מדידת מהירות גלישה סלולרית אונליין: למה המהירות נמוכה ואיך בודקים

מהי מדידת מהירות גלישה סלולרית אונליין?

מדידת מהירות גלישה סלולרית אונליין בודקת כיצד המכשיר מתקשר עם שרת בדיקה דרך הרשת של המפעיל הסלולרי. התוצאה כוללת בדרך כלל מהירות הורדה, מהירות העלאה, שיהוי ולעיתים גם ריצוד ואובדן מנות. כדי לקבל תמונה אמינה אפשר להשתמש בשירות בדיקת מהירות ולבצע כמה מדידות בתנאים שונים.

המספר שמופיע בבדיקה אינו בהכרח המהירות הקבועה של החבילה. הוא מושפע מהמיקום, מעומס ברשת, מסוג המכשיר ומהאופן שבו מתחברים לשירות.

איך נראית הבעיה בפועל?

מהירות נמוכה יכולה להתבטא בטעינה איטית של אתרים, עצירות בווידאו, איכות נמוכה בשיחות וידאו או זמן תגובה ארוך במשחקים. לעיתים ההורדה תקינה אך ההעלאה חלשה, ולעיתים המהירות טובה בשעות מסוימות ונפגעת בשעות עומס.

חשוב להבדיל בין מהירות לבין שיהוי. מהירות משפיעה בעיקר על הורדת קבצים ותוכן, ואילו שיהוי גבוה מורגש בתגובה איטית, בשיחות מקוונות וביישומים אינטראקטיביים.

סיבה ראשונה: קליטה סלולרית חלשה

כאשר המכשיר נמצא בתוך מבנה עם קירות עבים, בחניון, בממ"ד או באזור מרוחק מאנטנה, איכות האות עלולה לרדת. במצב כזה המכשיר עשוי לעבור בין טכנולוגיות או להשתמש בחיבור פחות יציב, ולכן המהירות והשיהוי נפגעים.

סיבה שנייה: עומס על האנטנה או על הרשת

בשעות שבהן משתמשים רבים מחוברים לאותה אנטנה, רוחב הפס מתחלק בין יותר מכשירים. לכן ייתכן שהבדיקה תהיה מהירה בבוקר ואיטית בערב, גם כאשר החבילה והמכשיר לא השתנו.

סיבה שלישית: מרחק או בחירה לא טובה של שרת הבדיקה

שרת שנמצא רחוק גיאוגרפית או מחובר דרך מסלול עמוס יכול להציג שיהוי גבוה ומהירות נמוכה יותר. כדי להשוות תוצאות, כדאי לבצע בדיקה מול שרת קרוב ולחזור עליה מול שרת נוסף. שינוי גדול בין השרתים עשוי להצביע על בעיית מסלול ולא על קליטה מקומית בלבד.

סיבה רביעית: מגבלות של המכשיר או של כרטיס הסים

מכשיר ישן, תוכנה שאינה מעודכנת, כרטיס סים שאינו תומך בטכנולוגיית הרשת הזמינה או הגדרות רשת לא מתאימות עלולים להגביל את הביצועים. גם התחממות המכשיר או שימוש בתכונות חיסכון בנתונים עשויים להשפיע על התוצאה.

סיבה חמישית: יישומים שפועלים ברקע

גיבוי תמונות, עדכוני מערכת, הזרמת וידאו והורדות אוטומטיות יכולים לצרוך את רוחב הפס בזמן הבדיקה. במצב כזה התוצאה אינה מודדת את החיבור בלבד, אלא גם את התעבורה של האפליקציות האחרות.

סיבה שישית: בעיה מקומית בהגדרות או בחיבור

מצב טיסה שהופעל וכובה, מעבר ידני בין רשתות, חיבור דרך נקודת גישה או הגדרות רשת שנפגעו יכולים לגרום לחיבור לא יציב. במקרים מסוימים הפעלה מחדש של המכשיר או איפוס הגדרות הרשת פותרים את הבעיה, אך איפוס כזה עשוי למחוק רשתות אלחוטיות שמורות.

איך לבצע בדיקת מהירות סלולרית אמינה?

1. בחרו מיקום קבוע: בצעו את הבדיקה במקום שבו מורגשת הבעיה, ולא רק ליד חלון או בחוץ.
2. סגרו פעילות מיותרת: עצרו הורדות, גיבויים, הזרמות ויישומים שמשתמשים ברשת.
3. בדקו כמה פעמים: בצעו לפחות שלוש מדידות בשעות שונות, במיוחד בשעות שבהן ההאטה מורגשת.
4. רשמו את הנתונים: תעדו מהירות הורדה, מהירות העלאה, שיהוי, ריצוד ואובדן מנות אם הנתונים זמינים.
5. השוו תנאים: בדקו את אותה נקודה גם בתוך המבנה וגם בחוץ, ואם אפשר גם במכשיר אחר עם אותה רשת.

איך לפרש את תוצאות הבדיקה?

מהירות הורדה נמוכה משפיעה על צפייה, הורדת קבצים וטעינת עמודים. מהירות העלאה נמוכה מורגשת בשליחת קבצים, בגיבוי תמונות ובשיחות וידאו. שיהוי גבוה מצביע על תגובה איטית, וריצוד משתנה עלול לפגוע בשיחות ובמשחקים. אובדן מנות מעיד על כך שחלק מהמידע אינו מגיע כראוי, ולכן החיבור יכול להרגיש לא יציב גם כאשר מהירות ההורדה נראית סבירה.

מה אפשר לעשות כדי לשפר את הגלישה?

• עברו למקום פתוח יותר או קרוב לחלון ובדקו אם הקליטה משתפרת.
• הפעילו מחדש את המכשיר ובדקו שהמערכת והגדרות המפעיל מעודכנות.
• ודאו שהמכשיר מחובר לטכנולוגיית הרשת המתאימה לאזור ולחבילה.
• הפסיקו יישומים שמשתמשים בנתונים ברקע לפני הבדיקה.
• השוו בין שעות עומס לשעות שקטות כדי לזהות עומס באנטנה.
• אם הבעיה חוזרת בכמה מקומות ובשעות שונות, פנו למפעיל הסלולרי עם תיעוד המדידות.

כאשר ההאטה קיימת רק במכשיר אחד, כדאי לבדוק את המכשיר והסים. כאשר היא קיימת אצל כמה מכשירים באותו מקום, הסבירות לבעיה ברשת, בקליטה או בעומס מקומי גבוהה יותר.