Mida tähendab null interneti kiiruse testis?

Mida tähendab null interneti kiiruse testis?

Kui kiirustest näitab allalaadimise või üleslaadimise väärtuseks 0 Mbps, ei pruugi see kohe tähendada, et kogu internetiühendus on katkenud. Test võib ebaõnnestuda enne mõõtmise algust, ühendus võib olla väga ebastabiilne või ei saa kasutatav seade testiserveriga korralikult ühendust.

Oluline on vaadata, kas null kuvatakse allalaadimiskiiruse, üleslaadimiskiiruse või mõlema näitajana. Kui ka veebilehed, videod ja muud rakendused ei tööta, on probleem tõenäolisemalt ühenduses või võrguseadmes. Kui muu internet töötab, võib viga olla konkreetses testis, brauseris või seadmes.

Levinud põhjused

Wi-Fi signaal on nõrk või häiritud

Wi-Fi võib olla ruuteri kauguse, paksude seinte, naabervõrkude või muude raadiosidehäirete tõttu ebastabiilne. Kiirustest vajab pidevat andmevoogu ning lühikesed katkestused võivad põhjustada nulltulemuse isegi siis, kui mõni veebileht aeg-ajalt avaneb.

Ruuter või modem ei tööta korralikult

Ruuteri või modemi tarkvara võib olla hangunud, seade võib üle kuumeneda või ühendus operaatori võrguga võib olla ajutiselt katkenud. Sellisel juhul võivad kõik sama võrgu seadmed näidata aeglast või olematut ühendust.

Kaabel või ühenduspesa on vigane

Lahtine Etherneti-kaabel, kahjustatud fiiber- või DSL-ühendus ning vigane seinapesa võivad katkestada andmeedastuse. Kaabelühenduse puhul tasub kontrollida, kas ruuteri pordi märgutuled näitavad aktiivset ühendust.

Testiserver või brauser põhjustab mõõtmisvea

Kiirustest võib ebaõnnestuda, kui valitud server on ülekoormatud, testileht ei laaditud täielikult või brauser blokeerib vajalikud skriptid. Mõnikord mõjutavad tulemust ka reklaamiblokeerijad, VPN või brauseri laiendused.

Seade kasutab VPN-i või turvatarkvara

VPN suunab liikluse läbi täiendava serveri ja võib muuta ühenduse ebastabiilseks. Tulemüüri, viirusetõrje või muu turvatarkvara kontroll võib samuti testiliiklust piirata, eriti kui rakendus või veebileht pole usaldusväärseks märgitud.

Operaatori või liini ajutine rike

Kui nullkiirus ilmneb kõigis seadmetes ka otse kaabliga ühendudes, võib probleem olla lairibaühenduses, piirkondlikus rikkes või operaatori võrgus. See võib puudutada nii fiiber-, kaabel- kui ka DSL-ühendust.

Kuidas põhjust kindlaks teha?

1. Kontrolli, kas teised veebilehed ja rakendused töötavad. Kui miski ei ühendu, keskendu esmalt ruuterile ja operaatori ühendusele.

2. Käivita test uuesti teises brauseris või privaatses aknas. Lülita ajutiselt välja VPN ja testiga seotud brauserilaiendid.

3. Vali teine testiserver ning võrdle tulemust mõne teise kiirustestiga. Üksik nulltulemus ei tõesta veel püsivat riket.

4. Testi võimaluse korral Etherneti-kaabliga ruuteri lähedal. Kui kaabliga on tulemus normaalne, on tõenäoline Wi-Fi või konkreetse seadme probleem.

5. Kontrolli sama ühendust telefoni, arvuti või teleriga. Kui nullkiirus ilmneb kõigis seadmetes, pole viga tõenäoliselt ainult ühes seadmes.

6. Vaata lisaks allalaadimisele ja üleslaadimisele ka latentsust, värinat ning paketikadu. Väike kiirus koos suure paketikaoga viitab ebastabiilsele ühendusele.

Mida teha, et ühendus taastada?

• Taaskäivita modem ja ruuter: eemalda toide, oota umbes minut ning ühenda seadmed uuesti.

• Kontrolli kõik kaablid ja kasuta võimaluse korral teist Etherneti-kaablit või ruuteri porti.

• Paiguta ruuter avatumasse ja kesksemassse kohta, eemal metallpindadest, mikrolaineahjust ja muudest häireallikatest.

• Kasuta 5 GHz Wi-Fi-võrku, kui seade on ruuteri lähedal, ning 2,4 GHz võrku suurema leviala vajaduse korral.

• Sulge suured allalaadimised, pilvesünkroonimine ja videovoogedastus, mis võivad testi ajal ühendust koormata.

• Uuenda ruuteri püsivara ja seadme võrgudraiverit, kui tootja pakub selleks turvalist värskendust.

Millal pöörduda internetioperaatori poole?

Võta operaatoriga ühendust, kui nulltulemus kordub mitmes seadmes, kaabelühenduse kaudu ja erinevate testiserveritega. Teata, millal probleem algas, kas mõjutatud on allalaadimine või üleslaadimine ning milliseid kontrolltoiminguid oled proovinud.

Operaator saab kontrollida liini signaali, piirkondlikke katkestusi, modemi ühenduse olekut ja paketikadu. Kiirustesti tulemuse kõrval tasub edastada ka kuvatud veateade ning märkida, kas ühendus on fiiber-, kaabel- või DSL-põhine.

Kokkuvõte

Null interneti kiiruse testis võib olla ajutine mõõtmisviga, Wi-Fi probleem, rikkis võrguseade või operaatori ühenduse katkestus. Alusta teisest testiserverist ja brauserist, võrdle Wi-Fi-d kaabelühendusega ning kontrolli mitut seadet. Kui probleem püsib kogu koduvõrgus, on operaatori tehniline kontroll järgmine mõistlik samm.