वाइ-फाइ स्पीड टेस्ट ऐप में धीमी गति दिखने के कारण और जांच के तरीके

वाइ-फाइ स्पीड टेस्ट ऐप में कम स्पीड क्यों दिखती है

वाइ-फाइ स्पीड टेस्ट ऐप आपके डिवाइस और चुने गए टेस्ट सर्वर के बीच डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी मापता है। इसलिए परिणाम आपके फाइबर या ब्रॉडबैंड प्लान की वास्तविक क्षमता के साथ-साथ राउटर, सिग्नल, डिवाइस और उस समय के नेटवर्क उपयोग पर भी निर्भर करता है। एक ही कनेक्शन पर अलग-अलग समय या कमरे में अलग परिणाम मिलना सामान्य है।

राउटर से दूरी और दीवारों का प्रभाव

राउटर से दूरी बढ़ने पर वाइ-फाइ सिग्नल कमजोर होता है। कंक्रीट की दीवारें, धातु के फर्नीचर, कांच और इलेक्ट्रॉनिक उपकरण सिग्नल में रुकावट पैदा कर सकते हैं। सिग्नल कमजोर होने पर ऐप में डाउनलोड और अपलोड स्पीड घट सकती है तथा लेटेंसी बढ़ सकती है।

2.4 GHz नेटवर्क पर भीड़

2.4 GHz बैंड की पहुंच अच्छी होती है, लेकिन इसमें आसपास के राउटर, ब्लूटूथ डिवाइस और अन्य घरेलू उपकरणों से अधिक हस्तक्षेप हो सकता है। अपार्टमेंट या घनी आबादी वाले क्षेत्र में यह भीड़ वाइ-फाइ स्पीड टेस्ट के परिणाम को विशेष रूप से प्रभावित करती है।

कई डिवाइस एक साथ बैंडविड्थ इस्तेमाल कर रहे हैं

स्मार्टफोन, टीवी, लैपटॉप, कैमरा और स्मार्ट होम डिवाइस एक ही समय में इंटरनेट उपयोग कर सकते हैं। वीडियो स्ट्रीमिंग, क्लाउड बैकअप, गेम अपडेट या बड़े डाउनलोड चलने पर उपलब्ध बैंडविड्थ बंट जाती है। ऐसे समय में ऐप कम स्पीड दिखा सकता है, भले ही ISP कनेक्शन सामान्य हो।

बैकग्राउंड ऐप और सिस्टम अपडेट

मोबाइल में ऐप अपडेट, फोटो बैकअप, वीडियो सिंक्रोनाइजेशन या ऑपरेटिंग सिस्टम डाउनलोड चुपचाप चल सकते हैं। ये गतिविधियां टेस्ट के दौरान नेटवर्क का हिस्सा इस्तेमाल करती हैं और वास्तविक डाउनलोड या अपलोड क्षमता से कम परिणाम दे सकती हैं।

VPN या प्रॉक्सी से बदलता है परिणाम

VPN आपके ट्रैफिक को एक अतिरिक्त सर्वर से होकर भेजता है। सर्वर की दूरी, एन्क्रिप्शन और उस VPN पर मौजूद लोड के कारण डाउनलोड स्पीड कम और लेटेंसी अधिक हो सकती है। सही ISP प्रदर्शन जानने के लिए परीक्षण के दौरान VPN और प्रॉक्सी बंद रखें, यदि ऐसा करना आपके उपयोग और सुरक्षा नीति के अनुरूप हो।

टेस्ट सर्वर या ऐप की सीमा

स्पीड टेस्ट ऐप हमेशा आपके ISP के सबसे नजदीकी या कम व्यस्त सर्वर से जुड़ता है, यह जरूरी नहीं है। दूर या व्यस्त सर्वर से परिणाम कम आ सकता है। कभी-कभी ऐप का पुराना संस्करण, अस्थिर मोबाइल डेटा और बैकग्राउंड प्रतिबंध भी माप को प्रभावित करते हैं।

ISP या ब्रॉडबैंड लाइन की समस्या

यदि ईथरनेट से जुड़े कंप्यूटर पर भी कई अलग-अलग समय में स्पीड लगातार कम मिलती है, तो समस्या ISP, फाइबर लाइन, मॉडेम या क्षेत्रीय नेटवर्क में हो सकती है। Airtel, Jio या BSNL जैसे किसी भी ISP के कनेक्शन में स्थानीय आउटेज, रखरखाव या अस्थायी नेटवर्क भीड़ के कारण प्रदर्शन बदल सकता है।

सही तरीके से स्पीड टेस्ट कैसे करें

1. राउटर को खुली और ऊंची जगह पर रखें तथा परीक्षण के दौरान उसके पास जाकर जांच करें।
2. अन्य डिवाइसों पर चल रहे वीडियो, डाउनलोड, बैकअप और अपडेट रोकें।
3. VPN बंद करें और वाइ-फाइ नेटवर्क से जुड़े अनावश्यक डिवाइस हटाएं।
4. पहले 5 GHz नेटवर्क पर और फिर 2.4 GHz नेटवर्क पर अलग-अलग परीक्षण करें।
5. सुबह, शाम और रात में कम से कम तीन बार परिणाम दर्ज करें।
6. संभव हो तो उसी राउटर से ईथरनेट केबल द्वारा भी परीक्षण करें।
7. डाउनलोड, अपलोड, पिंग और लेटेंसी के साथ टेस्ट सर्वर का नाम भी नोट करें।

वाइ-फाइ स्पीड सुधारने के व्यावहारिक उपाय

• राउटर का फर्मवेयर अपडेट करें और जरूरत पड़ने पर उसे पुनः प्रारंभ करें।
• राउटर को माइक्रोवेव, धातु की अलमारी और मोटी दीवारों से दूर रखें।
• नजदीकी डिवाइस के लिए 5 GHz बैंड और अधिक दूरी के लिए उपयुक्त बैंड चुनें।
• राउटर की चैनल सेटिंग को ऑटो पर रखें या कम भीड़ वाले चैनल का उपयोग करें।
• अनजान डिवाइस हटाने के लिए वाइ-फाइ पासवर्ड बदलें और मजबूत सुरक्षा सक्षम करें।
• बड़े डाउनलोड और क्लाउड बैकअप को स्पीड टेस्ट के समय रोकें।
• यदि ईथरनेट स्पीड ठीक है लेकिन वाइ-फाइ लगातार धीमा है, तो मेश सिस्टम या बेहतर राउटर पर विचार करें।

कब ISP से संपर्क करना चाहिए

यदि ईथरनेट कनेक्शन पर भी स्पीड आपके सामान्य परिणाम से लगातार बहुत कम है, लेटेंसी असामान्य रूप से अधिक है या कनेक्शन बार-बार टूटता है, तो ISP को शिकायत दर्ज करें। उन्हें अलग-अलग समय के टेस्ट परिणाम, टेस्ट सर्वर, डिवाइस का प्रकार और ईथरनेट तथा वाइ-फाइ की तुलना दें। इससे समस्या को स्थानीय वाइ-फाइ या ब्रॉडबैंड लाइन से अलग पहचानने में मदद मिलेगी।