नेट स्पीड मापने वाला टूल धीमी स्पीड क्यों दिखाता है?

नेट स्पीड मापने वाला टूल डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी का अनुमान देता है। यदि परिणाम आपके कनेक्शन की सामान्य क्षमता से कम आता है, तो पहले यह समझना जरूरी है कि समस्या ISP, राउटर, Wi-Fi, डिवाइस या टेस्ट सर्वर में से किस स्तर पर है। अलग-अलग समय और कनेक्शन माध्यम से दोबारा जांच करने पर अधिक भरोसेमंद निष्कर्ष मिलता है।

स्पीड टेस्ट में कम परिणाम दिखने के सामान्य कारण

Wi-Fi सिग्नल कमजोर होना

राउटर से दूरी, मोटी दीवारें और दूसरे इलेक्ट्रॉनिक उपकरण Wi-Fi सिग्नल को कमजोर कर सकते हैं। फोन या लैपटॉप में सिग्नल कम होने पर डाउनलोड और अपलोड स्पीड घट सकती है, जबकि राउटर तक आने वाला फाइबर या ब्रॉडबैंड कनेक्शन सामान्य हो सकता है।

एक साथ कई डिवाइस का नेटवर्क इस्तेमाल करना

घर में टीवी स्ट्रीमिंग, वीडियो कॉल, ऑनलाइन गेम, क्लाउड बैकअप और बड़े डाउनलोड एक साथ चलने पर उपलब्ध बैंडविड्थ बंट जाती है। ऐसे समय नेट स्पीड मापने वाला टूल किसी एक डिवाइस को कम स्पीड दिखा सकता है।

राउटर की क्षमता या सेटिंग की समस्या

पुराना राउटर नए फाइबर कनेक्शन की पूरी स्पीड संभालने में सक्षम नहीं हो सकता। गलत बैंड, पुराने फर्मवेयर, अधिक गर्म होना या लंबे समय से रीस्टार्ट न करना भी परिणाम को प्रभावित कर सकता है।

ISP नेटवर्क में अस्थायी भीड़

शाम या सप्ताहांत में स्थानीय नेटवर्क पर उपयोगकर्ताओं की संख्या बढ़ने से स्पीड और लेटेंसी बदल सकती है। यदि अलग-अलग दिनों में एक ही समय पर परिणाम कम आते हैं, तो ISP के एक्सेस नेटवर्क या बैकहॉल में भीड़ संभावित कारण हो सकती है।

टेस्ट सर्वर की दूरी और लेटेंसी

स्पीड टेस्ट आपके डिवाइस और चुने गए सर्वर के बीच प्रदर्शन मापता है। दूर स्थित सर्वर, अंतरराष्ट्रीय रूटिंग या अधिक लेटेंसी के कारण डाउनलोड स्पीड कम दिख सकती है। इसलिए एक से अधिक नजदीकी सर्वर से तुलना करना उपयोगी है।

डिवाइस या ब्राउज़र का प्रदर्शन

पुराना फोन, कम मेमोरी, बैकग्राउंड डाउनलोड, VPN, प्रॉक्सी या ब्राउज़र एक्सटेंशन टेस्ट को प्रभावित कर सकते हैं। कमजोर डिवाइस तेज फाइबर कनेक्शन को पूरी तरह माप नहीं पाता और परिणाम वास्तविक लाइन क्षमता से कम आ सकता है।

समस्या का सही कारण कैसे जांचें

1. टेस्ट से पहले वीडियो स्ट्रीमिंग, डाउनलोड, क्लाउड सिंक और VPN बंद करें।
2. पहले राउटर के पास 5 GHz Wi-Fi पर परीक्षण करें, फिर उसी डिवाइस से सामान्य स्थान पर दोबारा जांचें।
3. यदि संभव हो, तो ईथरनेट केबल से लैपटॉप जोड़कर स्पीड टेस्ट चलाएं।
4. सुबह, शाम और सप्ताहांत में परिणाम लिखें ताकि समय आधारित पैटर्न दिखाई दे।
5. डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी को अलग-अलग देखें; केवल डाउनलोड संख्या के आधार पर निर्णय न लें।
6. दो या अधिक विश्वसनीय सर्वर पर परिणामों की तुलना करें।

डाउनलोड और अपलोड स्पीड को बेहतर करने के तरीके

• राउटर को घर के बीच वाले खुले स्थान पर रखें और फर्श या बंद कैबिनेट से दूर रखें।
• नजदीकी डिवाइस के लिए 5 GHz Wi-Fi और दूर वाले डिवाइस के लिए उपयुक्त बैंड का उपयोग करें।
• राउटर का फर्मवेयर अपडेट करें और जरूरत पड़ने पर उसे सुरक्षित तरीके से रीस्टार्ट करें।
• बड़े डाउनलोड, बैकअप और स्ट्रीमिंग को स्पीड टेस्ट के दौरान रोकें।
• कमजोर कवरेज वाले घर में मेष सिस्टम या सही तरीके से रखा एक्सेस पॉइंट इस्तेमाल करें।
• VPN बंद करके और अलग ब्राउज़र या डिवाइस से परिणाम की पुष्टि करें।

कब ISP से संपर्क करना चाहिए

यदि ईथरनेट कनेक्शन पर भी कई समयावधियों में डाउनलोड और अपलोड स्पीड लगातार कम रहती है, तो अपने ISP से संपर्क करें। शिकायत के साथ परीक्षण का समय, सर्वर, लेटेंसी और कई परिणाम साझा करें। Airtel, Jio या BSNL जैसे किसी भी ISP के लिए समस्या दर्ज करते समय यह भी बताएं कि परीक्षण Wi-Fi पर हुआ था या केबल पर। बिना जांच के किसी प्लान या गारंटीड स्पीड का निष्कर्ष न निकालें।

स्पीड टेस्ट के परिणाम को सही तरीके से समझें

डाउनलोड स्पीड वेबसाइट, वीडियो और फाइल प्राप्त करने की क्षमता बताती है, जबकि अपलोड स्पीड वीडियो कॉल, फोटो भेजने और क्लाउड बैकअप के लिए महत्वपूर्ण है। लेटेंसी कम होने पर ऑनलाइन गेम और रियल-टाइम कॉल बेहतर चलते हैं। विश्वसनीय तुलना के लिए समान डिवाइस, समान कनेक्शन और अलग-अलग समय पर कई परीक्षण करें। स्पीड टेस्ट चलाकर परिणामों का रिकॉर्ड रखना ISP से समस्या समझाने में मदद कर सकता है।