Mikä on normaali verkon nopeus ja miksi yhteys hidastuu?

Mitä normaali verkon nopeus tarkoittaa?

Normaali verkon nopeus määräytyy ennen kaikkea internetliittymän tekniikan, ilmoitetun nopeuden ja käyttötilanteen perusteella. Kuitu-, kaapeli-, DSL- ja mobiiliyhteyksillä on erilaiset ominaisuudet. Myös Wi-Fi-yhteys voi olla selvästi hitaampi kuin reitittimeen verkkokaapelilla yhdistetty laite.

Latausnopeus vaikuttaa esimerkiksi verkkosivujen, videoiden ja tiedostojen hakemiseen. Lähetysnopeus on tärkeä videopuheluissa, pilvivarmuuskopioissa ja tiedostojen lähettämisessä. Viive, värinä eli jitter ja pakettihävikki vaikuttavat puolestaan yhteyden reagointiin ja vakauteen.

Liittymän ilmoitettu nopeus ei aina toteudu

Operaattorin ilmoittama nopeus on yleensä liittymän enimmäis- tai tavoitenopeus. Todellinen tulos voi vaihdella vuorokaudenajan, verkkotekniikan ja verkon kuormituksen mukaan. Erityisesti DSL- ja kaapeliyhteyksissä tilaajan etäisyys verkon laitteista tai alueellinen ruuhka voi vaikuttaa nopeuteen.

Yleisimmät syyt hitaalle verkolle

Wi-Fi-signaali on heikko

Reitittimen etäisyys, paksut seinät, metallirakenteet ja kodin muut sähkölaitteet voivat heikentää Wi-Fi-signaalia. Heikko signaali näkyy usein epätasaisena latausnopeutena ja yhteyden katkeiluna, vaikka liittymä toimisi normaalisti.

Langaton verkko on ruuhkautunut

Naapuruston verkot, Bluetooth-laitteet ja monet samanaikaisesti käytettävät päätelaitteet voivat häiritä langatonta yhteyttä. Vanha 2,4 gigahertsin taajuusalue on usein herkempi ruuhkalle kuin 5 gigahertsin tai uudemman Wi-Fi-standardin yhteys.

Reititin tai modeemi on vanhentunut

Vanha reititin ei välttämättä tue liittymän nopeutta tai uusimpia Wi-Fi-ominaisuuksia. Laitteen ylikuumeneminen, vanhentunut ohjelmisto tai pitkä yhtäjaksoinen käyttö voi myös aiheuttaa hidastelua ja yhteyden epävakautta.

Jokin laite käyttää kaistaa

Suuret lataukset, suoratoisto, pelipäivitykset ja pilvipalveluiden synkronointi voivat kuluttaa yhteyden kapasiteettia. Jos lähetysnopeus on jatkuvasti käytössä, myös tavallinen verkkoselaus ja videopuhelut voivat hidastua.

Ongelma on operaattorin verkossa

Alueellinen häiriö, huoltotyö tai verkon tilapäinen ruuhka voi heikentää nopeutta kaikilla kodin laitteilla. Jos nopeus on matala myös verkkokaapelilla ja useilla testikerroilla, vika ei todennäköisesti rajoitu Wi-Fi-verkkoon.

Näin tarkistat, onko nopeus normaali

1. Tarkista operaattorin sopimuksesta liittymän lataus- ja lähetysnopeus.
2. Keskeytä suoratoisto, lataukset, pelipäivitykset ja pilvisynkronointi.
3. Liitä tietokone reitittimeen verkkokaapelilla, jos mahdollista.
4. Suorita nopeustesti useita kertoja eri vuorokaudenaikoina.
5. Kirjaa latausnopeus, lähetysnopeus, viive, jitter ja pakettihävikki.

Testitulosta kannattaa verrata sopimusnopeuteen, mutta yksittäinen mittaus ei vielä osoita vikaa. Jos tulos on jatkuvasti selvästi odotettua alhaisempi myös kaapeliyhteydellä, tarkista ensin operaattorin häiriötiedotteet ja ota tarvittaessa yhteyttä asiakaspalveluun.

Keinot verkon nopeuden parantamiseen

• Sijoita reititin avoimeen ja keskeiseen paikkaan pois lattialta ja metallipinnoilta.
• Käytä 5 gigahertsin Wi-Fi-verkkoa lähellä reititintä ja 2,4 gigahertsin verkkoa pidemmillä etäisyyksillä.
• Yhdistä televisio, pelikonsoli ja pöytätietokone verkkokaapelilla aina kun se on käytännöllistä.
• Käynnistä modeemi ja reititin uudelleen sekä asenna niiden saatavilla olevat ohjelmistopäivitykset.
• Poista tarpeettomat lataukset ja tarkista, mitkä laitteet käyttävät eniten kaistaa.
• Harkitse mesh-Wi-Fi-järjestelmää tai tukiasemaa, jos kodissa on katvealueita.

Milloin operaattoriin kannattaa ottaa yhteyttä?

Ota yhteyttä internetpalveluntarjoajaan, jos nopeus jää toistuvasti selvästi alle liittymän odotetun tason, yhteys katkeilee tai pakettihävikkiä esiintyy myös verkkokaapelilla. Kerro asiakaspalvelulle testien ajankohdat, käytetty laite, yhteystapa ja mitatut arvot. Näiden tietojen avulla operaattori voi erottaa kodin Wi-Fi-ongelman laajemmasta verkkohäiriöstä.

Lisätietoja yhteyden mittaamisesta saat tekemällä verkkoyhteyden nopeustestin eri laitteilla ja yhteystavoilla.