איזה מכשיר למדידת מהירות אינטרנט מתאים לבדיקה ביתית?

איזה מכשיר למדידת מהירות אינטרנט נדרש בפועל?

ברוב הבתים אין צורך במכשיר מדידה ייעודי. מחשב נייד או נייח המחובר לנתב בכבל רשת, יחד עם כלי בדיקת מהירות מקוון כמו בדיקת מהירות אינטרנט, מספקים תמונה טובה של ביצועי החיבור. טלפון או טאבלט מתאימים לבדיקת וייפיי, אך התוצאה מושפעת יותר ממיקום המכשיר, עוצמת הקליטה והעומס האלחוטי.

כדאי למדוד הורדה, העלאה, שיהוי, ריצוד ואובדן מנות. מכשיר מקצועי לבדיקת רשת עשוי לעזור לטכנאים, אך בדרך כלל אינו נחוץ למשתמש ביתי.

מה משמעות התופעה של מהירות נמוכה או לא יציבה?

מהירות הורדה נמוכה מורגשת בטעינת אתרים, צפייה בווידאו והורדת קבצים. מהירות העלאה נמוכה משפיעה על גיבוי לענן, שיחות וידאו ושליחת קבצים. שיהוי גבוה גורם לתגובה איטית במשחקים ובשיחות מקוונות, ואילו ריצוד או אובדן מנות עלולים לגרום לניתוקים וקפיאות גם כאשר המהירות המוצהרת נראית תקינה.

סיבות נפוצות לתוצאה נמוכה בבדיקה

חיבור וייפיי חלש

מרחק מהנתב, קירות בטון, ממד, מכשירי חשמל ורשתות שכנים עלולים להחליש את האות. מכשיר המחובר בתדר עמוס או רחוק מהנתב עשוי להציג מהירות נמוכה בהרבה מזו שמגיעה לקו עצמו.

עומס על הנתב או על הרשת הביתית

סטרימינג, משחקים, גיבוי לענן והורדות במכשירים אחרים צורכים רוחב פס. נתב ישן או עמוס עלול גם להתקשות לנהל מספר חיבורים במקביל, במיוחד בשעות שבהן כל בני הבית משתמשים ברשת.

תקלה או מגבלה של הספק

תקלה בתשתית סיבים, כבלים או DSL, תחזוקה אצל ספק האינטרנט או עומס באזור עשויים להפחית את הביצועים. אם גם בדיקה בכבל מציגה תוצאה נמוכה באופן עקבי, ייתכן שהבעיה אינה בוייפיי אלא בקו או בשירות של הספק.

מכשיר בדיקה שאינו מתאים

טלפון ישן, מחשב עם תוכנות פעילות, דפדפן עמוס או חיבור דרך מתאם רשת מוגבל יכולים להשפיע על התוצאה. גם שרת בדיקה מרוחק או עמוס עשוי להציג נתון שאינו משקף את יכולת הקו.

כבל, יציאה או נתב שאינם תומכים במהירות

כבל פגום, יציאת רשת של מאה מגה-ביט או נתב שאינו תומך במהירות החבילה עלולים ליצור צוואר בקבוק. בחיבור סיבים יש לבדוק גם את יחידת ה-ONT ואת החיבור בינה לבין הנתב.

איך לבצע בדיקת מהירות אמינה?

1. חברו מחשב ישירות לנתב בכבל רשת תקין, אם אפשר.

2. עצרו הורדות, גיבויים, שידורי וידאו ושיחות וידאו במכשירים אחרים.

3. סגרו יישומים המשתמשים ברשת והמתינו כמה דקות לאחר הפעלה מחדש של הנתב.

4. בצעו שלוש בדיקות בשעות שונות ובדקו הורדה, העלאה, שיהוי, ריצוד ואובדן מנות.

5. השוו בין בדיקה בכבל לבין בדיקה באותו חדר באמצעות וייפיי.

חשוב: אין להסיק על איכות הקו מתוצאה יחידה. יש להתייחס לדפוס שחוזר על עצמו ולתנאים שבהם בוצעה הבדיקה.

איך להבדיל בין בעיית וייפיי לבעיית ספק?

אם החיבור בכבל יציב ומהיר אך הוייפיי איטי, סביר שהגורם הוא כיסוי, הפרעות או הגדרות אלחוטיות. אם גם בחיבור ישיר מתקבלות תוצאות נמוכות במספר בדיקות, בדקו את הכבלים, הנתב והציוד של הספק. לאחר מכן פנו לספק האינטרנט עם שעות הבדיקה, סוג החיבור והתוצאות שנמדדו.

איך לשפר את מהירות האינטרנט בבית?

• מקמו את הנתב במקום פתוח ומרכזי, הרחק מארונות, קירות עבים ומכשירים שמפריעים לאות.

• השתמשו בכבל רשת תקין וביציאה שתומכת במהירות החבילה.

• עדכנו את קושחת הנתב והפעילו מחדש את הציוד כאשר מופיעות תקלות זמניות.

• בחרו ערוץ וייפיי פחות עמוס והעדיפו תדר מתאים למרחק ולסוג המכשיר.

• שקלו מערכת רשת אלחוטית או נקודת גישה נוספת כאשר יש אזורים ללא כיסוי.

• הפעילו בקרת עומסים או איכות שירות בנתב, אם האפשרות קיימת, כדי לתת עדיפות לשיחות ולשירותים חשובים.

מתי כדאי לפנות לספק או לטכנאי?

פנו לספק כאשר המהירות נמוכה גם בחיבור ישיר, כאשר יש ניתוקים חוזרים או כאשר מופיעים שיהוי ואובדן מנות לאורך זמן. ספק האינטרנט יכול לבדוק את קו הסיבים, הכבלים או ה-DSL ואת הציוד שבצד שלו. טכנאי רשת מתאים כאשר הבעיה מוגבלת לחדר מסוים, כאשר נדרש שיפור כיסוי או כאשר הנתב והחיווט בבית ישנים.