वाइडबैंड स्पीड टेस्ट में कम स्पीड क्यों आती है? कारण और समाधान

वाइडबैंड स्पीड टेस्ट में कम परिणाम का क्या मतलब है

वाइडबैंड स्पीड टेस्ट आपके कनेक्शन की डाउनलोड स्पीड, अपलोड स्पीड और लेटेंसी का अनुमान देता है। टेस्ट का परिणाम आपके इंटरनेट प्लान की विज्ञापित गति से कम हो सकता है, क्योंकि वास्तविक प्रदर्शन पर Wi-Fi, सर्वर की दूरी, नेटवर्क ट्रैफिक और डिवाइस का असर पड़ता है। एक ही टेस्ट के आधार पर निष्कर्ष निकालने के बजाय अलग-अलग समय और नेटवर्क परिस्थितियों में जांच करना बेहतर है।

कम स्पीड आने के सामान्य कारण

Wi-Fi सिग्नल कमजोर होना

राउटर से अधिक दूरी, मोटी दीवारें, फर्नीचर और धातु की वस्तुएं Wi-Fi सिग्नल को कमजोर कर सकती हैं। इससे डिवाइस और राउटर के बीच डेटा ट्रांसफर धीमा होता है, भले ही फाइबर या ब्रॉडबैंड लाइन ठीक काम कर रही हो।

राउटर पर अधिक लोड

एक साथ कई मोबाइल, स्मार्ट टीवी, लैपटॉप और कैमरा जुड़े होने पर राउटर की प्रोसेसिंग क्षमता पर दबाव बढ़ सकता है। बैकग्राउंड सिंक, वीडियो स्ट्रीमिंग और क्लाउड बैकअप उपलब्ध बैंडविड्थ को भी बांटते हैं।

ISP नेटवर्क में भीड़

शाम या सप्ताहांत जैसे पीक आवर में ISP नेटवर्क पर ट्रैफिक बढ़ सकता है। इस दौरान डाउनलोड स्पीड घट सकती है और लेटेंसी बढ़ सकती है। Airtel, Jio या BSNL जैसे किसी भी ISP पर स्थानीय नेटवर्क क्षमता और क्षेत्रीय ट्रैफिक का प्रभाव संभव है।

डिवाइस या ब्राउज़र की सीमा

पुराना फोन, कमजोर लैपटॉप, पुराना Wi-Fi अडैप्टर या ब्राउज़र में चल रहे कई टैब स्पीड टेस्ट को प्रभावित कर सकते हैं। कुछ डिवाइस नए Wi-Fi मानकों या तेज कनेक्शन को पूरी तरह संभाल नहीं पाते।

बैकग्राउंड डाउनलोड और अपलोड

ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट, गेम डाउनलोड, टोरेंट, वीडियो अपलोड और क्लाउड सिंक टेस्ट के दौरान बैंडविड्थ का उपयोग करते हैं। इससे टेस्ट में उपलब्ध डाउनलोड और अपलोड स्पीड वास्तविक क्षमता से कम दिखाई दे सकती है।

राउटर या केबल की तकनीकी समस्या

पुराना राउटर, खराब ईथरनेट केबल, ढीला कनेक्टर या गर्म होने वाला उपकरण कनेक्शन को अस्थिर बना सकता है। ऐसी स्थिति में स्पीड के साथ-साथ बार-बार डिस्कनेक्शन और पैकेट लॉस भी दिखाई दे सकता है।

समस्या की सही पहचान कैसे करें

पहले राउटर को रीस्टार्ट करें और कुछ मिनट बाद टेस्ट दोबारा चलाएं।
यदि संभव हो तो Wi-Fi के बजाय ईथरनेट केबल से कंप्यूटर जोड़कर स्पीड जांचें।
टेस्ट के दौरान अन्य डिवाइस पर वीडियो, डाउनलोड और बैकअप बंद करें।
सुबह, दोपहर और शाम अलग-अलग समय पर कई परिणाम दर्ज करें।
एक ही डिवाइस पर अलग-अलग विश्वसनीय टेस्ट सर्वर से तुलना करें।
डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी तीनों मानों को देखें; केवल डाउनलोड स्पीड पर निर्भर न रहें।

स्पीड टेस्ट को अधिक सटीक बनाने के तरीके

टेस्ट से पहले VPN बंद करें, ब्राउज़र के अनावश्यक टैब बंद करें और डिवाइस को राउटर के पास रखें। मोबाइल पर जांच करते समय बैटरी सेविंग मोड और बड़े बैकग्राउंड डाउनलोड रोकें। यदि ईथरनेट टेस्ट Wi-Fi से काफी तेज है, तो समस्या मुख्यतः वायरलेस नेटवर्क में है। यदि दोनों परिणाम कम हैं, तो राउटर, केबल या ISP कनेक्शन की जांच आवश्यक हो सकती है।

ब्रॉडबैंड स्पीड सुधारने के व्यावहारिक उपाय

राउटर को घर के बीच वाले खुले और ऊंचे स्थान पर रखें।
जहां संभव हो, तेज और स्थिर डिवाइस के लिए ईथरनेट कनेक्शन इस्तेमाल करें।
राउटर का फर्मवेयर अपडेट करें और पुराने उपकरण को बदलने पर विचार करें।
2.4 GHz और 5 GHz Wi-Fi बैंड में से उपयुक्त विकल्प चुनें। 5 GHz आमतौर पर कम दूरी में तेज हो सकता है, जबकि 2.4 GHz अधिक दूरी तक पहुंच सकता है।
अनधिकृत डिवाइस हटाने के लिए Wi-Fi पासवर्ड बदलें और सुरक्षित एन्क्रिप्शन सक्षम रखें।
टेस्ट के दौरान बड़े डाउनलोड, स्ट्रीमिंग और क्लाउड बैकअप रोकें।

कब ISP से संपर्क करना चाहिए

यदि ईथरनेट से किए गए कई टेस्ट में अलग-अलग समय पर लगातार कम स्पीड, बहुत अधिक लेटेंसी या बार-बार डिस्कनेक्शन दिखे, तो ISP से संपर्क करें। उन्हें टेस्ट के समय, डाउनलोड और अपलोड परिणाम, लेटेंसी तथा कनेक्शन का तरीका बताएं। फाइबर कनेक्शन में ऑप्टिकल सिग्नल, ONT या लाइन की जांच की जरूरत हो सकती है। किसी भी ISP की सहायता टीम से बात करते समय केवल एक परिणाम के बजाय कई परीक्षणों का रिकॉर्ड देना अधिक उपयोगी रहता है।

वाइडबैंड स्पीड टेस्ट में कम स्पीड आने के कारण और जांच के तरीके