Miks internet töötab kiirustestis aeglaselt? Levinud põhjused ja lahendused

Mida tähendab aeglane tulemus kiirustestis?

Kui internet töötab kiirustestis aeglaselt, tähendab see, et mõõdetud allalaadimis- või üleslaadimiskiirus jääb oodatust väiksemaks. Samuti võivad kasutuskogemust halvendada suur latentsus, jitter ehk latentsuse kõikumine ja paketikaod. Kiirustesti tulemust mõjutavad nii kodune võrk, testitav seade kui ka ühendus operaatori võrgus.

Üksik mõõtmine ei pruugi näidata tegelikku ühenduse võimekust. Tee test mitu korda eri kellaaegadel ning võrdle tulemust oma internetipaketis lubatud tavapärase kiirusega.

Wi-Fi nõrk signaal või häired

Wi-Fi probleem on üks tavalisemaid põhjuseid. Ruuterist kaugel asuv seade, paksud seinad, metallpinnad ja naabervõrkude häired võivad vähendada nii allalaadimis- kui ka üleslaadimiskiirust. 2,4 GHz võrk levib kaugemale, kuid on sageli ülekoormatum; 5 GHz võrk võib olla kiirem, kuid selle levi on lühem.

Kontrollimiseks tee kiirustest ruuteri lähedal ja võimaluse korral võrgukaabliga. Kui kaabliga on tulemus hea, kuid Wi-Fi kaudu halb, on põhjus tõenäoliselt juhtmevabas võrgus, mitte internetiühenduse põhiliinis.

Koduvõrgu suur koormus

Teised seadmed võivad ühenduse ribalaiuse ära kasutada. HD- ja 4K-video voogedastus, pilvevarundus, suured mängu- või tarkvarauuendused ning failijagamine mõjutavad kiirust eriti siis, kui mitu kasutajat võrku korraga koormavad.

Peata testimise ajaks voogedastus, varundus ja allalaadimised. Kontrolli ruuteri haldusvaates ühendatud seadmeid ning vaata, kas mõni seade kasutab ebatavaliselt palju andmemahtu.

Ruuteri või modemi jõudlus

Vananenud või ülekoormatud ruuter võib kiirust piirata. Seade ei pruugi toetada ühenduse tegelikku kiirust, selle tarkvara võib olla aegunud või võib ruuter pika töö järel ajutiselt tõrkuda. Probleemi võivad põhjustada ka ebasobivad Wi-Fi kanalid või vale seadistus.

Taaskäivita modem ja ruuter, paiguta need avatud kohta ning kontrolli tootja pakutavaid püsivara uuendusi. Kui seade on vana või ei toeta sinu ühenduse kiirust, küsi operaatorilt sobiva ruuteri või modemi kohta.

Testitav seade või brauser piirab tulemust

Kiirustesti tulemust võivad mõjutada arvuti või telefoni omadused. Taustal töötavad rakendused, VPN, viirusetõrje liikluskontroll, vähene mälumaht või aeglane Wi-Fi adapter võivad anda tegelikust ühendusest madalama tulemuse. Ka brauseri laiendused võivad testi segada.

Sulge mittevajalikud rakendused, lülita VPN ajutiselt välja ja testi teise seadmega. Võimaluse korral kasuta Etherneti-kaablit ning uuemat brauserit. Kui ainult üks seade näitab aeglast tulemust, paikneb probleem tõenäoliselt selles seadmes või selle võrguühenduses.

Kaabli-, DSL- või fiiberühenduse probleem

Ühenduse füüsiline osa võib põhjustada väikese kiiruse ja ebastabiilsuse. Lahtine või kahjustatud võrgukaabel, halb pistik, DSL-liini müra või fiiberühenduse seadme tõrge võivad mõjutada tulemust. Kaablivõrgus võib kiirus õhtusel tipptunnil sõltuda piirkonna ühiskasutatavast mahust.

Kontrolli kaablite ühendusi ja võimaluse korral kasuta teist Etherneti-kaablit. Kui aeglane tulemus kordub ka otse modemiga ühendatud arvutis, võib olla vaja pöörduda internetiteenuse pakkuja või operaatori poole.

Operaatori võrgu koormus või teenuse tõrge

Probleem ei pruugi asuda kodus. Operaatori hooldustööd, piirkondlik ülekoormus, rike või liikluse marsruutimise probleem võivad põhjustada aeglase allalaadimise, väikese üleslaadimiskiiruse, suure latentsuse või paketikaod.

Võrdle tulemusi eri kellaaegadel ja kontrolli operaatori teadaandeid. Kui aeglus ilmneb mitmes seadmes, kaabliga ühendades ja erinevate testiserveritega, esita teenusepakkujale konkreetsed mõõtmised koos kellaaja, kasutatud ühendusviisi ja testiserveri infoga.

Kuidas aeglase kiirustesti põhjust kindlaks teha?

1. Tee mitu testi eri aegadel, sest õhtune võrgukoormus võib tulemust muuta.
2. Testi esmalt ruuteri lähedal Wi-Fi kaudu ja seejärel Etherneti-kaabliga.
3. Peata muud allalaadimised, videod, mängu uuendused ja pilvevarundus.
4. Proovi vähemalt teist seadet ning vajaduse korral teist kiirustesti serverit.
5. Pane kirja allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, ping, jitter ja paketikaod.

Mida teha interneti kiiruse parandamiseks?

• Paiguta ruuter kodu kesksemale ja kõrgemale kohale, eemal mikrolaineahjust ning muudest häireallikatest.
• Kasuta võimaluse korral 5 GHz Wi-Fi võrku või ühenda suure koormusega seade kaabliga.
• Uuenda ruuteri püsivara ja kontrolli, kas seade toetab sinu ühenduse kiirust.
• Piira taustal toimuvat varundust, voogedastust ja suuri allalaadimisi.
• Kui probleem püsib otse modemiga ühendatud seadmel, võta ühendust operaatoriga ja edasta mõõtmistulemused.

Kiirustest on diagnoosimise vahend, mitte ainus kvaliteedinäitaja. Hea ühendus peab olema ka stabiilne: madal latentsus, väike jitter ja vähesed paketikaod on olulised videokõnede, mängude ja kaugtöö puhul.