Kuidas telefonis netikiirust mõõta ja aeglase ühenduse põhjust leida

Kuidas telefonis netikiirust mõõta

Telefoni internetikiirust saab kontrollida veebipõhise kiirustestiga, näiteks Speedtest.im-i kiirustestiga. Ava test telefonis, sulge taustal töötavad videod ja allalaadimised ning käivita mõõtmine. Test näitab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust ehk ping'i, värinat ehk jitter'it ja mõnikord ka pakettide kadu.

Usaldusväärsema tulemuse saamiseks tee vähemalt kolm mõõtmist eri ajal. Kui kasutad kodust internetti, testi telefoni samas kohas nii Wi-Fi kaudu kui ka ruuteri lähedal. Mobiilse interneti puhul võrdle tulemusi eri asukohtades, sest levi ja tugijaama koormus mõjutavad tulemust.

Mida kiirustesti tulemused näitavad

Allalaadimiskiirus mõjutab veebilehtede avamist, videote vaatamist ja failide vastuvõtmist. Üleslaadimiskiirus on oluline videokõnede, fotode varundamise ja failide saatmise puhul. Madal latentsus aitab mängudes ja kõnedes vähendada viivitust, kuid suur jitter muudab ühenduse ebastabiilseks.

Kiirustesti tulemust tuleb võrrelda oma internetipaketi lubatud või tavapärase kiirusega, arvestades ühenduse tüüpi. Kaabel-, fiiber- ja DSL-ühenduse puhul võib telefoni Wi-Fi tulemus olla väiksem kui ruuteri või teenusepakkuja ühenduse tegelik võimekus. Mobiilse interneti puhul sõltub tulemus rohkem asukohast, levist ja võrgu koormusest.

Levinud põhjus: nõrk Wi-Fi levi

Kui telefon on ruuterist kaugel, paikneb teises ruumis või ruuteri ja telefoni vahel on paksud seinad, väheneb Wi-Fi signaali tugevus. 5 GHz Wi-Fi võib anda suurema kiiruse, kuid selle levi on tavaliselt lühem kui 2,4 GHz võrgul. Nõrk signaal põhjustab aeglasemat allalaadimist, suuremat latentsust ja katkestusi.

Kuidas seda ära tunda

Liigu ruuterile lähemale ja korda testi. Kui kiirus paraneb märgatavalt, on tõenäoline põhjus levi, mitte internetiühendus ise.

Levinud põhjus: võrgu suur koormus

Mitme seadme samaaegne kasutamine võib jagada olemasoleva ribalaiuse telefonide, telerite, arvutite ja mängukonsoolide vahel. Probleemi tekitavad eriti 4K-video, suured varundused, tarkvarauuendused ja failide üleslaadimine. Koduse ühenduse koormus võib vähendada kiirust ka siis, kui ruuter töötab korralikult.

Kuidas seda ära tunda

Kontrolli, kas kiirus paraneb ajal, mil teised seadmed on võrgust lahti ühendatud. Kui probleem ilmneb peamiselt õhtuti, võib põhjuseks olla koduvõrgu või operaatori võrgu suurem koormus.

Levinud põhjus: telefoni taustategevus

Telefon võib samal ajal sünkroonida fotosid, laadida alla rakenduste uuendusi või kasutada pilveteenuseid. Need tegevused tarbivad nii allalaadimis- kui ka üleslaadimisribalaiust ja võivad muuta mõõtmistulemuse tegelikust väiksemaks.

Kuidas seda ära tunda

Peata testi ajaks automaatsed uuendused, pildivarundus ja aktiivsed rakendused. Kontrolli telefoni andmekasutuse vaadet, et näha, millised rakendused ühendust kõige rohkem kasutavad.

Levinud põhjus: ruuteri või modemi probleem

Vananenud püsivara, ülekuumenemine, halb asukoht või pika aja jooksul töötanud ruuter võivad põhjustada ebastabiilset Wi-Fi ühendust. Mõnikord mõjutab tulemust ka ruuteri kanal, kui läheduses on palju teisi Wi-Fi võrke.

Kuidas seda ära tunda

Taaskäivita ruuter ja modem, kontrolli nende ventilatsiooni ning võrdle Wi-Fi testi võimalusel Etherneti kaudu tehtud mõõtmisega. Kui kaabliga saadav kiirus on korras, kuid Wi-Fi jääb aeglaseks, vajab tähelepanu traadita võrk.

Levinud põhjus: mobiilse võrgu levi ja koormus

Mobiilse interneti kiirus sõltub signaali tugevusest, kasutatavast 4G- või 5G-võrgust, asukohast ja lähedal asuva tugijaama koormusest. Hoones, keldris või tihedalt asustatud piirkonnas võib ühendus olla aeglasem. Ka operaatori võrguhooldus või ajutine rike võib tulemust mõjutada.

Kuidas seda ära tunda

Võrdle testi akna lähedal, õues ja eri kellaaegadel. Kui kiirus muutub asukoha või kellaaja järgi, on tõenäoline põhjus levi või mobiilivõrgu koormus.

Levinud põhjus: testiserver või rakendus

Kiirustesti tulemust mõjutab ka valitud serveri kaugus ja koormus. Mõni rakendus võib kasutada teistsugust mõõtemetoodikat või olla piiratud telefoni, brauseri või ühenduse seadetega. Üksik madal tulemus ei tõesta veel püsivat ühendusprobleemi.

Kuidas seda ära tunda

Korda testi teises brauseris või teises usaldusväärses teenuses ning vali võimalusel lähim server. Kui tulemused erinevad vähe ja probleem ilmneb mitmes seadmes, on põhjust uurida võrku või teenusepakkuja ühendust.

Kuidas internetikiirust telefonis parandada

• Paiguta ruuter avatud ja kesksele kohale, mitte kappi või põrandale.
• Vali telefoni ja ruuteri kaugusele sobiv 2,4 GHz või 5 GHz Wi-Fi võrk.
• Peata testi ajal videod, suured allalaadimised ja pilvesünkroonimine.
• Taaskäivita ruuter ning paigalda tootja pakutavad püsivara uuendused.
• Kontrolli, kas aeglustumine mõjutab ka teisi seadmeid.
• Mobiilse interneti puhul proovi teist asukohta ja kontrolli leviindikaatorit.
• Kui kiirus jääb pidevalt paketist oluliselt väiksemaks, pöördu oma ISP ehk internetioperaatori poole koos testiaegade ja tulemustega.

Millal pöörduda internetioperaatori poole

Operaatori poole tasub pöörduda siis, kui aeglane ühendus kordub eri aegadel, mitmes seadmes ja võimalusel ka kaabli kaudu. Lisa pöördumisele mõõtmise kuupäev, kellaaeg, asukoht, kasutatud Wi-Fi või mobiilivõrk ning allalaadimis- ja üleslaadimiskiiruse tulemused. Nii saab operaator eristada koduse võrgu, modemi, liini või mobiilse tugijaama probleemi.

Kui probleem esineb ainult ühes telefonis, kontrolli enne telefoni võrgu- ja akusäästuseadeid, rakenduste taustakasutust ning süsteemiuuendusi. Püsiv erinevus teiste seadmetega võrreldes võib viidata telefoni Wi-Fi või mobiilside riistvara probleemile.