Kiirustesti tulemuste kontrollimine: miks näit erineb ja mida teha?

Mida tähendab kiirustesti tulemuste erinevus?

Kiirustesti tulemuste kontrollimine aitab hinnata, kas ühenduse tegelik jõudlus vastab kasutuskohas ootustele. Test näitab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust, värinat ehk jitter’it ja paketikao määra. Erinev tulemus ei tähenda automaatselt, et internetiühendus on rikkis, sest mõõtmist mõjutavad ühenduse tüüp, kasutatav seade, Wi-Fi leviala, testiserver ja võrgu koormus.

Üks mõõtmine annab ainult hetkeülevaate. Usaldusväärsema pildi saamiseks tasub teha mitu testi eri kellaaegadel ning võrrelda juhtmega ja Wi-Fi ühendust.

Wi-Fi signaal võib kiirust vähendada

Põhjus: Wi-Fi kiirus sõltub ruuteri asukohast, kaugusest, seintest, sagedusalast ja naabruses kasutatavatest võrkudest. 2,4 GHz võrk levib kaugemale, kuid on sageli rohkem häiritud; 5 GHz võrk võib olla kiirem, kuid selle leviala on väiksem.

Kuidas kontrollida: tee sama test ruuteri lähedal ja seejärel probleemses ruumis. Kui juhtmega tulemus on hea, kuid Wi-Fi tulemus selgelt madalam, on tõenäoline piirang traadita ühenduses, mitte operaatori liinis.

Ruuter või modem võib olla ülekoormatud

Põhjus: Vananenud ruuter, ebapiisav Wi-Fi standard, kuumenev modem või suur samaaegsete ühenduste arv võib vähendada kiirust. Mõju võivad avaldada ka taustal töötavad varundused, mängukonsoolid, turvakaamerad ja nutiseadmed.

Kuidas kontrollida: taaskäivita ruuter, vaata ühendatud seadmete loendit ja kontrolli, kas probleem esineb kõigil seadmetel. Kui aeglus jätkub ka otse võrgukaabliga ühendatud arvutis, ei pruugi Wi-Fi olla peamine põhjus.

Seade või testimise viis võib tulemust muuta

Põhjus: Vana arvuti, vähese jõudlusega telefon, aktiivne VPN, veebilehitseja laiendused või taustal toimuv allalaadimine võivad testi tulemust mõjutada. Mõnel seadmel ei ole piisavalt jõudlust kiire ühenduse täielikuks mõõtmiseks.

Kuidas kontrollida: sulge failide sünkroonimine ja voogedastusteenused, peata VPN ning tee test võimaluse korral uuendatud veebilehitsejas. Võrdle tulemust teise seadmega, kasutades sama ühendusviisi ja sama testiserverit.

Testiserver ja võrgu koormus mõjutavad mõõtmist

Põhjus: Kiirustest suhtleb valitud või automaatselt määratud serveriga. Serveri kaugus, marsruut internetis ja selle hetkekoormus võivad muuta allalaadimis- või üleslaadimiskiirust. Samuti võib koduvõrk õhtusel ajal olla aktiivsem, sest korraga kasutatakse voogedastust, videokõnesid ja mänge.

Kuidas kontrollida: tee vähemalt kolm mõõtmist eri aegadel, sealhulgas hommikul ja õhtul. Kui kiirus langeb järjepidevalt just tipptunnil, salvesta tulemused koos kellaaja ja ühendusviisiga, et operaator saaks olukorda hinnata.

Ühenduse tüüp määrab võimaliku tulemuse

Põhjus: Kiudühendus, kaabelühendus ja DSL võivad käituda erinevalt. DSL-i tulemust mõjutavad liini pikkus ja kvaliteet, kaabelvõrgus võib kiirus sõltuda piirkonna jagatud koormusest ning kiudühendus on tavaliselt vähem tundlik kauguse suhtes kuni koduse võrgu piirangudeni. Mobiilse interneti puhul muutuvad näidud tugijaama koormuse ja levi tõttu.

Kuidas kontrollida: võrdle mõõdetud tulemust oma operaatori lepingulise või tavapärase vahemikuga, mitte ainult reklaamis esitatud maksimaalse kiirusega. Kui ühendus on kaabliga testides pidevalt oodatust aeglasem, tasub pöörduda teenusepakkuja, näiteks Telia, Elisa või Tele2 poole vastavalt kasutatavale lepingule.

Latentsus, jitter ja paketikao kontrollimine

Kiirus ei ole ainus kvaliteedinäitaja. Latentsus näitab andmepaketi edasi-tagasi liikumise aega, jitter kirjeldab latentsuse kõikumist ja paketikadu näitab, kui palju andmepakette sihtkohta ei jõua. Veebilehtede avamisel võib väike kiirus olla märgatav, kuid videokõnedes ja võrgumängudes mõjutavad kasutuskogemust eriti kõrge latentsus, jitter ja paketikaod.

Kui kiirus on normaalne, kuid kõned katkevad või mängus esineb viivitus, tee test eri kellaaegadel ja kontrolli ühendust võimaluse korral võrgukaabliga. Korduv paketikao või ebastabiilse latentsuse probleem vajab tavaliselt operaatori tehnilist kontrolli.

Kuidas saada usaldusväärsem kiirustesti tulemus?

1. Ühenda arvuti ruuteriga Etherneti võrgukaabli abil.
2. Sulge aktiivsed voogedastus-, allalaadimis- ja varundusrakendused.
3. Peata VPN ning väldi testi tegemist samaaegse videokõne ajal.
4. Tee vähemalt kolm testi eri kellaaegadel.
5. Kirjuta üles kuupäev, kellaaeg, seade, ühendusviis ja peamised näidud.
6. Võrdle tulemusi nii Wi-Fi kui ka juhtmega ühendusel.

Millal pöörduda operaatori poole?

Võta operaatoriga ühendust siis, kui juhtmega tehtud korduvad testid näitavad püsivalt madalat kiirust, kõrget latentsust või paketikaotust. Lisa päringule testide ajad, tulemused ja info selle kohta, kas probleem esineb kõigil seadmetel. Nii saab teenusepakkuja eristada koduse Wi-Fi, modemi, viimase ühenduslõigu ja välisvõrgu võimalikku mõju.

Enne pöördumist kontrolli, kas probleem mõjutab ainult üht veebiteenust või kogu ühendust. Ühe teenuse aeglus võib tuleneda selle serverist, samal ajal kui üldine kiirustesti tulemus on normaalne.