नेट स्पीड टेस्ट का रिजल्ट कम क्यों आता है? कारण और सुधार के तरीके

नेट स्पीड टेस्ट का रिजल्ट आपके ब्रॉडबैंड कनेक्शन की उस समय की वास्तविक स्थिति दिखाता है। यदि डाउनलोड या अपलोड स्पीड कम दिख रही है, तो इसका कारण केवल ISP की लाइन नहीं होता। Wi-Fi सिग्नल, राउटर की स्थिति, एक साथ चल रहे ऐप, नेटवर्क पर भीड़ और टेस्ट सर्वर की दूरी भी परिणाम बदल सकते हैं। सही निष्कर्ष के लिए एक ही टेस्ट पर निर्भर रहने के बजाय अलग-अलग परिस्थितियों में माप करें।

नेट स्पीड टेस्ट का रिजल्ट कैसे समझें

डाउनलोड स्पीड वेबसाइट खोलने, वीडियो देखने और फाइल डाउनलोड करने की क्षमता बताती है। अपलोड स्पीड वीडियो कॉल, फोटो बैकअप और फाइल भेजने के लिए महत्वपूर्ण है। लेटेंसी डेटा के आने-जाने में लगने वाला समय है, इसलिए ऑनलाइन गेम और वीडियो कॉल में इसका प्रभाव अधिक दिखाई देता है। टेस्ट के दौरान स्पीड में थोड़ा उतार-चढ़ाव सामान्य है।

Wi-Fi सिग्नल कमजोर होना

राउटर से दूर कमरे में या मोटी दीवारों के पीछे Wi-Fi सिग्नल कमजोर हो सकता है। 2.4 GHz नेटवर्क अधिक दूरी तक पहुंचता है, लेकिन इसमें भीड़ अधिक हो सकती है। 5 GHz नेटवर्क सामान्यतः तेज होता है, पर इसकी पहुंच कम हो सकती है। मोबाइल या लैपटॉप को राउटर के पास रखकर फिर टेस्ट करें। यदि पास में स्पीड ठीक और दूर जाकर कम है, तो समस्या Wi-Fi कवरेज की है।

राउटर की स्थिति या क्षमता

राउटर को बंद अलमारी, टीवी के पीछे या गर्म उपकरणों के पास रखने से वायरलेस प्रदर्शन प्रभावित हो सकता है। बहुत पुराने राउटर नए फाइबर या तेज ब्रॉडबैंड कनेक्शन की पूरी क्षमता संभालने में सक्षम नहीं होते। राउटर को खुले और ऊंचे स्थान पर रखें, फर्मवेयर अपडेट करें और जरूरत पड़ने पर उसे पुनः आरंभ करें। अलग-अलग डिवाइस पर लगातार कम रिजल्ट आने पर राउटर की क्षमता जांचना उपयोगी है।

एक साथ कई डिवाइस का उपयोग

स्मार्ट टीवी पर वीडियो स्ट्रीमिंग, मोबाइल में क्लाउड बैकअप और लैपटॉप में डाउनलोड एक साथ चलने पर उपलब्ध बैंडविड्थ बंट जाती है। इससे टेस्ट के समय डाउनलोड और अपलोड स्पीड कम दिख सकती है। टेस्ट से पहले बड़े डाउनलोड, वीडियो स्ट्रीम, गेम अपडेट और बैकअप रोकें। घर के सभी जुड़े डिवाइस की सूची राउटर में देखकर अनजान डिवाइस को हटाएं या Wi-Fi पासवर्ड बदलें।

ISP या लोकल नेटवर्क पर भीड़

शाम के समय आसपास बहुत से उपयोगकर्ता इंटरनेट इस्तेमाल करते हैं, तो स्थानीय नेटवर्क पर भीड़ बढ़ सकती है। इसका संकेत तब मिलता है जब सुबह रिजल्ट बेहतर और रोजाना व्यस्त समय में लगातार कम हो। अलग-अलग दिनों में एक ही समय पर टेस्ट रिकॉर्ड करें। यदि Ethernet केबल से जुड़े कंप्यूटर पर भी स्पीड कम रहती है, तो समस्या Wi-Fi से आगे की हो सकती है और ISP से संपर्क करना चाहिए।

डिवाइस या बैकग्राउंड ऐप की समस्या

मोबाइल, लैपटॉप या कंप्यूटर में चल रहे अपडेट, VPN, एंटीवायरस स्कैन और क्लाउड सिंक इंटरनेट संसाधन इस्तेमाल कर सकते हैं। कमजोर प्रोसेसर या पुराने नेटवर्क ड्राइवर भी टेस्ट को प्रभावित कर सकते हैं। बैकग्राउंड गतिविधियां रोककर, ब्राउज़र के अनावश्यक टैब बंद करके और दूसरे ब्राउज़र या डिवाइस से टेस्ट करें। यदि केवल एक डिवाइस पर रिजल्ट कम है, तो कनेक्शन के बजाय उस डिवाइस की जांच करें।

टेस्ट सर्वर और मापने का तरीका

टेस्ट सर्वर की भौगोलिक दूरी और उस सर्वर का वर्तमान लोड परिणाम को प्रभावित कर सकता है। ब्राउज़र एक्सटेंशन, VPN और मोबाइल नेटवर्क से बदलता सिग्नल भी माप में अंतर ला सकते हैं। भरोसेमंद परिणाम के लिए निम्न तरीके अपनाएं:

1. राउटर को कुछ मिनट बंद करके पुनः चालू करें।
2. पहले Ethernet केबल से और फिर Wi-Fi से अलग-अलग टेस्ट करें।
3. कम से कम तीन अलग समय पर डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी नोट करें।
4. VPN और भारी बैकग्राउंड डाउनलोड अस्थायी रूप से बंद रखें।
5. एक से अधिक टेस्ट सर्वर पर परिणाम की तुलना करें।

इंटरनेट स्पीड सुधारने के व्यावहारिक उपाय

• राउटर को खुले, ऊंचे और घर के बीच वाले स्थान पर रखें।
• जरूरत के अनुसार 2.4 GHz और 5 GHz Wi-Fi नेटवर्क चुनें।
• वीडियो स्ट्रीमिंग और बड़े डाउनलोड को टेस्ट के दौरान रोकें।
• महत्वपूर्ण काम के लिए Ethernet कनेक्शन का उपयोग करें।
• राउटर का एडमिन पासवर्ड बदलें और सुरक्षा अपडेट लागू करें।
• फोन, लैपटॉप और राउटर के नेटवर्क ड्राइवर या सिस्टम अपडेट रखें।

कब ISP से शिकायत करनी चाहिए

यदि Ethernet से जुड़े एक से अधिक डिवाइस पर अलग-अलग समय में स्पीड लगातार कम आती है, तो टेस्ट के स्क्रीनशॉट, समय और कनेक्शन विधि सुरक्षित रखें। यही जानकारी ISP की तकनीकी टीम को समस्या समझने में मदद करेगी। Airtel, Jio या BSNL जैसे किसी भी ISP से संपर्क करते समय यह भी बताएं कि समस्या केवल Wi-Fi पर है या सीधे केबल कनेक्शन पर भी। केवल एक बार आए कम रिजल्ट के आधार पर निष्कर्ष निकालने से बचें।

नियमित जांच के लिए स्पीड टेस्ट चलाते समय डिवाइस, समय, कनेक्शन प्रकार और लेटेंसी दर्ज करें। इससे सामान्य उतार-चढ़ाव और वास्तविक नेटवर्क समस्या के बीच अंतर करना आसान होगा।