Miksi mobiilin nopeustesti näyttää liian alhaiselta?

Mitä riittämätön nopeustesti kertoo?

Jos mobiilin nopeustesti näyttää selvästi odotettua pienemmät arvot, kyse ei aina ole varsinaisesta liittymäviasta. Tulokseen vaikuttavat verkon kuormitus, kuuluvuus, laitteen tila, mittaustapa sekä se, testataanko yhteyttä mobiiliverkossa vai Wi-Fi:n yli. Tärkeintä on erottaa, onko ongelma matkapuhelinverkossa, kotiverkossa vai itse laitteessa.

Yleisin syy: Wi-Fi heikentää mittausta

Moni tekee mobiilin nopeustestin puhelimella, joka on samalla kytkettynä Wi-Fi-verkkoon. Silloin tulos kertoo enemmän langattoman lähiverkon kuin operaattorin mobiiliverkon tilanteesta. Heikko signaali, vanha reititin, väärä taajuusalue tai häiriöt naapuriverkoista voivat laskea etenkin latausnopeutta ja nostaa latenssia. Jos haluat mitata nimenomaan mobiiliverkon, katkaise Wi-Fi ja tee testi suoraan liittymän kautta.

Matkapuhelinverkon kuuluvuus ja ruuhka

Heikko kuuluvuus on tavallinen syy siihen, että tulos jää riittämättömäksi. Sisätilat, paksut rakenteet, etäisyys tukiasemasta ja tukiaseman kuormitus vaikuttavat kaikki siihen, miten hyvin verkko pystyy siirtämään dataa. Ruuhkatilanne voi näkyä erityisesti iltaisin, kun samaa solua käyttää moni käyttäjä. Silloin latausnopeus laskee, mutta myös jitteri ja pakettihäviö voivat kasvaa.

Laitteen kuormitus ja asetukset

Myös puhelin tai tabletti voi olla pullonkaula. Taustasovellukset, järjestelmäpäivitykset, säästötila, virransäästöön sidottu verkkoprofiili tai vanha ohjelmistoversio voivat muuttaa mittausta. Joissakin laitteissa myös lämpötila vaikuttaa suorituskykyyn: kuumentunut laite voi rajoittaa radiota tai prosessointia. Jos sama liittymä toimii eri puhelimessa selvästi paremmin, syy on usein laitteessa eikä operaattorissa.

Reititin, modeemi ja kotiverkon pullonkaulat

Jos nopeustesti tehdään kotiverkossa, ongelma voi olla reitittimessä tai modeemissa. Vanha laite ei välttämättä hallitse kaikkia taajuuksia, useita laitteita tai uusimpia Wi-Fi-standardeja. Sama koskee myös kuitu-, kaapeli- ja DSL-yhteyksiä: liittymän nopeus voi olla hyvä paperilla, mutta kotiverkon laite tai kaapelointi estää tulosta nousemasta. Operaattorin, kuten Elisan, Telian tai DNA:n, tarjoama yhteys ei yksin ratkaise suorituskykyä.

Testitapa vaikuttaa tulokseen enemmän kuin luullaan

Mittauspalvelun sijainti, testipalvelimen kuormitus ja mittauksen toistettavuus vaikuttavat tuloksiin. Yksi nopeustesti kertoo vain yhden hetken tilanteen. Luotettavampi kuva syntyy, kun testaat useamman kerran eri vuorokaudenaikoina ja pidät olosuhteet samoina. Jos nopeus vaihtelee paljon, ongelma voi olla hetkellinen ruuhka, ei pysyvä vika.

Miten rajaat ongelman käytännössä?

• Tee testi ensin Wi-Fi pois päältä ja sitten Wi-Fi päällä.
• Vertaa tulosta eri huoneissa tai ulkona, jos kuuluvuus epäilyttää.
• Kokeile samaa liittymää toisessa laitteessa.
• Toista testi eri aikaan päivästä.
• Tarkista latausnopeus, upload-nopeus, latenssi, jitteri ja pakettihäviö yhdessä.

Miten voit parantaa tulosta?

• Sijoita reititin avoimeen paikkaan ja kauemmas häiriölähteistä.
• Käynnistä reititin ja modeemi uudelleen, jos yhteys on pitkään ollut päällä.
• Päivitä laitteen ja reitittimen ohjelmisto.
• Vaihda tarvittaessa 2,4 GHz:n ja 5 GHz:n välillä tilanteen mukaan.
• Jos mobiiliverkon kuuluvuus on heikko, testaa yhteys lähemmäs ikkunaa tai ulkona.
• Ota yhteys operaattorin tukeen, jos useat testit näyttävät johdonmukaisesti heikkoa tulosta.

Milloin kyse on todennäköisesti oikeasta viasta?

Jos tulos on toistuvasti heikko usealla laitteella, eri sijainneissa ja eri aikoina, ongelma voi olla liittymässä, tukiasemassa tai kotiverkon laitteistossa. Tällöin kannattaa kerätä muutama selkeä mittaustulos ja tarkistaa, vastaavatko ne liittymän lupaamaa tasoa tai oman käytön tarvetta. Näin erotat satunnaisen vaihtelun todellisesta verkko-ongelmasta.