טיפים לבדיקת מהירות Wi-Fi: זיהוי הסיבות ודרכי השיפור

מה למעשה בודקים בבדיקת מהירות Wi-Fi

בדיקת מהירות מודדת בדרך כלל מהירות הורדה, מהירות העלאה וזמן השהיה. לעיתים מוצגים גם ריצוד ואובדן מנות, שהם מדדים חשובים לשיחות וידאו, משחקים ושירותי סטרימינג. התוצאה אינה קבועה: היא מושפעת מהמכשיר, מהשרת שאליו מתחברים, מהעומס ברשת ומהמרחק מהראוטר.

כדי לקבל תוצאה אמינה, בצעו כמה בדיקות באותה נקודה ובשעות שונות. סגרו הורדות, גיבויים, שידורי וידאו ואפליקציות אחרות שמשתמשות בחיבור. רצוי לבצע בדיקה גם ליד הראוטר וגם בחדר שבו מורגשת האטה.

הבדל בין בעיית Wi-Fi לבעיה בתשתית האינטרנט

חברו מחשב לראוטר באמצעות כבל רשת ובצעו בדיקה נוספת. אם המהירות בכבל קרובה למה שמספקת חבילת האינטרנט, אך ב-Wi-Fi היא נמוכה בהרבה, הבעיה נמצאת בדרך כלל ברשת האלחוטית, במיקום הראוטר או במכשיר.

אם גם החיבור הקווי איטי, ייתכן שמדובר בעומס אצל ספק האינטרנט, בתקלה בתשתית סיבים, כבלים או DSL, בבעיה במודם או בהגדרות החבילה. במקרה כזה כדאי להשוות כמה בדיקות ולפנות לספק או למפעיל עם השעות והתוצאות.

סיבה נפוצה: מרחק, קירות ומיקום הראוטר

אות Wi-Fi נחלש ככל שמתרחקים מהראוטר. קירות בטון, ממ"ד, ארונות, מראות ומכשירי חשמל גדולים עלולים להחליש את האות או ליצור אזורים שבהם החיבור אינו יציב. במצב כזה בדיקת המהירות תציג לעיתים הורדה נמוכה, זמן השהיה גבוה או ניתוקים.

הציבו את הראוטר במקום פתוח ומרכזי, בגובה סביר והרחק מארון סגור וממקורות הפרעה. בדקו את המהירות בכמה נקודות בבית. אם יש אזור מת, שקלו מערכת Wi-Fi Mesh או נקודת גישה המחוברת בכבל, ולא רק מגבר אלחוטי.

סיבה נפוצה: עומס על הרשת האלחוטית

טלוויזיות חכמות, טלפונים, מצלמות, מחשבים ומכשירי בית חכם יכולים להשתמש ברוחב הפס במקביל. הורדת קובץ או גיבוי תמונות במכשיר אחד עשויים להאט את כל הבית, במיוחד כאשר מהירות ההעלאה מוגבלת.

בדקו אילו מכשירים מחוברים לראוטר ומתי ההאטה מתרחשת. השהו הורדות וגיבויים, הפעילו עדיפות תעבורה אם הראוטר תומך בכך, וחברו מכשירים נייחים כמו טלוויזיה או מחשב בכבל רשת. חשוב לבדוק גם אם אדם אחר בבית משתמש בשירות סטרימינג באיכות גבוהה.

סיבה נפוצה: בחירת תדר וערוץ לא מתאימים

תדר 2.4GHz מגיע בדרך כלל רחוק יותר, אך הוא רגיש יותר לעומס ולרשתות שכנות. תדר 5GHz עשוי לספק מהירות גבוהה יותר, אך הטווח שלו קצר יותר. בנתבים חדשים יכולים להיות גם תדרים מתקדמים יותר, בהתאם לתאימות המכשיר ולתנאים בבית.

נסו להתחבר ל-5GHz כאשר אתם קרובים לראוטר, ול-2.4GHz כאשר הטווח חשוב יותר. הפעילו בחירת ערוץ אוטומטית או בחרו ערוץ פחות עמוס דרך ממשק הראוטר. אם שתי הרשתות משתמשות באותו שם, בדקו לאיזה תדר המכשיר התחבר בפועל.

סיבה נפוצה: ראוטר, מודם או מכשיר שאינם מתאימים

ראוטר ישן, קושחה לא מעודכנת או מכשיר קצה שאינו תומך בתקני Wi-Fi חדשים עלולים להגביל את המהירות. גם התחממות, עומס ממושך או חיבור לקוי בין המודם לראוטר יכולים לגרום לתוצאות לא יציבות.

אתחלו את המודם והראוטר, בדקו אם קיימת גרסת קושחה חדשה, וודאו שכבל הרשת מחובר היטב. השוו את התוצאה בין שני מכשירים שונים. אם רק מכשיר אחד איטי, בדקו את דרייבר הרשת, מצב חיסכון בסוללה, עדכוני מערכת ואיכות האנטנה שלו.

סיבה נפוצה: הפרעות וסביבה אלחוטית עמוסה

רשתות של שכנים, התקני Bluetooth, מערכות אבטחה ומכשירים אלחוטיים נוספים עלולים לגרום להתנגשויות. ההשפעה בולטת במיוחד בבניינים שבהם רשתות רבות פועלות באותם ערוצים.

השוו את התוצאה בשעות שונות ובמיקומים שונים. אם המהירות משתנה מאוד ללא שינוי בחבילת האינטרנט, בדקו את עומס הערוצים באמצעות כלי ניתוח Wi-Fi. הרחיקו את הראוטר ממכשירים חשמליים והעדיפו חיבור קווי למכשירים שדורשים יציבות.

איך לפרש הורדה, העלאה, השהיה וריצוד

מהירות הורדה משפיעה על צפייה, הורדת קבצים וטעינת אתרים. מהירות העלאה חשובה לגיבוי, שליחת קבצים ושיחות וידאו. זמן השהיה מציין כמה זמן לוקח למידע להגיע ולחזור, ולכן ערך גבוה מורגש במשחקים ובשיחות בזמן אמת.

ריצוד הוא שינוי בתזמון ההגעה של מנות, ואובדן מנות מציין מידע שלא הגיע ליעד. אם ההורדה טובה אך שיחות וידאו נקטעות, בדקו במיוחד השהיה, הריצוד ואובדן המנות. בצעו בדיקה קווית ובדקו אם התופעה מופיעה גם במכשירים נוספים.

סדר פעולות מומלץ לשיפור התוצאה

1. בצעו כמה בדיקות באותו מכשיר, באותה נקודה ובשעות שונות.
2. סגרו שימושים כבדים ברשת והשוו בין Wi-Fi לחיבור כבל.
3. העבירו את הראוטר למיקום פתוח ומרכזי ובדקו את שני התדרים.
4. עדכנו את הראוטר ואת המכשיר ובדקו את רשימת המכשירים המחוברים.
5. אם גם בכבל התוצאה נמוכה או לא יציבה, תעדו את הבדיקות ופנו לספק או למפעיל.

אין צורך להסתמך על בדיקה יחידה או על תוצאה ממכשיר אחד. סדרת בדיקות מסודרת מאפשרת לזהות אם מקור הבעיה הוא האות האלחוטי, העומס המקומי, הציוד או התשתית שמספק ספק האינטרנט.