Miksi nopeustesti näyttää heikon tuloksen Huawei-laitteella?

Huawei-laitteella tehty nopeustesti voi näyttää selvästi hitaamman lataus- tai lähetysnopeuden kuin liittymältä odotetaan. Tulos ei kuitenkaan aina tarkoita, että laajakaistayhteys olisi viallinen. Mittaukseen vaikuttavat esimerkiksi Wi-Fi-verkon taajuus, laitteen sijainti, taustalla toimivat sovellukset, reitittimen asetukset ja testipalvelimen etäisyys.

Luotettavan arvion saamiseksi testi kannattaa tehdä useita kertoja samalla laitteella ja eri yhteystavoilla. Vertaile erityisesti latausnopeutta, lähetysnopeutta, viivettä, värinää ja pakettihäviötä.

Millainen ongelma nopeustestissä näkyy?

Ongelma voi ilmetä siten, että download-nopeus jää matalaksi, upload on epätavallisen hidas tai viive vaihtelee mittauksesta toiseen. Jos tulokset muuttuvat paljon eri huoneissa, syy on usein Wi-Fi-yhteydessä eikä kuitu-, kaapeli- tai DSL-liittymän runkoyhteydessä.

Jos nopeus on alhainen myös verkkokaapelilla ja useilla laitteilla, vika voi liittyä modeemiin, reitittimeen, operaattorin verkkoon tai liittymän hetkelliseen kuormitukseen.

Wi-Fi-signaali on heikko tai häiriintynyt

Huawei-puhelimen, tabletin tai kannettavan yhteys hidastuu, jos laite on kaukana reitittimestä tai sen ja reitittimen välissä on paksuja seiniä, betonia tai metallirakenteita. Myös naapurien langattomat verkot voivat häiritä samaa radiokanavaa.

Ongelma näkyy yleensä siten, että nopeustulos paranee reitittimen lähellä ja heikkenee toisessa huoneessa. Testaa yhteys ensin muutaman metrin päässä reitittimestä ja vertaa tulosta tavalliseen käyttöpaikkaan.

Laite käyttää ruuhkaista Wi-Fi-taajuutta

2,4 GHz:n Wi-Fi tarjoaa usein paremman kantaman, mutta taajuus voi olla ruuhkainen. 5 GHz:n yhteys on tavallisesti nopeampi lähietäisyydellä, vaikka sen kantama on lyhyempi. Joissakin Huawei-laitteissa automaattinen taajuuden valinta voi vaihtaa yhteyttä testin aikana.

Tarkista Huawei-laitteen Wi-Fi-tiedoista, onko käytössä 2,4 GHz vai 5 GHz. Tee vertailutesti samalla etäisyydellä ja varmista, että laite on yhdistetty haluttuun verkkoon.

Huawei-laitteen taustaliikenne kuluttaa yhteyttä

Sovelluspäivitykset, pilvivarmuuskopiot, valokuvien synkronointi ja videopalvelut voivat käyttää yhteyttä nopeustestin aikana. Erityisesti upload-nopeus voi laskea, jos laite lähettää kuvia tai muita tiedostoja taustalla.

Sulje tarpeettomat suoratoisto- ja lataussovellukset, keskeytä pilvisynkronointi ja odota hetki ennen uutta mittausta. Tarkista myös, käyttääkö jokin muu kodin laite samaan aikaan paljon kaistaa.

Reitittimen tai modeemin asetukset rajoittavat nopeutta

Reitittimen vanha laiteohjelmisto, väärä toimintatila tai liian kuormittunut laite voi heikentää Wi-Fi-suorituskykyä. Jos Huawei toimii mobiilireitittimenä, myös käytössä oleva verkkotila, signaalin laatu ja tukiaseman kuormitus vaikuttavat tulokseen.

Käynnistä reititin uudelleen, tarkista päivitykset ja varmista hallintasivulta, ettei nopeusrajoitusta tai käyttöaikataulua ole asetettu. Mobiiliverkossa tarkista lisäksi, käyttääkö laite 4G- tai 5G-yhteyttä ja onko signaali vakaa.

Operaattorin yhteys tai testipalvelin vaikuttaa tulokseen

Internet-palveluntarjoajan verkon tilapäinen kuormitus, alueellinen häiriö tai langattoman verkon vaihtelu voi pienentää nopeustulosta. Testipalvelimen sijainti vaikuttaa erityisesti viiveeseen ja joskus myös mitattuun siirtonopeuteen.

Toista testi eri palvelimella eri kellonaikoina. Jos tulos on jatkuvasti heikko useilla laitteilla, yhteys on hidas myös verkkokaapelilla ja ongelma esiintyy eri testipalvelimilla, ota yhteys omaan operaattoriin.

Näin rajaat ongelman syyn

1. Toista testi: tee vähintään kolme mittausta lyhyen ajan sisällä ja kirjaa download-, upload- ja viivearvot.
2. Vaihda sijaintia: testaa Huawei lähellä reititintä ja siinä huoneessa, jossa yhteyttä yleensä käytetään.
3. Vertaile laitteita: tee sama mittaus toisella puhelimella tai tietokoneella.
4. Vertaile yhteystapaa: käytä mahdollisuuksien mukaan verkkokaapelia, jotta Wi-Fi voidaan erottaa muusta yhteydestä.
5. Tarkista ajankohta: vertaa tuloksia aamulla, illalla ja eri testipalvelimilla.

Optimointiohjeet Huawei-käyttäjälle

• Sijoita reititin avoimeen ja keskeiseen paikkaan, ei kaappiin tai lattialle.
• Käytä 5 GHz:n Wi-Fi-verkkoa, kun Huawei-laite on lähellä reititintä.
• Pidä Huawei-laitteen käyttöjärjestelmä ja reitittimen laiteohjelmisto ajan tasalla.
• Keskeytä suuret lataukset, videopuhelut ja pilvivarmuuskopiot testin ajaksi.
• Vaihda Wi-Fi-kanavaa, jos lähistöllä on paljon samalle taajuudelle asetettuja verkkoja.
• Testaa yhteys verkkokaapelilla, jos haluat arvioida operaattorin toimittamaa nopeutta.

Yksittäinen nopeustesti ei riitä todistamaan liittymän vikaa. Kun sama heikko tulos toistuu eri ajankohtina, laitteilla ja yhteystavoilla, havainnot kannattaa toimittaa operaattorille yhdessä mittausaikojen ja tulosten kanssa.