फोन से नेट स्पीड कैसे चेक करें और स्पीड कम होने के कारण

फोन से नेट स्पीड कैसे चेक करें

फोन को उस Wi-Fi नेटवर्क से जोड़ें जिसकी स्पीड जांचनी है। ब्राउज़र में किसी भरोसेमंद स्पीड टेस्ट सेवा को खोलें और टेस्ट शुरू करने से पहले वीडियो स्ट्रीमिंग, बड़े डाउनलोड और बैकग्राउंड अपडेट बंद करें। बेहतर तुलना के लिए एक ही स्थान और एक ही डिवाइस से अलग-अलग समय पर दो या तीन टेस्ट करें। यदि मोबाइल डेटा जांचना है, तो Wi-Fi बंद करके मोबाइल नेटवर्क पर टेस्ट चलाएं।

टेस्ट में मुख्य रूप से डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी दिखाई देती है। डाउनलोड स्पीड वेब पेज, वीडियो और फाइल प्राप्त करने की गति है। अपलोड स्पीड फोटो, वीडियो या फाइल भेजने के लिए महत्वपूर्ण है। लेटेंसी सर्वर तक अनुरोध पहुंचने और जवाब मिलने का समय बताती है, इसलिए ऑनलाइन गेमिंग और वीडियो कॉल में इसका असर अधिक दिखाई देता है।

स्पीड टेस्ट का परिणाम अलग-अलग क्यों आता है

स्पीड टेस्ट का परिणाम सर्वर की दूरी, नेटवर्क पर वर्तमान ट्रैफिक और टेस्ट के समय पर निर्भर करता है। सुबह और शाम के परिणाम अलग हो सकते हैं। Wi-Fi पर किया गया टेस्ट राउटर और फोन के बीच की वायरलेस गुणवत्ता भी मापता है, जबकि LAN केबल से किया गया टेस्ट ISP कनेक्शन की क्षमता का बेहतर संकेत दे सकता है।

कम स्पीड का पहला कारण: कमजोर Wi-Fi सिग्नल

राउटर से दूर कमरा, मोटी दीवारें, धातु की वस्तुएं और कई इलेक्ट्रॉनिक उपकरण Wi-Fi सिग्नल को कमजोर कर सकते हैं। फोन में सिग्नल कम होने पर डाउनलोड और अपलोड दोनों घट सकते हैं तथा लेटेंसी बढ़ सकती है। राउटर के पास जाकर दोबारा टेस्ट करें। यदि वहां परिणाम बेहतर है, तो समस्या ब्रॉडबैंड लाइन के बजाय Wi-Fi कवरेज से जुड़ी हो सकती है।

कम स्पीड का दूसरा कारण: राउटर पर अधिक भार

एक ही समय में कई फोन, टीवी, लैपटॉप और स्मार्ट डिवाइस जुड़े हों तो उपलब्ध बैंडविड्थ बंट जाती है। किसी अन्य डिवाइस पर बड़ा डाउनलोड, क्लाउड बैकअप या वीडियो स्ट्रीमिंग चल रही हो तो आपके फोन का टेस्ट कम परिणाम दिखाएगा। राउटर के कनेक्टेड डिवाइस देखें और अनावश्यक डिवाइस अस्थायी रूप से डिस्कनेक्ट करके फिर जांच करें।

कम स्पीड का तीसरा कारण: ISP या नेटवर्क की भीड़

फाइबर या ब्रॉडबैंड ISP के नेटवर्क में स्थानीय खराबी, रखरखाव या व्यस्त समय की भीड़ होने पर स्पीड घट सकती है। यदि राउटर के पास खड़े होकर भी कई समयों में डाउनलोड और अपलोड स्पीड लगातार कम रहती है, तो पड़ोसी या उसी ISP के अन्य उपयोगकर्ताओं से स्थिति की तुलना करें। समस्या बनी रहने पर ISP को टेस्ट के समय, सर्वर और परिणाम के साथ शिकायत दें।

कम स्पीड का चौथा कारण: फोन की पृष्ठभूमि गतिविधियां

फोन में ऐप अपडेट, फोटो सिंक, सिस्टम डाउनलोड या बैकग्राउंड वीडियो डेटा का उपयोग कर सकते हैं। इससे स्पीड टेस्ट के दौरान उपलब्ध बैंडविड्थ कम हो जाती है। टेस्ट से पहले बैकग्राउंड डाउनलोड रोकें, अनावश्यक ऐप बंद करें और जरूरत होने पर डेटा सेवर या अपडेट सेटिंग की जांच करें।

कम स्पीड का पांचवां कारण: राउटर या डिवाइस की तकनीकी समस्या

लंबे समय से चालू राउटर, पुराना फर्मवेयर, गर्म डिवाइस या पुराने Wi-Fi मानक के कारण प्रदर्शन कमजोर हो सकता है। फोन का नेटवर्क प्रोफाइल भी कभी-कभी अस्थायी समस्या पैदा करता है। राउटर को कुछ मिनट बंद करके चालू करें, फोन में Wi-Fi नेटवर्क भूलकर दोबारा जोड़ें और उपलब्ध फर्मवेयर अपडेट की जांच करें।

समस्या का सही कारण कैसे पहचानें

1. पहले राउटर के पास जाकर उसी फोन से टेस्ट करें।
2. Wi-Fi पर जुड़े दूसरे डिवाइस के डाउनलोड और स्ट्रीमिंग रोकें।
3. अलग-अलग समय पर डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी के परिणाम लिखें।
4. संभव हो तो दूसरे फोन और LAN से जुड़े कंप्यूटर पर भी तुलना करें।
5. Wi-Fi परिणाम अच्छे लेकिन LAN परिणाम खराब हों, तो राउटर या ISP की जांच करें।
6. LAN परिणाम ठीक लेकिन दूर के कमरे में Wi-Fi खराब हो, तो कवरेज की समस्या मानें।

बेहतर इंटरनेट स्पीड के लिए उपयोगी उपाय

• राउटर को घर के बीच में, ऊंची और खुली जगह पर रखें।
• राउटर को माइक्रोवेव, धातु की अलमारी और मोटी दीवारों से दूर रखें।
• बड़े डाउनलोड और क्लाउड बैकअप को कम व्यस्त समय में चलाएं।
• राउटर और फोन का सॉफ्टवेयर उपलब्ध होने पर अपडेट करें।
• महत्वपूर्ण काम के लिए राउटर के पास 5 GHz Wi-Fi या LAN कनेक्शन आजमाएं।
• लगातार खराब परिणाम होने पर ISP से लाइन, राउटर और क्षेत्रीय आउटेज की जांच करवाएं।

कब ISP से संपर्क करना चाहिए

यदि राउटर के पास, अलग-अलग डिवाइसों पर और अलग-अलग समय में स्पीड लगातार कम है, तो केवल फोन की समस्या मानना सही नहीं होगा। टेस्ट के स्क्रीनशॉट, तारीख, समय, कनेक्शन का प्रकार और चुने गए सर्वर की जानकारी रखें। Airtel, Jio या BSNL जैसे ISP से संपर्क करते समय यही विवरण तकनीकी टीम को कारण खोजने में मदद कर सकता है। किसी निश्चित प्लान की स्पीड या कीमत का अनुमान केवल टेस्ट के आधार पर न लगाएं।