Miksi laajakaistan nopeus on laskenut?

Miltä hidastuminen näyttää käytännössä?

Kun laajakaistan nopeus on laskenut, muutos näkyy yleensä hitaampina latauksina, pätkivinä videopuheluina, korkeampana viiveenä ja epätasaisena upload-nopeutena. Oire voi tuntua satunnaiselta tai toistua aina iltaisin, kun verkko on kuormittunut.

Yleisimmät syyt

Wi-Fi-signaali on heikko tai häiriintyy

Jos nopeus on parempi kaapelilla kuin langattomasti, ongelma on usein Wi-Fi:ssä. Sitä heikentävät välimatka reitittimeen, paksut seinät, naapuriverkot, mikroaaltouuni tai vanha Wi-Fi-tekniikka.

Reititin tai modeemi kuormittuu

Vanha, ylikuumentunut tai huonosti sijoitettu reititin voi pudottaa suorituskykyä selvästi. Sama koskee modeemia ja yhdistelmälaiteita, jos niiden laiteohjelmisto on vanha tai laite ei jaksa käsitellä useita yhtäaikaisia yhteyksiä.

Operaattorin verkko on ruuhkainen

Kaapeli- ja mobiililaajakaistassa nopeus voi laskea etenkin ilta-aikaan, kun alueen liikenne kasvaa. Myös kuituliittymässä tilanne voi tuntua hitaampana, jos jokin verkon osa tai lähialueen kapasiteetti on tilapäisesti kuormalla.

Liittymätyyppi tai sisäverkko rajoittaa nopeutta

DSL, vanha kaapeliyhteys tai talon sisäinen verkko voi asettaa käytännön ylärajan, vaikka sopimuksessa olisi korkeampi tavoite. Joskus myös väärä portti, vanha kaapelointi tai heikko liitäntä pudottaa sekä download- että upload-nopeutta.

Oma laite tai taustalla pyörivät sovellukset käyttävät yhteyttä

Jos tietokone, puhelin tai televisio lataa päivityksiä, synkronoi pilveen tai striimaa taustalla, käytettävissä oleva kaista vähenee. Tällöin nopeusmittauskin voi näyttää heikommalta kuin normaalissa yksittäisessä käytössä.

Miten tunnistat todellisen syyn?

1. Testaa nopeus sekä Wi-Fi:llä että verkkokaapelilla. Jos kaapelilla tulos paranee selvästi, syy on todennäköisesti langattomassa verkossa.
2. Testaa usealla laitteella. Jos vain yksi laite on hidas, ongelma on yleensä siinä laitteessa, ei liittymässä.
3. Katso, tapahtuuko hidastuminen aina samaan aikaan. Toistuva iltaheikennys viittaa usein verkon kuormaan.
4. Seuraa myös viivettä ja pakettihävikkiä. Pelkkä download-nopeus ei kerro kaikkea, jos latency tai jitter vaihtelee paljon.
5. Tarkista, onko taustalla aktiivisia latauksia, päivityksiä tai pilvisynkronointia.

Mitä voit tehdä heti?

• Sijoita reititin avoimelle paikalle ja pois metallipinnoilta sekä muista häiriölähteistä.
• Käynnistä reititin ja modeemi uudelleen, jos ne ovat olleet pitkään päällä.
• Vaihda tarvittaessa 2,4 GHz- ja 5 GHz-verkkojen välillä sen mukaan, mikä toimii paremmin.
• Testaa kaapelilla, jotta erotat Wi-Fi-ongelman liittymän todellisesta nopeudesta.
• Päivitä laitteen ohjelmisto ja tarkista, ettei taustalla ole raskaita latauksia.
• Käytä tarvittaessa mesh-ratkaisua, jos asunnossa on useita huoneita tai paksuja seiniä.

Milloin kannattaa ottaa yhteys operaattoriin?

Jos nopeus jää toistuvasti selvästi odotetun tason alle myös kaapelilla, usealla laitteella ja eri vuorokaudenaikoina, syy on todennäköisesti liittymässä, verkossa tai taloyhtiön sisäisessä ratkaisussa. Silloin operaattorille kannattaa toimittaa mittaustulokset, kellonajat ja tieto siitä, testattiinko yhteyttä langalla vai Wi-Fi:llä.

Yhteenveto

Kun laajakaistan nopeus on laskenut, syy löytyy useimmiten Wi-Fi:stä, reitittimestä, verkon kuormasta, liittymätyypistä tai omasta laitteesta. Rajaa ongelma järjestelmällisesti: vertaa kaapelia ja Wi-Fi:tä, testaa eri laitteilla ja eri aikoina, ja ota operaattoriin yhteys vasta, kun omat perus­toimet eivät muuta tilannetta.