Miks võrgu kiiruse testisüsteem näitab oodatust väiksemat kiirust?

Võrgu kiiruse testisüsteem võib näidata lepingus lubatust väiksemat alla- või üleslaadimiskiirust, kuigi internetiühendus näib tavakasutuses toimivat. Tulemust mõjutavad nii koduvõrgu seadmed kui ka ühenduse koormus, kasutatav testiserver ja operaatori võrk.

Õige järelduse tegemiseks tuleb eristada Wi-Fi probleemi, ruuteri piirangut ja välise internetiühenduse häiret. Üksik mõõtmine ei näita alati ühenduse tegelikku kvaliteeti.

Kuidas aeglane tulemus avaldub?

Allalaadimiskiirus mõjutab veebilehtede, videote ja failide laadimist. Üleslaadimiskiirus on oluline videokõnede, pilvevarunduse ja failide saatmise puhul. Kui üks neist on teisega võrreldes ebaharilikult väike, võib probleem olla konkreetses ühendussuunas.

Lisaks kiirusele tasub jälgida latentsust, värinat ehk jitterit ja paketikaotust. Suur latentsus muudab mängud ja videokõned aeglaseks ning paketikaotus võib põhjustada heli katkemist või ühenduse korduvat taastumist.

Wi-Fi signaal on nõrk või häiritud

Wi-Fi kaudu tehtud test sõltub seadme kaugusest ruuterist, seintest ja teiste võrkude häiretest. 2,4 GHz sagedus ulatub tavaliselt kaugemale, kuid on rohkem koormatud. 5 GHz või uuemad Wi-Fi sagedused võivad anda suurema kiiruse, kuid nende levi on lühem.

Probleemi kontrollimiseks tee test ruuteri lähedal ja võimaluse korral Etherneti kaabli kaudu. Kui kaabliga on tulemus selgelt parem, paikneb piirang tõenäoliselt koduses Wi-Fi võrgus, mitte operaatori ühenduses.

Ruuter või modem piirab ühendust

Vanem ruuter ei pruugi toetada sinu internetipaketi kiirust, eriti gigabitise fiiber- või kaabelühenduse korral. Piirang võib tuleneda ka ruuteri WAN- või LAN-pordi kiirusest, ülekuumenemisest või vigasest püsivarast.

Vaata seadme haldusliidesest, millise kiirusega WAN-ühendus töötab. Taaskäivita modem ja ruuter, kontrolli püsivara ning veendu, et võrgukaabel toetab kasutatavat ühenduse kiirust.

Internetiühendus on teiste kasutajate tõttu koormatud

Kiirus võib väheneda, kui samal ajal vaadatakse mitut voogedastust, laaditakse suuri faile, kasutatakse pilvesünkroonimist või tehakse mängukonsooli uuendust. Üks seade võib hõivata suure osa üleslaadimis- või allalaadimismahust.

Peata testimise ajaks suure liiklusega rakendused ja ühenda võimaluse korral teised seadmed ajutiselt võrgust lahti. Kui ruuter toetab liikluse prioriseerimist või QoS-i, määra videokõnedele ja muule olulisele liiklusele sobiv prioriteet.

Testiseade või testiserver mõjutab tulemust

Veebibrauser, taustal töötavad rakendused ja seadme vähene jõudlus võivad mõõtmist mõjutada. Eriti märgatav on see vanemas telefonis või arvutis, kus protsessor ja Wi-Fi adapter ei suuda kiiret ühendust täielikult kasutada.

Korda testi teise seadmega ja vali võimaluse korral geograafiliselt lähedal asuv testiserver. Võrdle mitut mõõtmist eri kellaaegadel, sest ühe serveri ajutine koormus ei pruugi kirjeldada kogu ühenduse kvaliteeti.

Operaatori võrgus või ühenduse tüübis on piirang

Fiiber-, kaabel- ja DSL-ühendustel on erinevad tehnilised omadused. DSL-i kiirust võivad mõjutada liini pikkus ja liini kvaliteet. Kaabelvõrgus võib piirkonna ühine maht tipptundidel koormuda. Fiiberühendus on sageli stabiilsem, kuid ka selle tulemust võivad mõjutada operaatori võrk ja kodune lõppseade.

Kui kaabliga tehtud kordustestid jäävad eri seadmetel ja kellaaegadel järjepidevalt madalaks, võta ühendust oma internetiteenuse pakkujaga. Esita mõõtmise aeg, testiserver, ühenduse tüüp ning tulemused alla- ja üleslaadimise, latentsuse ja paketikao kohta.

Kuidas probleemi süstemaatiliselt tuvastada?

1. Peata kõik suure liiklusega rakendused ja oota, kuni pilvesünkroonimine on lõppenud.
2. Taaskäivita modem ja ruuter ning kontrolli, kas seadmed töötavad soovitatud režiimis.
3. Tee mitu testi ruuteri lähedal Wi-Fi kaudu.
4. Korda mõõtmist Etherneti kaabliga ühendatud arvutis.
5. Võrdle tulemusi eri testiserverite ja kellaaegade puhul.
6. Kontrolli eraldi allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust, jitterit ja paketikaotust.

Kui kaabliga ühendus on korras, keskendu Wi-Fi levile, ruuteri asukohale ja kanalivalikule. Kui kaabliga on tulemus samuti madal, võib põhjus olla modemis, liinis või operaatori võrgus.

Praktilised optimeerimissoovitused

• Paiguta ruuter avatud ja võimalikult kesksele kohale, mitte kappi või põrandale.
• Kasuta kiire ühenduse korral sobiva kiirusega Etherneti porte ja kaableid.
• Uuenda ruuteri püsivara ning vaheta vajaduse korral välja vananenud seade.
• Vali Wi-Fi kanal, mida naabervõrgud vähem kasutavad, või kasuta automaatset kanalivalikut.
• Kasuta videokõnede ja mängude jaoks võimaluse korral kaabelühendust.
• Kontrolli operaatoriga ühenduse tegelikku profiili ja võimalikke hooldustöid.

Kiirustest annab usaldusväärsema pildi siis, kui mõõtmistingimused on kontrollitud ja tulemusi võrreldakse mitme testi põhjal. Nii saab eristada koduvõrgu seadistusprobleemi operaatori ühenduse veast.