इंडिया ब्रॉडबैंड स्पीड टेस्ट में स्पीड कम क्यों आती है? कारण और समाधान

इंडिया ब्रॉडबैंड स्पीड टेस्ट में कम स्पीड का मतलब क्या है

ब्रॉडबैंड स्पीड टेस्ट आम तौर पर डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी मापता है। डाउनलोड स्पीड वेबसाइट, वीडियो और फाइल प्राप्त करने की गति बताती है, जबकि अपलोड स्पीड फाइल भेजने, वीडियो कॉल और क्लाउड बैकअप में महत्वपूर्ण होती है। यदि टेस्ट का परिणाम आपके कनेक्शन की अपेक्षित क्षमता से लगातार कम है, तो पहले यह पता लगाना जरूरी है कि समस्या ISP, घर के नेटवर्क या केवल किसी एक डिवाइस में है।

एक ही टेस्ट से निष्कर्ष निकालना सही नहीं है। अलग-अलग समय पर, एक ही सर्वर के साथ और समान परिस्थितियों में कई बार जांच करें। VPN, सक्रिय डाउनलोड, स्ट्रीमिंग और बैकग्राउंड अपडेट बंद करके परिणामों की तुलना करें।

राउटर और Wi-Fi सिग्नल की समस्या

Wi-Fi कनेक्शन में दूरी, दीवारें, धातु की वस्तुएं और आसपास के अन्य वायरलेस नेटवर्क सिग्नल को कमजोर कर सकते हैं। राउटर से दूर कमरे में स्पीड टेस्ट करने पर डाउनलोड और अपलोड गति कम दिख सकती है, जबकि राउटर के पास परिणाम सामान्य हो सकता है। पुराने राउटर में नए फाइबर कनेक्शन की पूरी क्षमता संभालने की क्षमता भी सीमित हो सकती है।

समस्या जांचने के लिए पहले राउटर के पास 5 GHz Wi-Fi पर टेस्ट करें और फिर उसी डिवाइस को ईथरनेट केबल से जोड़कर परिणाम मिलाएं। यदि केबल पर स्पीड ठीक है लेकिन Wi-Fi पर कम है, तो मुख्य समस्या वायरलेस नेटवर्क में है।

एक साथ चल रहे उपकरण और नेटवर्क उपयोग

स्मार्टफोन, टीवी, लैपटॉप, कैमरा और अन्य उपकरण एक ही समय में इंटरनेट इस्तेमाल करने पर उपलब्ध बैंडविड्थ बांट लेते हैं। बड़े डाउनलोड, 4K स्ट्रीमिंग, गेम अपडेट या क्लाउड बैकअप चलने पर स्पीड टेस्ट को कम परिणाम मिल सकता है। कुछ डिवाइस चुपचाप सिस्टम अपडेट या फोटो सिंक्रोनाइजेशन भी कर सकते हैं।

जांच के दौरान दूसरे उपकरणों पर वीडियो, डाउनलोड और बैकअप रोकें। राउटर के प्रशासन पैनल में जुड़े हुए उपकरणों की सूची देखें और अनजान डिवाइस हटाएं। यदि समस्या केवल व्यस्त समय में आती है, तो घर के उपयोग का समय और नेटवर्क लोड भी दर्ज करें।

ISP नेटवर्क भीड़ और स्थानीय कनेक्शन समस्या

कभी-कभी आपके घर का नेटवर्क सही होने के बावजूद ISP के स्थानीय क्षेत्र में नेटवर्क भीड़, रखरखाव या फाइबर लाइन की खराबी के कारण स्पीड घट सकती है। यह समस्या अक्सर शाम के व्यस्त समय में अधिक दिखाई देती है। Airtel, Jio या BSNL जैसे ISP के किसी क्षेत्र में अलग-अलग उपयोगकर्ताओं को अलग परिणाम मिल सकते हैं, इसलिए केवल दूसरे व्यक्ति के टेस्ट से तुलना करना पर्याप्त नहीं है।

सुबह और शाम दोनों समय कई टेस्ट करें। ईथरनेट कनेक्शन पर भी लगातार कम स्पीड मिले और अलग-अलग सर्वर पर समान परिणाम आएं, तो टेस्ट का समय, सर्वर, डाउनलोड स्पीड, अपलोड स्पीड और लेटेंसी लिखकर ISP सहायता केंद्र में शिकायत दर्ज करें।

स्पीड टेस्ट सर्वर और लेटेंसी का प्रभाव

स्पीड टेस्ट सर्वर आपके भौगोलिक स्थान से दूर होने पर लेटेंसी बढ़ सकती है और परिणाम आपके स्थानीय उपयोग अनुभव से अलग हो सकता है। किसी दूर के सर्वर तक मार्ग में भीड़ या रूटिंग समस्या होने पर केवल एक सर्वर पर कम स्पीड दिखाई दे सकती है। इसलिए एक ही परिणाम के आधार पर कनेक्शन खराब मानना उचित नहीं है।

अपने शहर या निकटतम उपलब्ध सर्वर से टेस्ट शुरू करें और फिर एक-दो अन्य सर्वर से तुलना करें। यदि केवल एक सर्वर पर परिणाम कम है, तो यह सर्वर या रूटिंग से जुड़ी समस्या हो सकती है। यदि सभी सर्वर पर डाउनलोड और अपलोड गति कम है, तो स्थानीय नेटवर्क या ISP की जांच करें।

डिवाइस, ब्राउज़र और VPN से जुड़ी वजहें

पुराना नेटवर्क ड्राइवर, कमजोर प्रोसेसर, ब्राउज़र एक्सटेंशन या सुरक्षा सॉफ्टवेयर स्पीड टेस्ट के दौरान परिणाम प्रभावित कर सकते हैं। VPN आपके ट्रैफिक को अतिरिक्त सर्वर से गुजारता है, जिससे लेटेंसी बढ़ सकती है और स्पीड कम दिख सकती है। मोबाइल डिवाइस में बैटरी बचत मोड या कमजोर Wi-Fi चिप भी माप को प्रभावित कर सकती है।

नवीनतम ब्राउज़र में निजी विंडो खोलकर, VPN बंद करके और संभव हो तो दूसरे डिवाइस पर टेस्ट करें। यदि केवल एक डिवाइस पर समस्या रहती है, तो उसके नेटवर्क ड्राइवर, ब्राउज़र, सुरक्षा सेटिंग और Wi-Fi क्षमता की जांच करें।

समस्या की सही जांच कैसे करें

1. राउटर को बंद करके कुछ मिनट बाद दोबारा चालू करें और सभी केबल कनेक्शन देखें।
2. VPN, सक्रिय डाउनलोड, स्ट्रीमिंग और बैकग्राउंड सिंक्रोनाइजेशन रोकें।
3. ईथरनेट केबल से जुड़े कंप्यूटर पर कम से कम तीन बार टेस्ट करें।
4. निकटतम और दूसरे उपलब्ध सर्वर के परिणामों की तुलना करें।
5. सुबह, दोपहर और शाम के परिणामों में डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी दर्ज करें।
6. केबल पर भी लगातार समस्या होने पर परीक्षण विवरण के साथ ISP से संपर्क करें।

ब्रॉडबैंड स्पीड सुधारने के व्यावहारिक उपाय

• राउटर को घर के बीच और खुले स्थान पर रखें, अलमारी या मोटी दीवार के पीछे नहीं।
• जहां संभव हो, स्थिर कंप्यूटर, टीवी और गेमिंग डिवाइस के लिए ईथरनेट केबल इस्तेमाल करें।
• नए डिवाइस और तेज फाइबर कनेक्शन के अनुसार राउटर का फर्मवेयर और नेटवर्क सेटिंग अपडेट रखें।
• 5 GHz Wi-Fi को कम दूरी और तेज गति के लिए तथा 2.4 GHz को अधिक कवरेज के लिए चुनें।
• राउटर में अनजान डिवाइस हटाएं और मजबूत Wi-Fi पासवर्ड इस्तेमाल करें।
• लेटेंसी अधिक होने पर VPN बंद करके निकटतम सर्वर से दोबारा जांच करें।

यदि ईथरनेट टेस्ट में भी कई समयों पर लगातार कम परिणाम आते हैं, तो समस्या का रिकॉर्ड ISP को देना सबसे उपयोगी कदम है। यदि केवल Wi-Fi में कमी है, तो राउटर की स्थिति, वायरलेस चैनल और घर के अंदर सिग्नल कवरेज पर ध्यान दें।