Miks on Tallinnas netikiirus aeglane? Põhjused ja lahendused

Tallinnas netikiiruse mõõtmine annab kasuliku lähtekoha, kuid üks mõõtetulemus ei näita alati kogu ühenduse tegelikku seisukorda. Kiirust mõjutavad kasutatav seade, Wi-Fi leviala, ruuteri koormus, koduvõrgu liiklus ja internetiteenuse pakkuja ühendus. Probleemi leidmiseks tuleb võrrelda allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust, värinat ja paketikadu.

Kuidas aeglane internet avaldub?

Aeglane ühendus võib väljenduda veebilehtede aeglases avanemises, videote puhverdamises, katkestuvates videokõnedes või suurte failide pikaajalises laadimises. Mõnikord on allalaadimine korras, kuid üleslaadimine või latentsus halveneb. Seetõttu ei piisa ainult ühest kiiruse näidust.

Õige viis Tallinnas netikiiruse mõõtmiseks

Ühenda võimalusel arvuti Etherneti kaabliga otse ruuteri või modemi külge. Peata samal ajal voogedastus, pilvesünkroonimine, mängude uuendused ja muud suured allalaadimised. Tee vähemalt kolm testi eri kellaaegadel, näiteks hommikul, õhtul ja nädalavahetusel. Pane kirja alla- ja üleslaadimiskiirus, latentsus, värin ning paketikadu.

Seejärel korda testi samas asukohas Wi-Fi kaudu. Kui kaabliga saadud tulemus on märgatavalt parem, paikneb probleem tõenäoliselt koduses Wi-Fi võrgus, mitte valguskaabli, kaabli- või DSL-ühenduses.

Levinud põhjus: Wi-Fi häired ja nõrk levi

Wi-Fi signaal nõrgeneb läbi betoonseinte, põrandate ja metallkonstruktsioonide. Tallinna kortermajades võivad samal kanalil töötada paljude naabrite ruuterid, mis suurendab häireid ja vähendab tegelikku kiirust. Probleem on tavaliselt suurem ruuterist kaugel või teises ruumis.

Kuidas seda kontrollida?

Võrdle kiirust ruuteri kõrval ja probleemses ruumis. Testi eraldi 2,4 GHz ja 5 GHz võrku, kui ruuter neid pakub. 5 GHz on sageli kiirem, kuid selle levi on lühem. Uuemates seadmetes võib sobiv kanalivalik või Wi-Fi 6 parandada stabiilsust.

Levinud põhjus: ruuteri või modemi koormus

Vana, ülekuumenev või väikese jõudlusega ruuter võib aeglustuda siis, kui võrku kasutavad korraga teler, telefonid, arvutid, turvakaamerad ja mängukonsoolid. Mõnel seadmel piiravad jõudlust ka aegunud tarkvara või nõrk protsessor.

Kontrolli, kas ruuter on hästi ventileeritud ja tootja soovitatud tarkvaraga. Taaskäivitus võib ajutise tõrke kõrvaldada, kuid korduv vajadus seadet taaskäivitada viitab püsivamale probleemile. Kui kaabliga mõõdetud kiirus jääb ruuteri kaudu madalaks, testi ühendust operaatori juhiste järgi otse modemist või võrguseadmest.

Levinud põhjus: koduvõrgu muu liiklus

Taustal töötav pilvevarundus, suur failiedastus, mängu uuendus või turvakaamera üleslaadimine võib jagada ühenduse ribalaiust. Eriti märgatav on see siis, kui üleslaadimiskiirus on tagasihoidlik. Üks kasutaja võib mõjutada kogu kodu videokõnesid ja veebisirvimist.

Vaata ruuteri liikluse ülevaadet või peata seadmed ajutiselt. Kui kiirus taastub, määra suure liiklusega tegevustele ajakava või kasuta ruuteri liiklusprioriteete ehk QoS-i. Kontrolli ka seda, kas mõni seade laadib andmeid üles ilma nähtava põhjuseta.

Levinud põhjus: operaatori võrgu koormus või liiniprobleem

Kui kaabliga tehtud testid on eri seadmetes sarnased, kuid õhtuti langeb kiirus järjepidevalt, võib põhjuseks olla operaatori võrgu piirkondlik koormus. Samuti võivad tulemust mõjutada valguskaabli, kaabli- või DSL-liini signaaliprobleemid, hooldustööd või modemi ühenduse vead.

Võrdle mõõtetulemusi teenuse lepinguliste tingimustega ja salvesta testide kuupäevad, kellaajad ning kasutatud ühendusviis. Operaatorile pöördudes lisa tulemused ning märgi, kas probleem esineb ka Etherneti kaabliga. Nii saab tugiteenus eristada koduvõrgu ja juurdepääsuvõrgu probleemi.

Levinud põhjus: seade, brauser või VPN

Arvuti või telefoni vähene jõudlus, taustaprotsessid, brauserilaiendid ja VPN võivad muuta mõõtetulemuse tegelikust väiksemaks. VPN lisab liiklusele täiendava marsruudi ning võib suurendada latentsust või vähendada kiirust.

Tee test uuendatud brauseriga, sulge üleliigsed rakendused ja võrdle tulemust teise seadmega. VPN-i kasutamisel mõõda ühendust nii VPN-iga kui ka ilma selleta. Kui ainult üks seade on aeglane, otsi põhjust selle seadme võrgukaardist, tarkvarast või Wi-Fi ühilduvusest.

Latentsus, värin ja paketikadu

Kiiruse kõrval määravad ühenduse kasutuskvaliteedi latentsus, värin ja paketikadu. Latentsus näitab viivitust, värin kirjeldab viivituse kõikumist ning paketikadu tähendab, et osa andmepakette ei jõua sihtkohta. Need näitajad mõjutavad eriti videokõnesid, pilvemänge ja kaugtööd.

Kui allalaadimiskiirus on hea, kuid videokõne katkeb või mängus esineb viivitus, kontrolli just neid näitajaid. Püsiv paketikadu kaabliga ühenduses võib viidata liini, modemi või operaatori probleemile. Wi-Fi kaudu esinev paketikadu osutab sagedamini levile või häiretele.

Praktilised sammud ühenduse parandamiseks

1. Tehke mõõtmised esmalt Etherneti kaabliga ja seejärel Wi-Fi kaudu.
2. Korrake testi eri kellaaegadel ning kasutage sama seadet ja sama mõõteserverit.
3. Paigutage ruuter avatud ja kõrgemasse kohta, eemal metallist ning muudest häireallikatest.
4. Uuendage ruuteri tarkvara ja kontrollige, kas seadmete arv või taustaliiklus koormab võrku.
5. Võrrelge tulemusi teenuse tingimustega ning pöörduge operaatori poole, kui kaabliga mõõdetud kiirus või stabiilsus jääb pidevalt madalaks.

Usaldusväärne hinnang tekib korduvatest ja võrreldavatest mõõtmistest. Kui kaabliga ühendus vastab ootustele, keskendu Wi-Fi levile ja koduvõrgu seadistusele. Kui probleem püsib otse võrguühenduses, edasta mõõtetulemused internetiteenuse pakkujale.