Hogyan mérjük az internetsebességet? Okok és megoldások

Sok felhasználó azt látja, hogy a letöltési vagy feltöltési eredmény alacsonyabb a vártnál. Ez nem mindig hibát jelent: a Wi-Fi, a helyi terhelés, a router állapota, a szolgáltatói csúcsidő és a mérési környezet is torzíthatja az eredményt. A pontosabb képhez érdemes vezetékes kapcsolaton, más aktivitások nélkül tesztelni, például a speedtest.im sebességmérőjével.

Miért tér el a mért érték a csomag névleges sebességétől?

A szolgáltatási csomagban szereplő érték általában ideális környezetre vonatkozik. Otthon a Wi-Fi minősége, a kábelezés, az eszköz teljesítménye és a hálózat pillanatnyi terhelése miatt a letöltés, a feltöltés és a ping is eltérhet.

1. Gyenge Wi-Fi jel vagy interferencia

Ha a mérés vezeték nélkül történik, a falak, a távolság, a szomszédos hálózatok és a 2,4 GHz-es sáv zsúfoltsága is visszafoghatja a sebességet. Ilyenkor a letöltés lassabbnak tűnik, a jitter nőhet, és a csomagvesztés is megjelenhet.

2. A router vagy a modem állapota

Az elöregedett, túlmelegedő vagy hibásan konfigurált router a teljes kapcsolatot korlátozhatja. Ha a modem és a router újraindítás után javul, vagy a mérés közvetlenül a modembe kötött gépen jobb eredményt ad, akkor az eszköz lehet a szűk keresztmetszet.

3. Egyszerre túl sok eszköz használja a hálózatot

Videóstreaming, felhőszinkron, játékfrissítés és nagy fájlok letöltése közben a sávszélesség megoszlik. Ilyenkor a mérés pillanatnyilag alacsonyabb letöltést és feltöltést mutat, különösen akkor, ha több telefon, laptop vagy okostévé aktív egyszerre.

4. Szolgáltatói terheltség és vonali körülmények

Csúcsidőben a hálózat egyes szakaszai terheltebbek lehetnek, és ez főleg lakótelepi, koaxiális vagy régebbi DSL-környezetben látszik meg. Ha a vezetékes mérés stabilan alacsony, de a Wi-Fi már nem magyarázza az eltérést, érdemes a szolgáltatói oldalt is számításba venni.

5. Rossz mérési módszer vagy nem megfelelő tesztkörnyezet

A böngészőben futó tesztek eltérhetnek egymástól, és a háttérben futó alkalmazások is befolyásolják az eredményt. Pontosabb képet kapsz, ha egyetlen eszközt használsz, a VPN-t kikapcsolod, a letöltéseket szünetelteted, és többször, különböző napszakokban ismétled meg a mérést.

Hogyan ellenőrizd és javítsd a helyzetet?

Gyors ellenőrző lista

• mérj Ethernet-kábellel, ha van rá lehetőség
• kapcsold ki a VPN-t és a háttérben futó nagy letöltéseket
• helyezd közelebb az eszközt a routerhez, vagy próbáld az 5 GHz-es sávot
• indítsd újra a modemet és a routert
• ellenőrizd, hogy a kábelek és csatlakozók sértetlenek-e
• ismételd meg a tesztet több időpontban

Mikor érdemes hibát jelezni a szolgáltatónál?

Ha vezetékes kapcsolaton, több méréssel is tartósan alacsony letöltést, gyenge feltöltést, magas pinget vagy gyakori csomagvesztést látsz, akkor a probléma valószínűleg nem csak a Wi-Fi. Ilyenkor készíts jegyzetet a mért értékekről, az időpontról és a használt eszközről, majd jelezd a hibát a szolgáltatónak.