בדיקת מהירות אינטרנט במכשיר משני: סיבות לתוצאה שונה ודרכי פתרון

מדוע התוצאה במכשיר משני שונה?

כאשר בדיקת מהירות אינטרנט במכשיר משני מציגה מהירות הורדה או העלאה נמוכה יותר, אין הכרח שהבעיה נמצאת בחבילת האינטרנט. התוצאה מושפעת מהחיבור בין המכשיר לראוטר, מיכולות החומרה, מעומס ברשת ומשרת הבדיקה.

חשוב להשוות בין המכשירים באותם תנאים: באותו חדר, באותה תדירות וייפיי, ללא הורדות פעילות ובאותו אתר בדיקה. יש לבדוק גם חביון, ריצוד ואובדן מנות, ולא להסתמך רק על נתון ההורדה.

מרחק מהראוטר והפרעות אלחוטיות

מכשיר משני שנמצא רחוק מהראוטר, מאחורי קירות בטון או ליד ציוד חשמלי, עשוי לקבל אות וייפיי חלש או לא יציב. גם רשתות שכנות בבניין עלולות להפריע, במיוחד בתדרים עמוסים.

במצב כזה המכשיר עשוי להציג מהירות נמוכה, חביון גבוה או ריצוד, אף שהחיבור הקווי והחבילה תקינים. בדיקה בסמוך לראוטר והשוואה בין תדרי 2.4GHz ו־5GHz יכולות לסייע בזיהוי הגורם.

מגבלות של המכשיר המשני

מתאם אלחוטי ישן, אנטנה חלשה, מערכת הפעלה לא מעודכנת או חומרה מוגבלת יכולים לצמצם את מהירות החיבור. במחשבים ניידים ובטלפונים מסוימים, המכשיר אינו תומך בתקן וייפיי או בקצב הקישור שהראוטר מסוגל לספק.

כדי לבדוק זאת, יש לבחון את מהירות הקישור שמוצגת בהגדרות הרשת ולהשוות למכשיר חדש יותר. אם רק המכשיר המשני איטי בכל רשת מוכרת, סביר שמדובר במגבלה מקומית ולא בתקלה אצל הספק.

עומס ברשת או יישומים ברקע

הורדת קבצים, גיבוי תמונות, שיחות וידאו, משחקים מקוונים ועדכוני מערכת יכולים לצרוך רוחב פס בזמן הבדיקה. מכשיר אחר בבית עשוי להעמיס על החיבור ולגרום לתוצאה נמוכה יותר במכשיר המשני.

סגרו יישומים פעילים, עצרו זמנית גיבויים והמתינו לסיום הורדות. לאחר מכן הפעילו בדיקה חוזרת, ורצוי לבצע כמה בדיקות בשעות שונות כדי להבחין בין עומס רגעי לבין בעיה קבועה.

הבדל בין תדרי וייפיי והגדרות הראוטר

תדר 2.4GHz מספק בדרך כלל טווח רחב יותר, אך הוא רגיש יותר לעומס ועלול להיות איטי. תדר 5GHz עשוי לספק מהירות גבוהה יותר בקרבת הראוטר, אך הטווח שלו קצר יותר. חיבור אוטומטי לתדר פחות מתאים יכול להסביר פער בין מכשירים.

בדקו אם הראוטר מפריד בין שמות הרשתות, אם מופעלת בחירת ערוץ אוטומטית ואם קיימת הגבלה למכשיר מסוים. אין לשנות הגדרות מתקדמות ללא צורך; תחילה כדאי לאתחל את הראוטר ולעדכן את הקושחה בהתאם להנחיות היצרן.

הבדלים בשרת הבדיקה או אצל הספק

בדיקות מהירות משתמשות בשרתים שונים, ולכן עומס על שרת מסוים או מסלול רשת שונה יכול להשפיע על התוצאה. גם ספק האינטרנט או תשתית הסיבים, הכבלים או ה־DSL עשויים להציג ביצועים שונים בשעות עומס.

בצעו בדיקה באותו שרת ובאותו אתר מכל המכשירים. אם כל המכשירים איטיים באותה מידה, במיוחד גם בחיבור קווי, כדאי לפנות לספק או למפעיל התשתית עם תוצאות, שעה ופרטי החיבור.

כיצד לאבחן את מקור הבעיה

1. בדיקה קווית: חברו מחשב לראוטר באמצעות כבל רשת ובדקו אם המהירות קרובה לזו של החבילה.
2. השוואת מכשירים: בדקו מכשיר נוסף באותו מקום, באותו תדר ובאותו שרת.
3. בדיקת עוצמת האות: בחנו את איכות הוייפיי ואת מהירות הקישור בהגדרות המכשיר.
4. בדיקת עומס: ודאו שאין הורדות, גיבויים או שיחות וידאו פעילות ברקע.
5. בדיקת מדדים נוספים: השוו חביון, ריצוד ואובדן מנות לצד מהירות ההורדה וההעלאה.

המלצות לשיפור המהירות במכשיר משני

• מקמו את הראוטר במקום פתוח ומרכזי, הרחק מארונות, קירות עבים ומכשירים מפריעים.
• השתמשו בתדר 5GHz כאשר המכשיר קרוב לראוטר ותומך בתדר זה.
• עדכנו את מערכת ההפעלה, מנהל ההתקן של מתאם הרשת וקושחת הראוטר.
• העדיפו כבל רשת למחשב נייח או למכשיר שדורש חיבור יציב.
• אם הבית גדול, שקלו מערכת רשת אלחוטית או נקודת גישה, במקום להסתמך על מגבר חלש.
• פנו לספק כאשר גם חיבור קווי ומכשירים שונים מציגים תוצאה נמוכה באופן עקבי.