Miksi nopeustesti tabletilla näyttää liian pienen nopeuden?

Kun nopeustesti tabletilla näyttää selvästi hitaampaa lataus- tai lähetysnopeutta kuin liittymältä odotetaan, syy ei välttämättä ole itse laajakaistassa. Tulokseen vaikuttavat Wi-Fi-yhteys, tabletin sijainti, taustalla toimivat sovellukset, reititin tai modeemi sekä mittauspalvelin.

Luotettavan vertailun saat tekemällä testin useita kertoja samassa paikassa ja eri ajankohtina. Voit käyttää esimerkiksi speedtest.im-palvelua ja kirjata ylös latausnopeuden, lähetysnopeuden, viiveen, jitterin ja mahdollisen pakettihävikin.

Oireet: mitä tabletin nopeustestin tulos kertoo?

Jos vain tabletti näyttää hidasta nopeutta mutta tietokone toimii normaalisti, ongelma liittyy yleensä Wi-Fi-yhteyteen tai tabletin asetuksiin. Jos kaikki kodin laitteet ovat hitaita, tarkista ensin reititin, modeemi ja operaattorin yhteys.

Alhainen latausnopeus vaikeuttaa videoiden katselua ja tiedostojen lataamista. Pieni lähetysnopeus näkyy videopuheluissa ja kuvien lähettämisessä. Korkea viive tai jitter voi aiheuttaa katkoksia, vaikka nimellinen nopeus olisi riittävä.

Syy 1: Tabletti on liian kaukana reitittimestä

Seinät, lattiat, huonekalut ja kodinkoneet heikentävät Wi-Fi-signaalia. Kun tabletti on kaukana reitittimestä, yhteys voi vaihtaa hitaampaan yhteysnopeuteen ja nopeustestin tulos laskee. Testaa ensin reitittimen lähellä. Jos tulos paranee selvästi, ongelma on langattoman verkon kuuluvuudessa.

Syy 2: 2,4 GHz:n Wi-Fi on ruuhkainen

2,4 GHz:n verkko kantaa yleensä pidemmälle, mutta se on usein ruuhkaisempi kuin 5 GHz:n verkko. Naapuriverkot, Bluetooth-laitteet ja jotkin kodinkoneet voivat lisätä häiriöitä. Jos tabletti ja reititin tukevat 5 GHz:n Wi-Fiä, kokeile sitä lyhyellä etäisyydellä. Verkon nimi voi näkyä erillisenä 5G- tai 5GHz-versiona.

Syy 3: Tabletin sovellukset käyttävät yhteyttä taustalla

Automaattiset päivitykset, pilvivarmuuskopiot, suoratoisto ja kuvien synkronointi voivat kuluttaa kaistaa testin aikana. Sulje video- ja musiikkipalvelut, keskeytä suuret lataukset ja odota hetki ennen uutta testiä. Myös toinen samaan Wi-Fi-verkkoon yhdistetty laite voi vaikuttaa tulokseen.

Syy 4: VPN tai tietoturvasovellus muuttaa mittausta

VPN salaa liikenteen ja ohjaa sen erillisen palvelimen kautta. Tämä voi pienentää lataus- ja lähetysnopeutta sekä kasvattaa viivettä. Poista VPN tilapäisesti käytöstä vain testin ajaksi, jos se on turvallista ja laitteen käyttöympäristö sallii sen. Tarkista samalla, ettei tabletissa ole aktiivista liikenteenrajoitinta tai virransäästöasetusta.

Syy 5: Reititin tai modeemi tarvitsee tarkistuksen

Vanhentunut ohjelmisto, pitkä yhtäjaksoinen käyttö tai väärä sijoitus voi heikentää Wi-Fi-yhteyttä. Käynnistä reititin ja modeemi uudelleen valmistajan ohjeiden mukaan ja sijoita ne avoimeen, keskellä asuntoa olevaan paikkaan. Tarkista myös, että tabletin käyttöjärjestelmä ja Wi-Fi-ajurit ovat ajan tasalla.

Syy 6: Liittymä tai operaattorin verkko rajoittaa nopeutta

Jos nopeus jää matalaksi kaikilla laitteilla myös verkkokaapelilla tehdyssä testissä, tarkista liittymän teknologia ja tilattu nopeus. Kuitu-, kaapeli- ja DSL-yhteyksillä voi olla erilaiset lähetysnopeudet. Operaattorin, kuten paikallisen kuitu-, kaapeli- tai mobiililaajakaistan tarjoajan, verkossa voi esiintyä tilapäistä ruuhkaa tai huoltotöitä.

Näin tarkistat, missä vika on

1. Testaa tabletilla reitittimen lähellä ilman aktiivista VPN-yhteyttä.
2. Toista mittaus vähintään kolme kertaa eri ajankohtina.
3. Kokeile sekä 2,4 GHz:n että 5 GHz:n Wi-Fi-verkkoa.
4. Vertaa tulosta toisella laitteella samassa paikassa.
5. Jos mahdollista, tee vertailutesti Ethernet-kaapelilla yhdistetystä tietokoneesta.
6. Kirjaa ylös latausnopeus, lähetysnopeus, viive, jitter ja pakettihäviö.

Kuinka parannat nopeustestin tulosta tabletilla?

• Pidä tabletti lähellä reititintä mittauksen aikana.
• Valitse 5 GHz:n Wi-Fi, jos etäisyys on lyhyt ja laitteet tukevat sitä.
• Keskeytä suuret lataukset ja suoratoisto muilla laitteilla.
• Käynnistä reititin uudelleen ja tarkista sen ohjelmistopäivitykset.
• Vertaile tuloksia eri testipalvelimiin, jos palvelu tarjoaa tämän vaihtoehdon.
• Ota yhteyttä operaattoriin, jos kaikki laitteet jäävät jatkuvasti selvästi liittymän nopeuden alapuolelle.

Milloin yhteys kannattaa ilmoittaa operaattorille?

Ota yhteyttä operaattoriin, jos hitaus jatkuu useina päivinä, näkyy useilla laitteilla ja säilyy myös reitittimen lähellä. Kerro mittausajat, käytetty Wi-Fi-taajuus, laitetyyppi sekä lataus- ja lähetysnopeudet. Myös jatkuva korkea viive tai pakettihäviö kannattaa mainita, koska ne voivat selittää videopuheluiden ja verkkopelien ongelmat.