कंप्यूटर पर नेटवर्क स्पीड टेस्ट में असली स्पीड कम क्यों दिखती है?

नेटवर्क स्पीड टेस्ट में असली स्पीड अलग क्यों दिखती है

नेटवर्क स्पीड टेस्ट आपके कंप्यूटर और चुने गए टेस्ट सर्वर के बीच उस समय उपलब्ध कनेक्शन को मापता है। इसलिए परिणाम ब्रॉडबैंड कनेक्शन की सैद्धांतिक अधिकतम स्पीड से अलग हो सकता है। डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी तीनों का परिणाम अलग-अलग कारणों से प्रभावित होता है।

उदाहरण के लिए, फाइबर कनेक्शन पर राउटर के पास ईथरनेट से की गई जांच और दूसरे कमरे में Wi-Fi से की गई जांच के परिणाम समान नहीं होंगे। Airtel, Jio या BSNL जैसे ISP के कनेक्शन में भी स्थानीय नेटवर्क, सर्वर और उपयोग के समय के अनुसार अंतर आ सकता है।

कम नेटवर्क स्पीड दिखने के सामान्य कारण

Wi-Fi सिग्नल कमजोर होना

कंप्यूटर और राउटर के बीच दूरी, दीवारें, फर्नीचर और इलेक्ट्रॉनिक उपकरण Wi-Fi सिग्नल को कमजोर कर सकते हैं। 2.4 GHz नेटवर्क की पहुंच अधिक हो सकती है, लेकिन उसमें भीड़ अधिक रहती है, जबकि 5 GHz तेज हो सकता है पर इसकी पहुंच सीमित होती है। कमजोर सिग्नल में डाउनलोड और अपलोड स्पीड दोनों घट सकती हैं।

राउटर की क्षमता या स्थिति

पुराना राउटर नई ब्रॉडबैंड स्पीड को पूरी तरह संभाल नहीं पाता। अधिक जुड़े हुए डिवाइस, गर्म होना, पुराना फर्मवेयर या गलत चैनल चयन भी परिणाम को प्रभावित कर सकता है। राउटर को बंद अलमारी में रखने या फर्श पर रखने से वायरलेस कवरेज और स्थिरता कम हो सकती है।

बैकग्राउंड डाउनलोड और अपलोड

कंप्यूटर में सिस्टम अपडेट, क्लाउड बैकअप, वीडियो सिंक, टोरेंट या अन्य ऐप्स चुपचाप बैंडविड्थ इस्तेमाल कर सकते हैं। ऐसी स्थिति में स्पीड टेस्ट को उपलब्ध क्षमता का केवल बचा हुआ हिस्सा मिलता है, इसलिए वास्तविक परिणाम कम दिखाई देता है।

ISP नेटवर्क पर भीड़

शाम या छुट्टी के समय एक ही क्षेत्र में इंटरनेट उपयोग बढ़ने पर ISP नेटवर्क पर अस्थायी भीड़ हो सकती है। इससे डाउनलोड स्पीड घट सकती है और लेटेंसी बढ़ सकती है। यदि अलग-अलग समय पर बार-बार ऐसा ही परिणाम मिले, तो समस्या आपके घर के बजाय ISP के स्थानीय नेटवर्क में हो सकती है।

टेस्ट सर्वर की दूरी और लोड

स्पीड टेस्ट का सर्वर आपके स्थान से दूर हो या उस पर अधिक ट्रैफिक हो, तो परिणाम प्रभावित हो सकता है। अलग सर्वर चुनने पर डाउनलोड और अपलोड स्पीड बदलना सामान्य है। दूरस्थ सर्वर के साथ लेटेंसी अधिक होने से कनेक्शन की प्रतिक्रिया भी धीमी महसूस हो सकती है।

कंप्यूटर या नेटवर्क एडेप्टर की सीमा

पुराना Wi-Fi एडेप्टर, खराब ड्राइवर, धीमा नेटवर्क पोर्ट या बहुत अधिक CPU उपयोग भी टेस्ट को प्रभावित कर सकता है। कुछ कंप्यूटर केवल पुराने Wi-Fi मानकों का समर्थन करते हैं, इसलिए तेज फाइबर कनेक्शन होने के बावजूद वायरलेस स्पीड सीमित रह सकती है।

समस्या की सही जांच कैसे करें

1. ईथरनेट से जांच करें: कंप्यूटर को सीधे राउटर से नेटवर्क केबल द्वारा जोड़कर स्पीड टेस्ट चलाएं। इससे Wi-Fi से जुड़ी समस्या अलग की जा सकती है।
2. सभी अतिरिक्त गतिविधियां रोकें: वीडियो स्ट्रीमिंग, बड़े डाउनलोड, क्लाउड सिंक और VPN बंद करके जांच करें।
3. अलग समय पर टेस्ट करें: सुबह, दोपहर और शाम के परिणामों की तुलना करें। केवल एक टेस्ट के आधार पर निष्कर्ष न निकालें।
4. एक से अधिक सर्वर चुनें: पास के और दूसरे स्थानीय सर्वर पर टेस्ट करके देखें कि परिणाम सर्वर के अनुसार कितना बदलता है।
5. डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी अलग देखें: केवल डाउनलोड स्पीड पर ध्यान देने के बजाय तीनों मापों को साथ समझें।
6. दूसरे डिवाइस से तुलना करें: उसी नेटवर्क पर मोबाइल या दूसरे कंप्यूटर पर जांच करें। यदि सभी डिवाइस धीमे हैं, तो राउटर या ISP की समस्या की संभावना बढ़ जाती है।

डाउनलोड और अपलोड स्पीड को कैसे समझें

डाउनलोड स्पीड वेबसाइट खोलने, वीडियो देखने और फाइल प्राप्त करने की गति से जुड़ी होती है। अपलोड स्पीड वीडियो कॉल, फोटो भेजने, क्लाउड बैकअप और लाइव स्ट्रीमिंग में अधिक महत्वपूर्ण होती है। कई ब्रॉडबैंड कनेक्शन में डाउनलोड और अपलोड क्षमता समान नहीं होती, इसलिए दोनों के अलग परिणाम आना सामान्य है।

लेटेंसी डेटा के आने-जाने में लगने वाला समय है। कम लेटेंसी ऑनलाइन गेमिंग, वीडियो कॉल और रिमोट काम के लिए उपयोगी होती है। अच्छी डाउनलोड स्पीड के बावजूद अधिक लेटेंसी होने पर वेबसाइट प्रतिक्रिया धीमी या कॉल में देरी महसूस हो सकती है।

स्पीड सुधारने के व्यावहारिक तरीके

• राउटर को घर के बीच वाले खुले स्थान पर रखें और उसे गर्मी से बचाएं।
• महत्वपूर्ण कंप्यूटर के लिए संभव हो तो ईथरनेट केबल का उपयोग करें।
• राउटर का फर्मवेयर और कंप्यूटर का नेटवर्क ड्राइवर अपडेट करें।
• अनावश्यक डिवाइसों को Wi-Fi से हटाएं और मजबूत पासवर्ड रखें।
• 5 GHz नेटवर्क को राउटर के पास और 2.4 GHz नेटवर्क को लंबी दूरी के लिए चुनें।
• स्पीड टेस्ट के समय VPN और बड़े बैकग्राउंड ट्रांसफर बंद रखें।
• राउटर को पुनः आरंभ करें, लेकिन बार-बार रीसेट करने को स्थायी समाधान न मानें।

कब ISP से संपर्क करना चाहिए

यदि ईथरनेट से कई बार जांच करने पर भी स्पीड लगातार बहुत कम हो, लेटेंसी असामान्य रूप से अधिक हो या कनेक्शन बार-बार टूटे, तो ISP से संपर्क करें। उन्हें टेस्ट का समय, सर्वर, डाउनलोड स्पीड, अपलोड स्पीड और लेटेंसी बताएं। अलग-अलग समय के स्क्रीनशॉट या परिणाम देने से स्थानीय लाइन, राउटर कॉन्फिगरेशन या नेटवर्क भीड़ की जांच आसान हो सकती है।

यदि केवल Wi-Fi पर समस्या है और ईथरनेट पर परिणाम ठीक है, तो पहले राउटर की स्थिति, वायरलेस चैनल और कंप्यूटर के Wi-Fi एडेप्टर की जांच करें। यदि दोनों माध्यमों पर समस्या है, तो ISP लाइन या मॉडेम से जुड़ी जांच अधिक उपयोगी होगी।