בדיקת מהירות אינטרנט 75 מגה: למה המהירות נמוכה ואיך בודקים

מה המשמעות של תוצאה של 75 מגה

מהירות של 75 מגה מתייחסת בדרך כלל למהירות הורדה של עד 75Mbps. זו אינה התחייבות לכך שכל בדיקה תציג בדיוק את המספר הזה, משום שהתוצאה מושפעת מסוג החיבור, מהשרת שנבחר, מעומס זמני ומהציוד בבית. בבדיקה תקינה, חיבור קווי עשוי להציג תוצאה הקרובה למהירות החבילה, בעוד שב-Wi-Fi התוצאה יכולה להיות נמוכה יותר.

חשוב להבדיל בין הורדה, העלאה, השהיה, ריצוד ואובדן מנות. הורדה משפיעה על צפייה והורדת קבצים, העלאה חשובה לשיחות וידאו ולגיבוי, והשהיה משפיעה בעיקר על תגובתיות במשחקים וביישומים בזמן אמת.

סיבה ראשונה: בדיקה דרך Wi-Fi חלש

אות אלחוטי חלש הוא גורם נפוץ לתוצאה נמוכה בבדיקת מהירות אינטרנט 75 מגה. מרחק מהנתב, קירות בטון, ממ"ד, רצפות ומכשירי חשמל עלולים להפחית את איכות האות. גם חיבור לתדר 2.4GHz עשוי להיות איטי יותר כאשר קיימות רשתות רבות בסביבה.

סיבה שנייה: עומס של מכשירים ויישומים

טלוויזיות חכמות, טלפונים, מחשבים, מצלמות ושירותי גיבוי יכולים להשתמש ברוחב הפס במקביל. הורדת קובץ או העלאת תמונות במכשיר אחד משפיעה על יתר המכשירים, במיוחד כאשר מהירות ההעלאה מוגבלת. יש לעצור זמנית הורדות, גיבויים, סטרימינג ועדכונים לפני הבדיקה.

סיבה שלישית: נתב או מודם שאינם מתאימים

נתב ישן, קושחה לא מעודכנת או התחממות של המכשיר יכולים לגרום לניתוקים ולמהירות נמוכה. נתבים מסוימים מתקשים לנהל מספר רב של חיבורים, גם אם תשתית האינטרנט עצמה מסוגלת לספק 75 מגה. במקרה של חיבור סיבים, יש לבדוק גם את יחידת הקצה ואת החיבור בין המתאם לנתב.

סיבה רביעית: מגבלה בתשתית או בחיבור הפיזי

בחיבור DSL או כבלים, המרחק מהמרכזייה, איכות הקו, מפצלים, כבלים פגומים ושקעים ישנים עשויים להשפיע על הביצועים. בחיבור קווי יש לבדוק שכבל הרשת מחובר היטב ושאינו פגום. אם המהירות נמוכה באופן עקבי גם בחיבור ישיר לנתב, ייתכן שמקור הבעיה נמצא בתשתית ולא ב-Wi-Fi.

סיבה חמישית: עומס או תקלה אצל ספק האינטרנט

לעיתים התוצאה נמוכה בגלל עומס זמני או תקלה אצל ספק האינטרנט או אצל מפעיל התשתית. סימנים לכך הם ירידה שחוזרת בשעות מסוימות, השפעה על כל המכשירים ותוצאה דומה גם בבדיקה קווית. כדאי לתעד את השעה, השרת, מהירות ההורדה, מהירות ההעלאה וההשהיה לפני פנייה לתמיכה.

כיצד לבצע בדיקה אמינה

1. חברו מחשב לנתב בכבל רשת. בדיקה קווית מצמצמת את השפעת ה-Wi-Fi.
2. סגרו שימושים אחרים ברשת. עצרו סטרימינג, הורדות, משחקים, גיבוי ועדכונים.
3. בצעו כמה בדיקות. בדקו בשעות שונות ובחרו שרתים קרובים ככל האפשר.
4. השוו בין חיבור קווי לאלחוטי. פער גדול מצביע בדרך כלל על בעיית Wi-Fi או על מיקום הנתב.
5. בדקו יותר מפרמטר אחד. רשמו הורדה, העלאה, השהיה, ריצוד ואובדן מנות.

איך לפרש את התוצאות

אם החיבור הקווי קרוב ל-75Mbps וה-Wi-Fi נמוך משמעותית, התמקדו בנתב, בתדר האלחוטי ובמיקום שלו. אם גם החיבור הקווי נמוך בכל שעות היום, בדקו את הכבלים ופנו לספק או למפעיל התשתית. אם רק שירות מסוים איטי, ייתכן שהבעיה נמצאת בשרת השירות או במסלול התקשורת אליו.

המלצות לשיפור המהירות

• מקמו את הנתב במקום פתוח, מרכזי ומוגבה, רחוק ממכשולים וממקורות הפרעה.
• השתמשו בתדר 5GHz כאשר המכשיר קרוב לנתב ותומך בו.
• עדכנו את תוכנת הנתב והפעילו אותו מחדש אם קיימת ירידה זמנית בביצועים.
• חברו מכשירים קבועים, כגון מחשב או טלוויזיה, באמצעות כבל רשת.
• החליפו כבל רשת או מפצל חשוד ובדקו שהחיבורים יושבים היטב.
• פנו לתמיכת הספק עם תיעוד של בדיקות קוויות, שעות ותוצאות.

בדיקת מהירות אינטרנט 75 מגה היא נקודת פתיחה לאבחון, ולא בדיקה יחידה שמכריעה את מקור הבעיה. השוואה מסודרת בין חיבור קווי לאלחוטי, שעות שונות ומכשירים שונים מאפשרת להפריד בין מגבלת Wi-Fi, עומס מקומי, תקלה בציוד ובעיה אצל הספק.