võib rakendus jääda ootama isegi siis, kui sinu kodune püsiühendus töötab tavapäraselt.

Võrk on testi ajal koormatud

Video voogedastus, pilvesünkroonimine, mängude uuendused ja teised samas võrgus olevad seadmed kasutavad ribalaiust. See võib vähendada mõõdetavat allalaadimis- ja üleslaadimiskiirust või põhjustada testi katkestamise.

Seadme või brauseri piirang

Vähese vaba mälu, kõrge protsessorikoormuse, vananenud brauseri või rikutud vahemälu tõttu ei pruugi rakendus testiliiklust korrektselt töödelda. Odavam või vanem Wi-Fi seade võib samuti piirata tulemust enne ruuteri või ISP tegeliku võimekuse mõõtmist.

Kuidas probleemi täpselt tuvastada?

1. Kontrolli, kas teised veebilehed ja rakendused töötavad. Kui ükski teenus ei avane, on tõenäolisem üldine ühenduse või ISP probleem.
2. Käivita test teises seadmes samas võrgus. Kui test töötab teises seadmes, keskendu esimese seadme rakendusele, brauserile või õigustele.
3. Proovi ruuteri lähedal 5 GHz Wi-Fi võrku või ühenda arvuti Etherneti kaabliga. Kaabliga saad paremini hinnata kaabel-, fiiber- või DSL-ühendust ilma Wi-Fi mõjuta.
4. Vali teine testserver ja võrdle tulemusi. Vaata eraldi allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust, jitterit ja paketikadu.
5. Korda testi eri kellaaegadel ning sulge samal ajal kasutatavad voogedastus- ja allalaadimisteenused.

Praktilised lahendused

• Sulge rakendus täielikult, ava see uuesti ja paigalda vajadusel uusim versioon.
• Tühjenda brauseri vahemälu või proovi privaatset akent teise brauseriga.
• Lülita testimise ajaks VPN ja ajutiselt mittevajalikud liiklust filtreerivad laiendused välja.
• Taaskäivita modem ja ruuter ning oota, kuni ühenduse märgutuled stabiliseeruvad.
• Paiguta ruuter avatumasse kohta, eemal metallist esemetest ja muudest tugevatest raadiosagedusallikatest.
• Kasuta võimalusel Etherneti kaablit, kui soovid kontrollida operaatori ühenduse tegelikku kiirust.

Millal pöörduda internetiteenuse pakkuja poole?

Võta ISP-ga ühendust, kui test ei tööta mitmes seadmes, kaabliga ühenduses esineb korduv paketikadu või kiirus jääb järjepidevalt lepingus kirjeldatust väiksemaks. Anna operaatorile teada testi kellaaeg, kasutatud ühendusviis, testserver ning mõõdetud latentsus ja kiirus. Nii saab kontrollida liini, modemit, piirkondlikku võrku ja võimalikke hooldustöid.

Kokkuvõte

Kui kiiruse testi rakendus ei testi, alusta lihtsatest kontrollidest: proovi teist seadet ja serverit, vähenda Wi-Fi koormust, lülita VPN välja ning testi Etherneti kaudu. Kui probleem kordub eri seadmetes ja ühendusviisides, on tõenäoline, et vajab kontrolli ruuter, liin või ISP võrk.