Miért lassú a Huawei sebességteszt alkalmazás? Okok és megoldások

Milyen jelenségre utal a pontatlan vagy lassú mérés?

Ha a letöltési és feltöltési értékek ingadoznak, a késleltetés magas, vagy a jitter időről időre megugrik, akkor a gond nem feltétlenül a szolgáltatónál van. A Huawei sebességteszt alkalmazás eredményeit befolyásolhatja a Wi-Fi jel minősége, a router terhelése, a telefon háttérforgalma és az is, hogy éppen milyen sávon mérsz.

1. ok: gyenge Wi-Fi jel vagy zsúfolt vezeték nélküli csatorna

Ha a készülék messze van a routertől, a falak csillapítják a jelet, vagy sok szomszédos hálózat használja ugyanazt a csatornát, a sebességteszt alacsonyabb letöltési és feltöltési értéket mutathat. Ilyenkor a kapcsolat nem szakadozik feltétlenül, de a csomagvesztés és a késleltetés megemelkedhet.

Jelzésértékű, ha ugyanazon az eszközön a mérés közelebb a routerhez azonnal javul. Ez általában Wi-Fi eredetű probléma, nem a vonalé.

2. ok: a router vagy modem korlátozása

Egy régebbi router vagy modem nem mindig tudja tartani a gyorsabb optikai vagy kábeles kapcsolat tempóját. Ha az eszköz processzora túlterhelt, régi a firmware, vagy egyszerre sok kliens csatlakozik rá, a mérés alacsonyabb lesz, mint amit a hálózat valójában tudna.

Ez különösen akkor valószínű, ha kábelen mért érték is elmarad a várttól, vagy ha a router újraindítása után átmenetileg javul a helyzet.

3. ok: háttérben futó forgalom a telefonon vagy más eszközökön

Ha a telefon frissít, felhőbe szinkronizál, vagy másik eszköz éppen videót tölt be, a mérés megoszthatja a rendelkezésre álló sávszélességet. Ilyenkor a letöltés és a feltöltés is torzulhat, miközben a ping látszólag csak enyhén változik.

Érdemes a mérést olyan pillanatban futtatni, amikor nincs aktív letöltés, videóstream vagy nagyobb feltöltés a hálózaton.

4. ok: a mobilhálózat vagy a szolgáltatói terhelés

Ha a teszt mobilneten fut, a cellatorony terhelése, a beltéri vétel és a rádiós környezet erősen befolyásolja az eredményt. Lakótelepen, csúcsidőben vagy vastag falak mögött a sebesség és a késleltetés is gyorsan romolhat.

Vezetékes kapcsolatnál is előfordulhat időszakos torlódás a szolgáltató hálózatán, főleg esti időszakban. Ilyenkor a mért értékek gyakran napszakhoz kötötten ingadoznak.

5. ok: az alkalmazás, az eszköz vagy a mérési környezet eltérései

Azonos hálózaton két eszköz is más eredményt mutathat. Ennek oka lehet eltérő Wi-Fi chip, energiatakarékos mód, régebbi operációs rendszer vagy az, hogy az alkalmazás más szerverhez kapcsolódik. A Huawei sebességteszt alkalmazás így nem hibás feltétlenül, csak más körülmények között mér.

Ha ugyanazon a helyen, ugyanabban az időben a telefon és egy laptop eltérő eredményt ad, az eszköz oldali különbségre utal. Ha minden eszközön rossz a mérés, inkább a hálózatot érdemes gyanúsítani.

Hogyan ellenőrizd pontosabban a hibát?

1. Mérj kétszer: egyszer Wi-Fi-n, egyszer kábelen, ha van rá lehetőség.
2. Kapcsold ki a háttérben futó letöltéseket és szinkronizálást.
3. Próbáld ki közel a routerhez, majd távolabb is.
4. Ismételd meg a tesztet különböző napszakokban.
5. Ha van rá mód, hasonlítsd össze egy másik eszközzel is.

Milyen javítások hoznak tényleges eredményt?

Első lépésként indítsd újra a routert és a modemet, majd ellenőrizd a firmware-frissítést. Ha a Wi-Fi a szűk keresztmetszet, válts 5 GHz-es sávra, csökkentsd a távolságot a routertől, és kerüld a zsúfolt csatornákat. Optikai vagy kábeles internetnél a stabil kábeles mérés segít eldönteni, hogy a gond a vezeték nélküli részben van-e.

Ha a probléma több eszközön, kábelen is fennáll, és a mérés tartósan gyenge letöltést, feltöltést vagy magas késleltetést mutat, érdemes a szolgáltató ügyfélszolgálatán hibát jelezni. Az olyan példák, mint a Telekom, a Vodafone vagy a DIGI hálózata, ugyanezeket a mintákat mutathatják: a következetes mérés a döntő, nem egyetlen futtatás.

Mikor gyanakodj szolgáltatói hibára?

Akkor érdemes szolgáltatói oldalt vizsgálni, ha a kábelre kötött eszközön is alacsony a letöltés és a feltöltés, a ping magas, a jitter ingadozó, és a hiba több órán át vagy több napon át ismétlődik. Ilyenkor a mérésekből látszik, hogy nem csak a helyi Wi-Fi okozza a gondot, hanem a vonal vagy a hálózati út is érintett lehet.