नेट स्पीड चेकर ऐप में स्पीड कम दिखने के कारण और समाधान

नेट स्पीड चेकर ऐप में कम स्पीड क्यों दिखती है

नेट स्पीड चेकर ऐप आपके डिवाइस और टेस्ट सर्वर के बीच डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी मापता है। इसलिए परिणाम आपके ब्रॉडबैंड प्लान की अनुमानित क्षमता के साथ-साथ Wi-Fi सिग्नल, राउटर, डिवाइस और उस समय के नेटवर्क ट्रैफिक पर निर्भर करता है। अलग-अलग ऐप या सर्वर पर थोड़ा अलग परिणाम आना सामान्य है।

कम स्पीड के सामान्य कारण

कमजोर Wi-Fi सिग्नल

यदि डिवाइस राउटर से दूर है, बीच में मोटी दीवारें हैं या 5 GHz सिग्नल की पहुंच कम है, तो डाउनलोड और अपलोड स्पीड घट सकती है। 2.4 GHz नेटवर्क अधिक दूरी तक पहुंचता है, लेकिन आसपास के कई नेटवर्क होने पर इसमें हस्तक्षेप बढ़ सकता है।

राउटर पर अधिक लोड

एक ही समय में कई मोबाइल, स्मार्ट टीवी, कैमरा या कंप्यूटर जुड़े होने पर राउटर का संसाधन व्यस्त हो सकता है। वीडियो स्ट्रीमिंग, क्लाउड बैकअप और बड़े डाउनलोड स्पीड टेस्ट के परिणाम को प्रभावित कर सकते हैं।

बैकग्राउंड डाउनलोड और अपडेट

ऑपरेटिंग सिस्टम, ऐप अपडेट, टोरेंट, फोटो सिंक या गेम डाउनलोड चुपचाप बैंडविड्थ इस्तेमाल कर सकते हैं। ऐसी स्थिति में नेट स्पीड चेकर ऐप वास्तविक उपलब्ध क्षमता से कम गति दिखा सकता है।

ISP रूट या स्थानीय नेटवर्क भीड़

कभी-कभी ISP के नेटवर्क, क्षेत्रीय एक्सचेंज या टेस्ट सर्वर तक जाने वाले रूट पर भीड़ होती है। Airtel, Jio या BSNL जैसे किसी भी ISP में अलग-अलग समय और सर्वर पर परिणाम बदल सकते हैं। इसका अर्थ यह जरूरी नहीं कि आपके घर की फाइबर लाइन खराब है।

डिवाइस या ब्राउज़र की सीमा

पुराना फोन, कमजोर नेटवर्क चिप, खराब ड्राइवर या बहुत सारे खुले टैब स्पीड टेस्ट को सीमित कर सकते हैं। VPN, प्रॉक्सी, सुरक्षा सॉफ्टवेयर और ब्राउज़र एक्सटेंशन भी अतिरिक्त विलंब पैदा कर सकते हैं।

केबल या राउटर कॉन्फिगरेशन की समस्या

ढीली Ethernet केबल, खराब LAN पोर्ट, पुराने फर्मवेयर या गलत Wi-Fi चैनल के कारण कनेक्शन अस्थिर हो सकता है। कुछ राउटर में बैंड स्टीयरिंग या QoS सेटिंग गलत होने पर एक डिवाइस को अपेक्षित स्पीड नहीं मिलती।

समस्या की सही पहचान कैसे करें

1. पहले Ethernet से जांच करें: संभव हो तो कंप्यूटर को राउटर से सीधे LAN केबल द्वारा जोड़कर टेस्ट करें।
2. अन्य गतिविधियां रोकें: वीडियो, डाउनलोड, क्लाउड सिंक और VPN बंद करके दो या तीन बार जांच करें।
3. अलग समय पर परीक्षण करें: सुबह और शाम के परिणामों की तुलना करें, क्योंकि पीक समय में नेटवर्क भीड़ बढ़ सकती है।
4. अलग सर्वर आजमाएं: पास के और दूर के टेस्ट सर्वर पर डाउनलोड, अपलोड तथा लेटेंसी देखें।
5. दो डिवाइस पर तुलना करें: यदि केवल एक डिवाइस धीमा है, तो समस्या डिवाइस या उसके Wi-Fi कनेक्शन में हो सकती है।

स्पीड टेस्ट का परिणाम कैसे समझें

डाउनलोड स्पीड वेब पेज, वीडियो और फाइल प्राप्त करने की क्षमता बताती है। अपलोड स्पीड वीडियो कॉल, फोटो बैकअप और फाइल भेजने के लिए महत्वपूर्ण है। लेटेंसी सर्वर तक अनुरोध पहुंचने और प्रतिक्रिया लौटने का समय है; कम लेटेंसी ऑनलाइन गेमिंग और वीडियो कॉल के लिए बेहतर होती है। एक बार के परिणाम के बजाय कई परीक्षणों का पैटर्न देखें।

इंटरनेट स्पीड सुधारने के व्यावहारिक तरीके

• राउटर को खुले और ऊंचे स्थान पर रखें, धातु की वस्तुओं तथा माइक्रोवेव से दूर रखें।
• नजदीकी डिवाइस के लिए 5 GHz Wi-Fi और दूर के डिवाइस के लिए उपयुक्त 2.4 GHz नेटवर्क आजमाएं।
• राउटर को रीस्टार्ट करें और उपलब्ध फर्मवेयर अपडेट लागू करें।
• अनावश्यक जुड़े उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें और बड़े डाउनलोड को रोककर फिर टेस्ट करें।
• यदि संभव हो तो महत्वपूर्ण कंप्यूटर या टीवी के लिए Ethernet कनेक्शन इस्तेमाल करें।
• Wi-Fi चैनल बदलने या QoS सेट करने से पहले राउटर के आधिकारिक निर्देश देखें।

कब ISP से संपर्क करना चाहिए

यदि Ethernet पर भी कई समयों में लगातार कम स्पीड, बार-बार डिस्कनेक्शन या असामान्य रूप से अधिक लेटेंसी मिलती है, तो परीक्षण के स्क्रीनशॉट और समय दर्ज करें। फिर ISP को समस्या बताएं और लाइन, ONT, सिग्नल स्तर तथा क्षेत्रीय नेटवर्क की जांच का अनुरोध करें। केवल एक ऐप के एक परिणाम के आधार पर शिकायत करने के बजाय अलग डिवाइस और सर्वर से मिले प्रमाण साझा करना अधिक उपयोगी होगा।

निष्कर्ष

नेट स्पीड चेकर ऐप का परिणाम समझने के लिए Wi-Fi, राउटर, डिवाइस, ISP रूट और टेस्ट सर्वर सभी को ध्यान में रखना चाहिए। Ethernet पर दोहराए गए परीक्षण से यह अलग करना आसान होता है कि समस्या घर के नेटवर्क में है या ISP कनेक्शन में।