Nopeustesti itse: miksi netti on hidas ja miten syy selvitetään

Kun verkkosivut latautuvat hitaasti, video pysähtyy tai videopuhelun ääni pätkii, ongelman syy ei aina ole liittymän nimellisessä nopeudessa. Nopeustesti itse on hyödyllinen ensimmäinen vaihe, mutta tulos pitää mitata oikein ja tulkita yhdessä latausnopeuden, lähetysnopeuden, viiveen, jitterin ja pakettihävikin kanssa.

Mitä nopeustesti kertoo

Latausnopeus kertoo, kuinka nopeasti tietoa siirtyy internetistä laitteellesi. Lähetysnopeus kuvaa tiedostojen, kuvien ja videon lähettämistä verkkoon. Viive eli ping kertoo yhteyden reagointiajasta, kun taas jitter ilmaisee viiveen vaihtelua. Pakettihävikki tarkoittaa sitä, että osa verkkoliikenteestä ei saavu perille.

Yksittäinen mittaus ei kuvaa koko yhteyden toimintaa. Tee testi useita kertoja eri kellonaikoina ja vertaa tuloksia liittymäsi operaattorin ilmoittamaan nopeusalueeseen. Testaa myös samalla laitteella sekä Wi-Fi-yhteydellä että verkkokaapelilla, jos se on mahdollista.

Yleinen syy: Wi-Fi-signaali on heikko

Seinät, lattiat, metallirakenteet ja pitkä etäisyys reitittimeen heikentävät langatonta yhteyttä. Myös naapuruston muiden verkkojen aiheuttamat häiriöt voivat laskea nopeutta. Jos kaapelilla saatu tulos on hyvä mutta Wi-Fi-tulos selvästi heikompi, ongelma on todennäköisesti langattomassa verkossa eikä laajakaistaliittymässä.

Yleinen syy: reititin tai modeemi kuormittuu

Vanha tai pitkään yhtäjaksoisesti käynyt reititin voi hidastella, jos siihen on yhdistetty paljon laitteita. Myös kaapeli- ja DSL-yhteyksissä modeemin toiminta vaikuttaa mittaustulokseen. Käynnistä reititin ja modeemi uudelleen, tarkista niiden sijoitus ja varmista, etteivät ne kuumene suljetussa kaapissa.

Yleinen syy: verkossa on ruuhkaa

Iltaisin samaa alueverkkoa käyttävien asiakkaiden liikenne voi lisääntyä. Ruuhka näkyy usein nopeuden laskuna, viiveen kasvuna ja videopalvelujen pätkimisenä, vaikka yhteys toimisi päivällä paremmin. Toista nopeustesti aamulla, iltapäivällä ja illalla, jotta mahdollinen ajallinen vaihtelu tulee esiin.

Yleinen syy: taustalla on muuta liikennettä

Pilvivarmuuskopiointi, käyttöjärjestelmän päivitys, suoratoisto, pelien lataukset tai muu kodin laite voi käyttää suurta osaa kaistanleveydestä. Sulje tarpeettomat palvelut ja irrota hetkeksi muut aktiiviset laitteet ennen mittausta. Tarkista erityisesti tietokoneet, älytelevisiot, pelikonsolit ja valvontakamerat.

Yleinen syy: yhteystekniikka rajoittaa toimintaa

Kuitu-, kaapeli- ja DSL-yhteydet käyttäytyvät eri tavoin. Kuituyhteys on yleensä tasainen, kaapeliverkossa paikallinen ruuhka voi vaikuttaa nopeuteen ja DSL-yhteyden suorituskyky riippuu muun muassa kuparikaapelin pituudesta ja laadusta. Jos nopeus jää toistuvasti selvästi sovitun vaihteluvälin alapuolelle myös verkkokaapelilla, ota yhteys operaattoriin.

Näin teet nopeustestin itse

1. Liitä tietokone reitittimeen verkkokaapelilla, jos mahdollista.
2. Sulje suoratoisto, suuret lataukset ja muut kaistaa käyttävät sovellukset.
3. Suorita testi samalla palvelimella vähintään kolme kertaa.
4. Kirjaa ylös latausnopeus, lähetysnopeus, viive ja testin kellonaika.
5. Toista mittaus Wi-Fi-yhteydellä ja vertaa tulosta kaapelimittaukseen.

Puhelimella tehty testi mittaa ensisijaisesti kyseisen laitteen ja sen sijainnin yhteyttä. Tulos voi olla erilainen eri huoneissa, joten mittaa myös siinä tilassa, jossa ongelma yleensä ilmenee.

Miten testituloksia tulkitaan

Jos sekä kaapeli- että Wi-Fi-mittaus ovat hitaita, vika voi liittyä operaattorin verkkoon, modeemiin tai liittymän tekniikkaan. Jos vain Wi-Fi on hidas, keskity reitittimen sijaintiin, taajuusalueeseen ja langattoman verkon kuuluvuuteen. Jos latausnopeus on hyvä mutta videopuhelut pätkivät, tarkista viive, jitter ja pakettihävikki.

Palvelun ilmoittama nopeus ja nopeustestin tulos eivät aina ole täysin samoja. Mittaus riippuu käytetystä laitteesta, testipalvelimesta, kodin sisäverkosta ja muusta liikenteestä. Useista testeistä muodostuva toistuva kuvio on luotettavampi kuin yksittäinen poikkeama.

Käytännön keinot yhteyden parantamiseen

• Sijoita reititin keskeiselle ja avoimelle paikalle.
• Käytä verkkokaapelia työpöytäkoneessa, televisiossa ja pelikonsolissa, jos mahdollista.
• Vaihda Wi-Fi-kanavaa tai käytä reitittimen automaattista kanavanvalintaa.
• Hyödynnä 5 GHz:n verkkoa lähellä reititintä ja 2,4 GHz:n verkkoa pidemmillä etäisyyksillä.
• Päivitä reitittimen ohjelmisto ja tarkista kaapeleiden kunto.
• Poista tarpeettomat taustalataukset mittauksen ja tärkeän käytön ajaksi.

Milloin operaattoriin kannattaa olla yhteydessä

Ota yhteys operaattoriin, jos yhteys on hitaampi useissa peräkkäisissä kaapelimittauksissa, katkeilee, pakettihävikki on jatkuvaa tai ongelma ilmenee kaikilla laitteilla. Lähetä mukaan mittausten ajankohdat, tulokset, käytetty yhteystapa sekä tieto siitä, onko yhteys kuitu-, kaapeli- vai DSL-yhteys. Näin vianrajaus etenee nopeammin.

Lisätietoa yhteyden suorituskyvystä saat tekemällä nopeustestin eri aikoina ja vertaamalla tuloksia toisiinsa. Tavoitteena ei ole yksi täydellinen lukema, vaan luotettava kuva siitä, missä tilanteissa yhteys hidastuu.